如果你从拉尔夫·劳伦(Ralph Lauren)、雨果·波士(Hugo Boss)、汤米·希尔费格(Tommy Hilfiger)或其他许多知名设计师那里购买了一件优质棉质衬衫，那么它很可能是由香港的溢达集团(Esquel Group)制造的。杨宝达集团由杨宝达的父亲杨元龙于1978年创立，如今已成为一家全球纺织和服装制造商，其垂直整合业务从中国棉花田开始，延伸至世界各地的门店。该公司在中国、马来西亚、毛里求斯、斯里兰卡和越南设有工厂，每年生产超过1亿件衬衫。
起初专注于大批量和低价，溢达集团一度只是众多服务于发达国家大众市场的亚洲公司之一。但到了20世纪80年代中期，杨家决定通过专注于质量，使自己与其他竞争者区别开来。为了满足最苛刻的设计师和零售商的标准，该公司投资于纺纱和编织创新，并在中国偏远地区种植高档棉花。2005年，Marjorie Yang全心全意致力于公司的可持续发展，大幅削减水、化学品和能源的使用，并在行业中建立了独特的企业社会责任声誉。最近，她在香港的办公室里接受了我们的采访，她的办公室可以俯瞰海港，她与我们谈论了自己创业的目的，以及家族所有制在一个正在经历快速经济转型的地区可能产生的影响。
焦点:你曾经说过，你希望人们记住你是一个不会缝纫的人，但却让很多人喜欢做衬衫。这是否符合你作为制造商和雇主的目的?
马约莉杨:是的，因为我们正努力为客户提供高质量的产品。我们正努力为我们的员工提供高质量的就业机会，特别是那些有可能被科技甩在后面的人。很多人都在谈论技术取代人类，尤其是那些没有接受过为未来做好准备的教育的人。我们的许多员工都属于这一类。我们的挑战是将他们与所有使你我这样的人受益的技术联系起来，使我们的生活更加富有成效，这样他们就可以继续有收入的工作，并继续改善他们的生活。
有些人认为贵行业不是提供高质量工作的行业，而是依赖廉价劳动力的低成本大规模制造业。你是如何得出你的观点的?
我的外祖父在这个行业工作，实际上是他的管理理念让我放弃了低成本的劳动力模式。他告诉我，更好的管理可以带来更高的生产力，从而可以支付更高的工资，提高工人的生活水平。30年前，无论工资多少，人们都在乞讨工作。今天，随着经济更加强劲，就业机会更加充足，人们可以选择他们想在哪里工作。为了吸引他们，你必须成为受欢迎的雇主，不仅是普通工人的雇主，而且是受过高等教育、有经验的经理和高管的雇主，他们可以在更迷人的行业工作。
显然，你的方法极大地改善了员工的生活……
在中国大陆的广东省高明市，我们有17000名员工。由于我们有能力更好地管理和使用适当的技术，我们在那个地方的工人的收入在过去十年里每年增长10%。现在他们开始买公寓了。我们有一万人的工资水平在这个水平以上。所以如果他们买了公寓，他们就会成为中产阶级，成为消费者。让中国消费者成为中产阶级的中国梦即将实现，这对所有企业来说都将是美妙的。
这就是经济学家所说的“乘数效应”。
是的，如果我们要继续提高生活水平和发展经济，我们需要教育人们如何运作。我第一次接触它是在麻省理工学院(MIT)读本科的时候，后来是在哈佛商学院(Harvard Business School)。我总是开玩笑说，我的人生目标是证明我为两所优秀学校支付的学费是合理的。
除了引进创新技术，十多年前你们就决定追求绿色制造。是什么让你做出这个决定的?
我在我们的一家卫星染色厂，看到鱼塘里有死鱼。所以我问为什么会有死鱼。其中一个经理说:“老板，你好．我们是做染色生意的。”他告诉我，死鱼是这种化学密集处理过程中不幸但不可避免的环境后果之一。回到家后，我问做纺织品化学家的父亲，这是不是真的。“不，”他说。“这不是真的;你可以解决它。”所以，我开始改变人们的想法，但一开始我遇到了很多阻力。
我认为绿色环保不应该局限于工作场所。清洁的环境对每个人和企业都有好处，所以我提倡这两项原则。我们想在一个小电厂安装脱硫设备，我们已经批准了预算。然而，几个月后，这位拥有中国一所著名大学博士学位的工厂经理仍然没有安装设备。他告诉我他想省钱。我向他解释说，这不是为了省钱，而是为了创造价值。我提醒他，他有个女儿在附近的幼儿园上学。我说:“你的女儿呼吸的是干净的空气对你来说没有区别吗?如果你不把那些设备装进去，我就叫幼儿园的人来找你。而你的女儿将坐在第一排。”
“我认为你可以在不赔钱的情况下实现环保。它迫使你从更好地管理开始。”
可持续经营的企业能盈利吗?
