参与成功
关于阿里巴巴及其最近的250亿美元首次公开募股，这是世界上最大的首次公开募股。关于其他大型公司的领导人，可以从中国电子商务巨头的非凡兴起中学到的东西，少说话。
也许最大的一课在于阿里巴巴领导人与客户，员工和更广泛的公众互动的强度。主席杰克·马（Jack Ma）培养了摇滚明星的个人资料。他在公共平台上同样在家里，对社会挑战的解决方案与与消费者的会面和融合一样。
并非每个公司领导人都希望或应该成为这样的公众个性。但是，马马的成功可以部分归因于他对社交媒体，移动技术和24/7新闻周期的助长时代精神的拥抱。
这种联系自然是30岁以下的“数字原住民”，他们在消费者支出，人才和舆论中占有越来越多的份额。他们希望大公司和公共当局保持联系，参与和迅速响应。但是，当今的大多数领导人都来自不同的一代 - 经常假设可以通过定期的“推动”沟通来仔细管理公众参与，而不是连续的对话。
那些日子已经过去了。新一代的人才和消费者有很大的选择；电源方程已从老板转移到员工和客户。
对于企业领导人，信息很明确：参与不是选择。重塑您的组织，以使其对新一代的客户和员工的响应，这些客户和员工始终使用他们的移动设备，或者冒着失去敏捷的新玩家的风险。
领导者需要培养整个组织的开放和参与文化，鼓励他们的最佳人士尝试与客户和人才建立联系的新方法。最重要的是，领导者需要勇气改变自己 - 比以往任何时候都更加频繁，更深刻地参与。
