您的领导组合:培养未来状态CIO的能力
由CIO执行委员会和亿康先达提供的领导力能力发展系列课程
杰出的首席信息官最像杰出的首席执行官。这是一个令人大开眼界的基准,当CIO执行委员会,作为未来状态CIO的一部分®两年前,该公司与亿康先达(Egon Zehnder)合作,为首席信息官(cio)和高级IT领导建立了领导能力评估。
亿康先达(Egon Zehnder)提供了领导者通常拥有的10项能力模型,无论他们的职能领域或角色是什么。正如“未来状态CIO领导能力旅程”图表底部的彩色泡沫图例所描述的那样,这些能力是基于超过25000个高级管理人员的评估,包括首席执行官、首席财务官、首席信息官和首席信息官。
该模型提供了一个衡量领导者如何被评价为“优秀”、“优秀”和“一般”的基准,每项能力的评分范围为1-7。1表示具有短期影响的纯反应性行为,而7表示具有广泛、长期影响的高度主动行为。
首席信息官的基准令人印象深刻,尤其是那些优秀的首席信息官。事实上,优秀的首席信息官在除市场知识和客户关注外的所有能力上都与优秀的首席执行官不相上下。要获得您目前在这些能力方面的优势的基本相对快照,请尝试委员会的c-suite能力自我评估的简化公开版本。
优秀的首席信息官的形象是具有战略洞察力的业务领导者,他既有经验也有能力利用技术投资来推动可衡量的、可持续的业务改进或变化。这是图表中的“商业战略家”CIO,他与杰出的首席执行官和总裁几乎没有区别。据该委员会称,这也是大多数企业未来需要的CIO类型。优秀的CIO——或者图中的“转型CIO”——也能够使IT成为业务的一个组成部分,但缺乏与市场知识相结合的战略导向程度,无法成为一个成熟的战略家。表现一般的CIO被表示为“功能主管CIO”,主要负责监督和交付IT服务。
评估框架和发展路线图
这些级别的CIO表现之间的差距是显著的,就像高级IT领导、IT经理和IT员工之间的差距一样。根据我们的经验,在我们的1-7分量表中,将一项能力提高1分需要6个月到1年的时间,具体取决于能力的增长;改善两个需要一年到两年的时间;以此类推。
此外,如图表所示,在每个IT领导级别中脱颖而出的能力组合(由彩色气泡集群显示)是不同的,每个组合形成了以上级别能力的基础。尽管未来状态CIO将需要所有10种领导能力,但旅程的每个阶段都会测试不同的技能组合。
例如,IT高级领导不同于较低级别的IT职位,他们对人员、组织发展和团队领导能力的需求不同。他们不会失去功能性专业知识,这对在早期职位中取得最佳表现非常重要;但现在他们需要转向让一群人来提供专业知识,而不是自己拥有和提供专业知识。
然后,当IT高级领导晋升到C级别时,会有一个明显的转变,超越良好的管理能力,如团队领导,进入更多的组织一致性能力,如变更领导,以及以业务为中心的能力,如识别并抓住业务机会的商业导向。功能首席信息官需要利用他们作为IT高级领导磨练和应用的团队领导能力,但现在的目的是创建具有长期盈利目标的业务变革。因此,变革领导的能力,以及更重要的商业导向和市场知识,成为他们的区别。商业导向不是员工级别的关键发展目标,但在CIO的所有类别中继续上升。
图的最右边显示了CEO的能力概况,显示了CEO与最先进的首席信息官(cio)或业务战略家之间最显著的差异。
理解能力、它们的发展和分化顺序,以及每个级别所需的绩效程度,在三个基本方面是有价值的。首先,它为正在寻找适合自己需求的首席信息官的首席执行官提供了一个评估工具。其次,它为cio们提供了一个选择、提升和发展团队成员的框架。第三,对于渴望成为首席信息官的it专业人士,以及希望充分利用这一角色的现任首席信息官来说,这是个人发展路线图的开始。
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对于个人来说,这个发展路线图的含义应该很清楚:
尽早开始:尽管级别之间的差距不是不可弥合的,但显著提高能力需要时间。例如,没有理由不尽快开始获取市场知识或其他c级能力,尽管它们可能在以后的道路上才会变得至关重要。早点开始可以大大缩短这条路。
目标要高:最终,你不仅要用优秀的CIO来衡量自己,还要用优秀的CEO来衡量自己,因为他们最能展现出一个商业领袖所需要的综合能力。能够发展与CEO相同的技能/胜任能力的CIO最终将成为高级领导团队中更有价值的长期成员,并有可能超越纯粹的IT领导角色。
掌握主动权:人们应该有意识地管理自己的职业和发展,这是猎头专业人士的信条。你不能指望你的雇主一定会理解正确的发展道路或让你走上这条路。有了通往未来状态CIO的清晰路线图,您就可以寻找适当的开发机会。
第一步是确定你在这条道路上的真正位置,而不是职位名称所表示的名义水平。通过探索必要能力的本质及其在每个职业水平上的组合,本系列的后续部分将帮助您做到这一点。
斯蒂芬·p·凯尔纳合著,曾供职于亿康先达。
本文最初发表于CIO.com,经杂志许可在本网站转载。