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零售商实施新战略以适应颠覆
许多零售业高管仍在努力实施必要的数字化转型战略，以应对其行业日益固有的颠覆性。一位首席执行官承认，尽管他有丰富的技术和零售结合的经验，但他对网上购物带来的变化毫无准备。“数字化并不是指在网上销售商品;数字化是一种文化转型，”亿康先达首席执行官拉吉夫•瓦苏代瓦指出。“它会影响你业务的方方面面。”随着大众市场零售商受到行业巨变的冲击，除了加强网络业务外，他们还在试点利用实体店的新项目。这些项目包括尝试在线配送的杂货提货，以及将店员转变为送货司机。对数字化未来的焦虑提供了实施变革的机会。亿康先达(Egon Zehnder)为董事会成员举办了为期两天的名为“数字旅程”(Digital Journeys)的研讨会，帮助他们理解在线战略需要的不仅仅是一个网站。
完整故事:J.Crew的偶像老板——史蒂夫·乔布斯的导师——无法快速适应互联网在Quartz(2017年6月6日)上。
