我们从世界移动通信大会上选出的顶级数字商业和人才趋势:“互联社会”进入视野
今年在巴塞罗那举行的世界移动通信大会(MWC)(世界上最大的数字和移动盛会,与拉斯维加斯的消费电子展(CES)齐名)有10万名参观者,你是其中之一吗?甚至没有公共交通罢工,也没有Uber在西班牙!——这可能会削弱使大会成为行业必参加活动的活力、人脉和见解。
周二,我们为常春藤盟校(Ivy League)校友举办了第十届年度餐前小吃派对。我们邀请了50位与会的风险投资/数字/科技高管,请他们预测未来10年将发生的重大变化。这些答复包括:
- 谷歌的消失?
- 大数据使得犯罪和逃税日益困难
- 员工/工作/雇主关系的根本改变和层级扁平化
- 非洲崛起为一个主要的技术和数字市场
回顾本届大会,我们总结了未来几年移动领域的六大主题:
1.伟大的电信总体规划开始显现
移动产业已经开始了一个巨大的长期项目。爱立信称其为“网络社会”,沃达丰称其为“千兆社会”,但这只是同一事物的不同术语:创造一个跨越数十亿人、数百亿设备、传感器和机器的互联世界。这远远超出了物联网(IoT)、工业互联网甚至是移动行业的“摩尔定律”——事实上,它比电信行业以前尝试过的任何事情都更有野心,包括从固定到无线再到语音到数据,或者任何向2G、3G或4G的跳跃。
连接所有这些人和设备将基于5G网络技术,这将带来1)巨大的无所不在的带宽和提高的信号效率,跨越广泛的光谱范围(使无人机能够飞过建筑物之间的狭窄走廊,或将无线4K超高清内容流进家庭)和b)极低的延迟,提供例如自动驾驶汽车所需的极端响应能力。
然而,人们普遍认为,即使是最具创新力的运营商也不会在2020年前准备好推出基于5g的商业服务。一旦这种情况发生,电信公司将需要极大的适应能力,因为它们的业务将发生根本变化。例如,一项预测预测B2B/工业应用将在2025年超过消费风格的连接。在这种环境下,销售连接将转移到后台,取而代之的是提供新的解决方案。六个领域似乎最吸引人的注意:智慧城市、零售、金融服务、媒体、工业和健康(每个人都喜欢,但也是最难的,因为医疗保健行业的监管和碎片化)。
2.视频为王
移动视频正在爆炸式增长。事实上,移动视频取代文字和照片成为主流媒体的日子可能并不遥远。用户习惯正在迅速改变——我们现在正在“狂看”视频——传统广播和有线电视公司的商业模式正面临巨大压力。移动视频增加了内容的风险,而继续讲好故事的创意挑战依然存在。然而,随着付费电视模式越来越多地移植到移动设备上,移动视频已经为电信公司创造了机会:看看Orange为Netflix处理账单。
3.虚拟现实是社交媒体的下一个阶段?
虚拟现实(VR)是MWC上的另一件大事。每10名游客(包括我们)中就有1人乘坐过三星的VR过山车。它的惊人之处没有辜负宣传。但VR是一个非常复杂的东西,它的未来发展是开放的。它还会局限于游戏和其他娱乐应用吗?还是会发展成AR(增强现实)?VR是坐着还是站着的体验?接口将如何发展,价格是多少?他们会继续依赖个人电脑(如Oculus Rift和HTC Vive)还是完全移动化?到目前为止,几乎没有证据表明在工业/B2B应用(例如,健康),但这些可能会出现在虚拟现实领域的5000多家初创公司中。
4.工业应用和物联网:从白板到现实
像通用电气和汽车制造商(包括福特的首席执行官)这样的非技术公司在论坛上有很强的影响力。通用电气向我们讲述了它从一家工业公司向软件公司的转变(“火车头是有轮子的数据中心”)。通用电气强调,数字行业需要理解工业公司与消费者有不同的需求,因为工业系统的寿命通常长达40年或更长,而且需要高度实时连接。毕竟,工业企业更看重结果,而不是体验。与此同时,通用电气一直在对数千名领域工作人员进行技术方面的再培训,并对数千名技术人员进行更深层次的领域知识培训。
尽管涉及的问题很大,但物联网正开始成为现实,因为许多公司已经开始承担物联网项目,尽管有关标准、安全和能源的担忧仍未解决。
5.设备之战没有休战
今年关于智能手表的兴奋度大幅下降,但许多知名手机品牌都到场了:
- 大量的Android oem转售中国手机技术,并试图在市场的一个细分/区域定位:Wiko(法国)和Condor(阿尔及利亚),除了许多中国供应商本身,包括阿尔卡特品牌。这就是非凡的深圳供应链在发挥作用。
- Hugo Barra宣布小米打算进入欧洲市场。
- 索尼的新设备获得了非常好的评价。这可能是一个正在酝酿中的回归故事。
- 联想重申了对摩托罗拉品牌的承诺。
- 诺基亚表示,不排除有一天回归手机业务。
- 惠普推出了一款新的智能手机——惠普Elite x3,它可以很容易地变成台式电脑。
6.网络级移动广告拦截:让传媒业面临风险还是重新分配蛋糕?
如果终端用户对广告的屏蔽已经对整个数字内容类别构成了威胁,那么在电信网络层面上屏蔽广告呢?以色列公司Shine宣布其网络级移动广告拦截软件被英国电信运营商Three收购,引起了不小的轰动。即使广告屏蔽在网络层面的真正效果还有待观察,如果这只是一种趋势的开始,那么广告行业最糟糕的噩梦可能会离现实越来越近。谷歌在与Shine首席营销官的座谈中听起来有些不舒服——至少在我们看来是这样。
这对领导者和领导力意味着什么
这些商业趋势的发展将在未来几年占据业内所有人的注意力。虽然未来的具体情况尚不明朗,但我们可以指出几个我们认为至关重要的领导特质:
1.以客户为中心和分析思维。所有行业都需要思考无处不在/无延迟的连接将如何颠覆它们——从智慧城市到零售、银行到医疗服务——这要求领导者拥有不断增长的以客户为中心的思维方式,以大数据为导向,并有能力连接到目前不相关的概念,以创建新的服务。
2.视频和VR能力。从传统的基于文字和照片的通信向视频和虚拟现实的转变,需要能够重新思考我们如何通信,而不仅仅是让旧的方式适应新技术的领导者。
3.倾听能力和协作能力。当传统行业(汽车、机械、公用事业、能源等)的能力向技术发展时,那些数字和软件人才仍然需要特殊的能力来理解他人的约束并适应;倾听技巧和适应能力将是一个巨大的溢价,使不同的工程师团队共同取得成功。
4.全球合作。随着新的中国冠军企业的出现,以及日本、美国或欧洲老牌冠军企业的重新出现,生态系统的等级结构不断出现不稳定。在这种环境下,在全球层面与所有类型的利益相关者建立伙伴关系的能力需要优秀的战略眼光和伙伴关系能力。
5.改变方向.整个生态系统当前的价值份额在未来将继续发生巨大的变化,就像它在最近的过去一样……因为新的颠覆性技术将继续出现。这场游戏还没有结束;这是一场长期的游戏,韧性和反应能力仍然是领导者的独特成功因素。
我们期待着讨论您对此次活动的印象,当然,我们也期待着在明年的MWC上见到您。