到目前为止，设备部门朝着数字未来发展的策略似乎过于保守。是时候开始步伐了。
鉴于越来越多地被推进技术抛弃和商品化的危险，我们询问了十名建筑，农业和采矿设备的高级领导人如何适应其策略。我们采访的人的头衔包括总裁兼首席执行官，总经理，农业解决方案总裁，首席信息官，首席数字官和数字化转型官。我们发现，整个行业的参与者正在迈向数字未来的各种路径。所有这些路径似乎都不太可能被证明是成功的。
“物联网是设备商品化的解毒剂，因此所有设备首席执行官的脑海中都很高。”- 重型设备制造商总经理
防御还是犯罪？
迄今为止，设备部门中的大多数参与者似乎都在追求一种防御性的数字策略，即确保他们在技术上足够进步以保护自己的拥有物品。有些还参与了旨在加强客户关系的中等进攻意识策略。我们在2017年春季没有与之交谈的高管报告使用数字/物联网创建新的收入流的权威策略。
“数字是降低成本和利润率的关键。通过将数字服务构建到资本设备并将其与我们的服务线联系起来，我们可以通过增值添加来胜任低成本零件供应商。”- 工业机械和技术公司首席数字官
转向更进攻策略的球员可以获得巨大的竞争优势。有巨大的机会使用传感和监视技术以及“智能”农业，采矿和建设的复杂分析来创建“连接的站点”。农业越来越多地由更大，更复杂的企业主导，这些企业不太忠于任何设备制造商，但他们将对自己最重要的人贡献最大的人有利。
同样，采矿公司承受着巨大的压力，要求创造高效的更安全的操作环境，并且肯定会欢迎设备部门的更多突破解决方案。
“在20年内，我们需要多产50％的食物。农民还需要技术来共享信息以实现环境可持续性的目的。”- 重型设备制造商部总裁
专有还是开放平台？
设备公司正在选择截然不同的模型来创造基于技术的优势。
- 在内部开发技术并建立专有平台，希望设定标准，其余的行业将基于
- 建立合作伙伴关系并鼓励开放平台，认识到OEM很难自行创新
设备部门的传统是对研发的秘密和谨慎，主要在封闭的门实验室工作。转向开放平台将是一个飞跃，这可能是与技术进步保持同步的必要条件，尽管还为时过早。
无论如何，即使他们被OEM收集和汇总的数据，这些行业都会受到他们相信自己的操作数据的客户（而不是使IoT启用设备的公司）的挑战。所有设备制造商都将面临安装压力，以更加开放。
“很长一段时间以来，大型OEM认为他们可以自己开发技术并比其他技术提供商更快地开发技术和创新。但是我们已经看到OEM努力改变自己。”- 全球商业服务和CIO负责人，全球采矿集团
机械，电气和数字专业知识？
每种策略都需要机械和电气工程专业知识以及最先进的软件和数字专业知识。这将不容易实现，因为在所有这些学科中很少有人有资格。可能的解决方案是建立将这些专业知识融合在一起的团队。
第一步是吸引出色的数字人才。我们采访的设备公司高管认识到这将是一个挑战。与硅谷雇主竞争所需的薪水可能会感到望而却步，设备公司的心脏地带可能不会吸引年轻，多样化，数字化的技术人员。尽管如此，我们采访的几位高管表达了乐观。
“我们的优势是，我们可以为现在在硅谷工作的人才提供更多的脱颖而出，并具有更明显的个人影响。”- 首席执行官，建筑和农业机械制造商
“作为一家在欧洲，美国和亚洲设有开发中心的全球公司，我们可以提供非常有趣的挑战和诱人的国际职业。另一个优势是我们如何对待我们的人民。我们确实设法吸引了相当好的人。”- 数字转型官，工业工具和设备制造商