大多数公司会说，绿色环保对业务不利，部分原因是他们在寻求政府补贴来帮助他们，部分原因是他们不相信这一点。我认为你可以在不亏钱的情况下实现环保。它迫使你从更好地管理开始，特别是减少成本高昂的返工，这一直是我们行业的祸源。当你支付低工资，不考虑环境时，你可以摆脱大量的劳动力、能源、水和其他资源的浪费。但当你公平对待员工，关心我们的世界时，你就必须更好地管理。你减少了返工，你的成本降低了，你的能源消耗降低了，很快你就赚了更多的钱你甚至还没有做任何资本支出。
你所取得的成果是否支持了你的论点?
在过去的十年里，我们已经将单位用水量减少了60%。我们已经减少了40%的能源消耗。但最大、最直接的回报是人才的吸引力。我们相信，每一家优秀的公司都依赖于优秀的员工。今天，许多受过教育的年轻人正在寻找更环保或能带来改变的方法。因此，我们受益于聘请一些最优秀、最聪明的人，他们觉得我们和他们有共同的价值观——这些人你可能不会想到在这样一个不性感的环境中工作。
如今，追求经济目标之外的更大目标几乎成了做生意的必要条件……
我不认为服务社会和实现商业目标是不相容的。我们不是非政府组织;我们必须赚钱。为了让工人挣更多的钱，我们必须确保工人的生产力提高。这就是艾硕集团想要证明的——如果你是一个好的管理者，如果你尊重你的员工，如果你关心他们，你就会从企业赚到比投入更多的钱。
现在说到家庭，你的父亲和祖父也从事纺织业，你的女儿迪伊也加入进来，管理集团的零售部门。企业家精神似乎是家族遗传。
我根本不想干这行。就连我爸爸都不希望我从事这一行。他让我去接受教育，这样我就不用去了。从哈佛商学院毕业后，我在纽约的投资银行开始了我的梦想职业。但当我的父亲得了癌症并决定无论如何都要创办溢达集团时，我回到了香港帮助他。当时，该公司只有一家工厂，员工不足100人，与纽约和华尔街的魅力相去甚远。但回想起来，我觉得我是命中注定要做这一行的。起初，我的教育似乎无关紧要，但现在一切都有了意义。我在麻省理工学院获得了本科学位，它让我适应了技术，而哈佛商学院(Harvard Business School)让我掌握了管理技能。所以，这就像命运一样。
“最重要的是发现和培养与我们价值观相同的人才。”
你想传授给下一代什么样的核心价值观?
我想确保他们成为负责任的所有者，无论他们选择在溢达集团工作还是在其他地方工作。我总是对我的女儿、外甥女和外甥说，他们需要做的最重要的事情是发现和培养与我们价值观相同的人才。他们必须确保选择正确的职业经理人。如果他们没有这个天赋，他们不应该觉得自己有义务成为管理者。
我想他们会吸收我们的价值观，就像我从父亲和祖父那里吸收的一样。它发生在日常生活的所有交流中，在谈话中，在他们多年来看到你做的事情中。有一次，我的侄女13岁，她在电视上看到一些工人在抗议一家已经关闭并拒绝支付工资的工厂。她非常生气，当她来到餐桌前时，她说:“我们永远不会做那样的事，对吗?”我想,干得好！
贵公司作为一家私人家族企业的身份是否使你免受上市公司所面临的压力?
作为私人公司，我们当然有时间实现更长远的愿景。但这与其说是民营企业的好处，不如说是当前上市制度的缺陷。上市公司面临的三个月的报告周期，阻碍了许多优秀的经理和首席执行官去做他们真正有能力做的事情——为利益相关者创造长期价值，为社会创造价值。
“我真的认为，因为我是一个女人，遗产的想法对我来说并不重要。”
许多家族企业的所有者都表达了建立遗产的愿望。你希望你的遗产是什么?
我想这可能是男人的天性。我从来没有真正考虑过我的遗产。我的名字没有出现在我们家的祠堂里，这从未让我感到困扰。我父亲开玩笑说:“我们这些男人最好把女孩的名字写进去，因为这是他们的钱。”我真的认为，因为我是一个女人，遗产的想法对我来说并不重要。我从来没有过那种感觉。
“作为一名领导者，我觉得我有责任让这种中性文化成为常态。”
这是你第一次在谈话中提到你的性别。你的性别认同对你的领导风格有何影响?
