欢迎来到扭曲的时代。不是颠覆,也不是变革——这是一个扭曲的时代。
当今许多领导者的商业哲学都植根于迈克尔·波特的五力理论。这是一个多么清晰的结构,关注竞争、客户和供应商。但如今,一切都不那么明朗了,市场力量越来越难以预测。今天,你不知道你的新客户是谁;你的供应商实际上是你的“友敌”(因为你处于一个生态系统中);而你的竞争对手,最好通过潜望镜来观察。任何东西的外观和行为都不像以前那样。正因为如此,昨天的剧本不再适用。
当然,这些变化对CEO的领导力有着巨大的影响。在没有可靠蓝图的情况下,首席执行官如何有效地领导一个面目全非的局面?它们从哪里开始?他们如何预测增长?此外,当一切都让人感觉是如此不可思议和短暂的时候,今天的ceo们怎么能实现他们所需要的变革飞跃呢?有很多答案,但有一个最突出:这就是勇气。
我们可以任命那些能够准备并实现令人印象深刻的损益表的领导者,或者领导过大规模的并购,从激进投资者手中幸存下来,甚至在几个重要行业取得了进步的领导者。但今天的首席执行官(以及其他高层领导人)需要超越过去的经验和熟练技能,具备推进组织所需的变革议程所必需的高度适应能力和开放性。正是通过培养勇敢的领导力,他们才能达到这样的水平。勇敢的领导者最终能够激励员工为一个共同的目标奋斗,激励他们的客户,并使他们的公司获得国际认可(在达到股东目标的基础上)。相反,没有勇气领导的企业明显受损。结果可以在几个关键领域看到:研发计划、产品管道、新兴市场开发,以及最终的员工留住。
美敦力公司(Medtronic)前首席执行官、著名思想领袖、哈佛大学教授比尔•乔治(Bill George)认为,勇气是当今伟大领袖的“决定性特征”。乔治写道,在他与200多名大公司的首席执行官共事的过程中,“最优秀的那些人”都找到了“采取大胆举措改变业务的勇气”。他的名单包括保罗·波尔曼、玛丽·巴拉、英德拉·努伊、霍华德·舒尔茨、丹·魏思乐、杰夫·贝佐斯、马云等等。所有人都做出了勇敢的决定,推动了伟大公司的发展。他们都学会了用自己的原则来领导——乔治称之为“真北”——并且不偏离这一原则,尤其是在面对复杂的情况时。
预测未来最好的方法就是创造未来。
亚伯拉罕。林肯
需要明确的是:我们所说的“勇气”,并不是指原始的虚张声势或男子气概。今天,推动业绩和领导变革所需要的勇气并不是靠力量或物质得来的。相反,它来自于领导者需要依靠的意识和自我意识,尤其是在敢于进入未知——进入扭曲的时候。事实上,勇气被定义为面对和面对“危险、恐惧或困难”的“精神和道德力量”。这个词实际上来源于拉丁语cor和法语cchateur,意思是心。的确,勇气传达了人性深处和与生俱来的东西。它就在我们身上。它只需要被带出来,唤醒,并加强(尤其是在恐惧和逆境面前)。
要想成为勇敢的领导者,就得靠实践——这是一种小小的勇气时刻的积累,锻炼勇敢和果断的认知和情感肌肉。尽管勇气存在于我们每个人的内心,但它通常隐藏在我们一路走来所积累的其他实践和习惯之下。随着时间的推移,它会随着“是”的肯定和必要的“否”的日益坚定的决心而得到加强。最重要的是,领导力的勇气包括学会超越恐惧、战胜自满并向前迈进。勇气不是没有恐惧。勇敢的领导者勇往直前,清楚地意识到他们的恐惧——通常是几种可能的结果,其中一些是非常不可取的。培养领导力公司的首席执行官詹妮弗·加维·伯杰(Jennifer Garvey Berger)是一位在复杂环境下领导方面卓有成就的权威,她将“最困难的勇气”选为最后一点——做出那些“尖锐到可能是错误的”决定。这就是今天所需要的:领导者愿意承担这些关键的、决定性的风险,以创造和创造他们的公司所依赖的机会。
那么它们是如何到达那里的呢?ceo们怎样才能更勇敢地领导他们的组织采取行动?
通过模拟适应性领导当前,最勇敢成功的领导者都达到了一定程度的意识和自我意识,这成为他们领导的方向灯塔和勇敢行动的基础。正如伯杰所写的,“勇气需要来自这样一种信念:学习是一个复杂的适应性领导者应该具备的最重要的能力之一。”有意超越固定思维模式的限制,并鼓励在整个组织中保持同样的开放性的领导者,会得到实施有效行动和变革所需的明智和创造性的解决方案。例如,萨蒂亚•纳德拉(Satya Nadella)为微软注入了一种显著的成长型思维文化,支持了巨大的变革和业绩。“我们都可以有大胆的目标,”纳德拉解释说。“但只有我们生活在我们的文化中,如果我们传授我们的文化,这才会发生....这是一种动态的学习文化。”
拒绝等待事情的发生领导者必须走出Brené布朗所说的“守势”,果断地敢于向未知进发。布朗已成为一位广受尊敬、广受欢迎的脆弱性和领导力方面的专家。她的最新研究提请人们注意她所称的“装甲型”领导力与“大胆型”领导力之间的关键区别。“装甲型”领导力的特点是“成为一个知者”和“做正确的事”,而“大胆型”领导力则被她区分为“成为一个学习者”和“做正确的事”。全副武装的领导人通常会坚持久经考验的事实。当面临挑战时,他们往往会曲折而回避。勇敢的领导者,用布朗的话说,就是“勇敢面对荒野”,他们直言不讳,然后采取行动。
灌输的真实性勇敢的领导是装不出来的。要成为一名有效的勇敢的领导者,需要有一个坚实的、经过考验的真理和信任的基础,这将利益相关者与事业联系在一起。要弄清真相是一项艰巨的工作。领导者一次又一次地证明自己;他们学会承认自己不知道所有问题的答案,学会寻求帮助,学会倾听解决方案。他们走出自我的局限,学会如何谦卑地利用自己的地位,为更大的利益和更大的自我服务。
勇敢的领导者看到了风险并投入其中。他们继续做必要的内在工作;他们通过练习来保持和建立情绪的耐力和意识,以便在火灾中保持和领导。很明显,这就是巨大的胜利和真正的满足感的来源。因为最终,敢于勇敢地领导,在当今扭曲的竞争环境中,在多个层面上创造可持续的价值——为整个组织、为员工、为客户、为领导者,有时甚至为整个世界。这些都是重大成果。培养勇气就是让整个领导者为整个企业服务。
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