我们的同事玛莎·约瑟夫森（Martha Josephson）领导埃贡·Zehnder（Egon Zehnder）从帕洛阿尔托（Palo Alto）获得全球数字媒体实践，他观察到，硅谷的一些人才希望重返“真正的行业”。观察者设想得梅因，布里斯班，杜塞尔多夫和其他心脏地带城市进一步发展为新的MECCAS，并随着时间的流逝，繁殖了新的数字人才。同时，强大的州立大学系统可能会证明，与寻求立即涌入数字工程人才的设备OEM相比，IVY联盟的狩猎场所更有生产力。
设备文化可以弹性吗？
当传统设备OEM确实成功招募了已建立的数字人才时，他们将面临以本质上不同的世界观来适应人们的复杂挑战。市场领先的设备OEM拥有陷入机械工程和传统业务规范的骄傲工作文化。相比之下，一位出色的软件工程师可能从未被要求符合传统的8-5工作日，并且可以假设该公司会支持他在家而不是在办公室工作。如果设备公司希望吸引和保留这种人才，则必须提供一些东西。
“我们聘请了Google的工程师来帮助创建我们的连接平台。我们一起了解到，将这两个世界融合在一起并不容易。”- 农业和建筑设备制造商部总裁
该公司的文化最有可能比他们招募的人更适应。为了保持竞争力，OEM必须试图消除机械/电气和数字人才之间的区别，以便所有思维方式都可以无缝地工作以帮助客户。
谁会领导？
设备公司顶部的人通常是传统上最深切的既给归属者，并建立了工作方式。然而，只有他们才能将指控带入数字时代，而时间至关重要。客户清楚地期望从高级数字/物联网解决方案中实现巨大的价值，并越来越多地将数字能力视为设备供应商之间的关键区别。即使是最深层的品牌忠诚度也可能会被具有引人注目的数字优势的竞争对手迅速拆除。
我们认为，OEM最成功的设备将是那些最重要的领导者：
- 追求“进攻”以及“防御性”数字策略，以使公司的商业模式和使命固有。
- 积极尝试开放平台，以纯粹的专有方法减轻错误估计的危险。
- 意识到需要在动态且复杂的利益相关者生态系统中与客户，供应商和合作伙伴更紧密地合作，在安全的环境中鼓励协作和共享学习。
- 出售数字人才的想法，即他们可以通过重塑一家出色的设备公司的未来来产生最大的影响，并强调这是他们脱颖而出的地方。
- 强调了数字人才创造一些“真实”的机会，从而在人们的生活中产生切实的影响。
- 与其将数字人才迫使数字人才进入预定义的老虎机，不如将他们参与塑造自己的角色，从而使他们实现自己的成就，同时还为公司带来最大的价值，从而创造性地满足了数字人才的互惠互利方式。
- 通过专注于六个关键团队能力来建立有效融合机械和数字专业知识的团队：
- 平衡：团队如何理解技能和优势多样性的重要性，并愿意融入它们。
- 能源：团队的雄心勃勃，以及该计划需要多少，并保持了高水平的长期势头。
- 一致性：团队成员如何理解更大的团队目标，并将他们的行动和团队的行动集中在这一目标上。
- 韧性：一个团队即使在严重的内部或外部压力下也能保持良好状态，并保持有效。
- 效率：团队如何理解优化资源和时间的需求。
- 开放性：团队重视与更广泛的组织和外界接触的价值，并建立了与之联系的联系。
- 大力重塑企业文化。现在是时候让设备公司首席执行官传达整个公司必须改变其工作方式，如果它是通过其数字技术实力来迅速定义的领域中的繁荣的情况。没有人静止不动。
设备部门几乎不是第一个体验技术破坏的人，历史提供了许多忽略这种现实的例子。很少有马车制造商成功地过渡到汽车时代，大片跌至Netflix，而全球主导的诺基亚未能导航从手机到智能手机的转变。几十年来为公司服务的优势可能与惊人的速度无关。这是没有时间自满的时间。