我父亲在性别问题上非常开明——他为公司的文化定下了基调。他的两个高层之一是一位女性。因为这种文化，很多女性看到了公司给她们的机会。现在我们有很多非常自信，非常有能力的女性和我们一起工作。作为一个领导者，我觉得我的责任是让这种中性文化成为常态，而不是让它感觉我们需要满足女性的配额。
除了招聘人才，你如何确保你的公司拥有继续发展和成功竞争所需的领导人才?
领导力对我们来说是一个巨大的挑战，它将决定我们作为一家公司能否生存下去。我父亲是一位有魅力的领袖。我非常幸运，因为我们现在的CEO也是一个吸引人的人。但是，任何一家公司，如果非要依靠一位有魅力的领导者来维持整个公司的运转，那就有问题了。因此，我们正在努力培养更多这样的各级领导。这听起来雄心勃勃，但我相信，一个伟大的公司应该为普通人提供一个成为超级明星的平台。这就是我们正在学习的——少谈订单履行，多花时间在整个公司培养领导者。然后，我们希望成为一个“团队中的团队”，在这里，人们相互联系，分享激情，共享相同的目标，使用相同的工具，并同步工作。
显然，激情对你来说非常重要。你认为领导力的其他基本特征是什么?
尊重与你不同的人的能力。在我们公司，有不同的教育背景，不同的技能，不同的技能水平，不同的宗教信仰，不同的性取向。我们没有共同的语言。我们挣多少钱并不重要，重要的是我们尊重他人的能力，以及团队合作的能力——利用这种多样性并将其转化为创造力。当你面对一个问题时，人们会提出不同的解决方案。我不会缝!即使我想出了一个绝妙的解决办法，也得有人把它付诸行动。我什么也做不了。我是一个理论家。我只会说，说。
是什么让你坚持下去?
我只是非常感激有机会做我正在做的事情。事情并不总是这样的。在很长一段时间里，我以为我错过了——错过了成为一名投资银行家的机会，错过了成为宇宙主宰的机会，错过了纽约令人兴奋的机会。我不得不去那些所谓落后的地方，那些我们有工厂的地方。但那是我年轻的时候。今天，我可能比以往任何时候都更有活力和热情，因为我意识到我有机会做一些重要的事情。这很有趣。
有没有一件事你真的很想做，但还没有时间或时间去做?
只有一件事?(笑)我的遗愿清单越来越长了。
那么排在第一位的是什么呢?
我想重新开始写书法。这是一种很好的表达方式。当我还是个孩子的时候，我喜欢它，现在我与它产生了共鸣。所以我想退休，回去做一些我小时候没能完成的事情。
这是美妙的。非常感谢。
对玛乔丽·杨的采访是由凯瑟琳朱以及曾任职于亿康先达的曾志强(C.K. Tsang)。
马约莉杨
杨绛既追随了家族的脚步，也开辟了自己的道路:基于她父亲和祖父的共同价值观，她为企业提供了一个新的方向，并在追求绿色制造的道路上实现了显著的增长。溢达集团现任主席兼前首席执行官生于香港，与在她之前从事纺织业的父亲和外祖父一样，她在美国接受教育。
在麻省理工学院(MIT)主修数学，并在哈佛商学院(Harvard Business School)获得MBA学位后，她在纽约开始了投资银行的职业生涯。但她回国后帮助父亲创办了溢达管理公司(Esquel)，用自己的MBA技能在一个行业中发挥作用，正如她所说，在这个行业中，她有时被认为受教育程度过高。在此后的近40年里，她帮助建立了一个拥有57,000多名员工、价值15亿美元的企业，环保记录良好，并以创新的商业实践而闻名。
Esquel-Y.L。杨氏教育基金会的成立是为了支持和促进教育。她长期倡导环境保护和可持续生产，并担任山水保护中心主任，是中国自然资源保护委员会(NRDC)咨询委员会成员。
她曾四次被评为商界最具影响力的50位女性之一《财富》杂志杂志。她任职于汇丰银行、太古集团、麻省理工学院、哈佛大学、哈佛商学院、麻省理工学院斯隆管理学院、清华大学管理学院、中欧国际工商学院和上海交通大学的董事会。
她的女儿潘迪(Dee Poon)已经追随马乔丽的脚步，从哈佛大学毕业，现在担任溢达集团(Esquel Brands and Distribution)的联席董事总经理。Marjorie和Dee已经成为热心的环保活动家，发起了“整合对话”，旨在将不同领域的领导者聚集在一起讨论可持续发展问题。
摄影:David Høgsholt
