你在“你好”时失去了我:CDO候选人如何评估机会
随着软件继续“吞噬世界”，从化工到保险再到零售，对数字人才的相应需求也非常激烈，以至于最优秀的候选人有机会选择自己想要的职位。在这种环境下，我们给客户的建议是，提前投资，明确需求，定义角色，并为他们的战略吸引和留住最好的CDO。在人才方面，我们发现，最优秀的数字领导者依靠三个过滤器来审查这些机会。
我想要一个承诺。
CDO希望了解公司致力于数字化转型和创新。而且这个职位必须有一个席位，这通常意味着直接向首席执行官报告。他们会询问执行战略所需的预算和人员——因为，很自然，顶级候选人会对没有实现的高期望保持警惕。
二:我不是魔术师。
领导层必须确定职位规格。组织必须表明，他们明白CDO不是数字魔术师——它是一个c级的角色，负责在核心业务中交付战略价值，很可能负责建立新业务。当组织从一开始就证明这一点时，他们会受益于所有各方对范围的明确，这通常是以下目标的某种组合:
- 创建omnichannel:创造整体的用户体验
- 添加个性化:根据个人需求调整和创造产品
- 创造体验:超越今天的产品和服务，重新思考客户之旅
- 建立社区:与客户对话，共同拥有品牌
- 迷人的千禧一代:重新调整组织的服务水平，以满足这个始终在线、高透明度群体的期望。
3:帮我帮你。
组织需要设想CDO角色对结构的影响，确定协作的关键点，以及如何集中或共享功能。雷竞技下载官方版就像任何健康的关系一样，没有完美的答案;两种常见的替代“首席数字官”任命的方案是“数字营销+数字体验”和“电子商务渠道+数字创新”。无论起点是什么，组织模式都将随着数字化的成熟而发展。
我们的角色是帮助我们的客户阐明他们对数字化转型的愿景，并指导他们实现最佳CDO——这一过程包括阐明期望，赋予领导层成功的权力，并在当今不断变化和变化无常的环境中为组织定位，以获得可持续的竞争优势。
