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人力资源高管

优秀的人力资源主管:识别改进的机会(上)

优秀的人力资源主管:识别改进的机会(上)

这是由四部分组成的关于人力资源高管所表现出的能力的高管简报系列的第一部分。

怎样才能成为一名出色的人力资源主管?根据我们对人力资源主管进行的管理评估分析,答案可能会让你大吃一惊。

在过去的几年中,亿康先达对主要行业的各个职能部门的高管进行了数千次管理评估。雷竞技下载官方版对高管和经理的这些评估旨在帮助公司评估其可用的人才,改进发展计划,进行继任计划,并了解合并或收购后的人力资本。

由于这些详细的评估是针对规模化的能力进行的,采用跨部门和跨国家的相同方法,因此它们提供了一个全面的领导力模型,包含了最高管理人员的核心能力。

我们最近完成了一项针对人力资源高管的评估分析。研究结果对思考如何最好地培养顶级人力资源人才的人力资源部门和想要提高绩效的个人人力资源主管都有一些有趣的启示。

从优秀到优秀

基于对全球各行业(工业、高科技、消费者、生命科学、金融服务和服务业)约360名人力资源高管进行评估的样本,我们的分析没有考虑人力资源职位的搜索工作,当然,在此过程中,我们也对许多人力资源高管进行了评估。然而,在我们的评估中,大量的搜索工作被用来将公司内部的高管与公司外部的高管进行比较。

这七种能力包括:(1)结果导向,(2)战略导向,(3)职能能力,(4)协作和影响力,(5)组织发展能力,(6)团队领导能力,(7)变革领导能力。

在评估一名高管的这些能力时(一种独立于所担任职位的评估),我们还将高管与他们的同行(担任类似职位的高管)进行比较。根据一位高管在同行中的排名,我们将他或她评为“优秀”、“优秀”、“低于平均水平”或“不适合该职位”。

如图1所示,被评为优秀的人力资源主管与他们的同行相比,因此他们是公司可以招聘到的最好的工作人员,他们的能力平均得分也有统计学意义上的显著提高。

图1:所有能力的平均分

为什么这很重要?因为这意味着人力资源主管可以通过提高这些能力来提高他们的整体表现。根据我们的经验,我们发现那些专注于提高某一特定能力的人,平均需要大约6个月的时间才能在该能力维度上提高一个点。所有能力从良好到优秀至少需要3.5年,前提是有适当有效的发展计划和跟进。

多维发展

此外,我们发现,优秀的人力资源高管在任何单一能力上都优于优秀的人力资源高管(图2)。在一个维度上变得强大,但在其他方面没有进步,不太可能让你从优秀变成优秀。

图2:比较“优秀”和“良好”的能力

然而,对比优秀人力资源经理和优秀人力资源经理各方面能力的相对优势,可以得出不同的情况。优秀的人力资源管理者在结果导向、变革领导和协作方面的得分高于其他能力。优秀的人力资源管理者在结果导向和协作方面相对较强。所以,是的,优秀的人力资源主管必须在所有方面都有所提高,但尤其要关注改变领导力,因为这是优秀和杰出之间最大的差距所在。

这些发现很好地证实了一个直观的想法,即作为一名人力资源主管,要想做出更大的贡献,你不仅需要识别所需的变化以成功实施业务战略,还需要善于发起和领导这些变化,并关注结果,而不仅仅是概念或流程。

图3:“相对优势”和“相对劣势”

如图3所示,分析还发现,所有类别的人力资源高管在战略导向维度上相对于他们在所有其他能力方面的表现都较弱。几乎所有的人力资源高管,包括优秀的人力资源高管,都将在战略导向的维度上获得最大的绩效收益。

了解了哪些能力需要提高——记住所有能力最终都应该得到提高——人力资源主管们准备好提出下一个问题:什么样的发展经验最有可能提高特定的能力?这是本系列下一部分的主题。

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