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培养变革型领导者

培养变革型领导者:

为资产管理即将到来的颠覆做好准备

在一个变化迅速、复杂性和不确定性水平不断增加的世界里,资产管理公司看到了即将出现的新的颠覆威胁。许多公司已经在重新思考他们的业务模式,重新配置他们的组织。然而,为了确保它们的长期成功,它们需要走得更远——培养能够掌握复杂性、释放创新、动员团队进行变革的领导者。

这一点在亿康先达第九届年度全球资产管理路演中得到了清晰的展示。我们资产管理实践部门的负责人在访问新加坡、香港、纽约、波士顿、费城、伦敦、巴黎、墨尔本和悉尼的过程中,会见了超过50位业内最资深的高管,包括首席执行官、首席信息官、分销负责人和人力资源主管。

与我们交谈过的资产管理行业领袖表达了对该行业面临的几大威胁的担忧。一方面,全球商业和投资环境日益复杂和富有挑战性。一些地区的经济增长正在放缓,孤立主义政治的抬头和持续的安全威胁可能加剧了这种情况。资产管理行业还面临着新的监管审查水平。即便是在近年来该行业快速增长的亚太地区,与我们交谈过的领导者也表示,投资出现了放缓。

与此同时,现有资产管理公司正面临着来自颠覆性新进入者和邻近领域老牌参与者日益激烈的竞争,其中包括一些最大的数字机构。这些新的竞争对手获得了大规模的资本,正在积极压低成本和费用,并利用技术创造无缝的客户界面。在某些市场和行业,它们已开始从传统资产和财富管理公司手中接过业务。

资产管理公司正在多个方面推动变革

即使是最成功的资产管理公司,这些发展也给它们带来了压力。我们采访的几家公司表示,它们正在重新审视薪酬和激励机制,并削减团队规模。但资产管理公司肯定不会坐等被颠覆。其中许多国家正在采取积极措施,将破坏转化为机遇。

例如,大多数公司都在大力投资数字技术,包括大数据功能和基于移动应用的客户界面。一些公司正加大对被动策略的关注,以应对资产所有者的需求。有几家公司正在努力降低成本,包括将后台部门外包出去,而其他公司则在通过并购实现规模经济。

我们还看到行业之间的界限正在消失。在零售方面,资产管理和财富管理正在融合。资产管理和保险之间的交叉也越来越多:保险管理公司继续扩张,几家大型资产管理公司正瞄准保险市场。

在人才领域,资产管理公司正在推动同样重大的变化,包括:

升级功能功能.我们采访的许多公司都在寻求合规、风险和技术平台等领域的升级,其中网络安全能力是一个重点。他们还在加强营销、战略和产品管理能力。

积极进军人才市场.尽管上述市场环境具有挑战性,但许多资产管理公司仍在推行大胆的人才战略。他们正在寻求为他们的人才储备带来新的多样性和适应性,既要提高他们的表现,也要在自己的比赛中挑战颠覆者。

扩大和加强领导.面对更加复杂的运营环境,资产管理公司正在投资培养领导者,为他们的顶级团队带来更多样化的观点、经验和专业知识。就在2-3年前,领导力发展还处于大多数公司人力资本战略的边缘,而现在它已成为舞台的中心。

展望未来,需要进行更广泛的领导层变革

尽管采取了这些措施,但要提升资产管理公司的人才和领导力,还有很长的路要走。不断变化的环境使得今天的人才需求与过去大不相同,许多参与者承认人才发展并不是行业的强项。他们还一致认为,如今的不确定性创造了对新型资产管理领导层——以及新一代领导者的需求。

在我们看来,资产管理公司可以在促进其人才和领导力的多样性方面做得更多——既可以加速创新、提高业绩,也可以服务于日益多样化的客户群体。例如,目前美国共同基金管理资产(AUM)的10%由女性管理,对冲基金管理资产的3%由女性管理。1

所有这一切都表明,需要用新的视角来寻找合适的人才:在一个以快速变化为特征的世界里,必须不仅根据他们的经验,而且根据他们未来的潜力来确定未来的领导人。我们亿康先达的同事此前的研究将潜力定义为适应不断变化的环境并成长为具有挑战性的新角色的能力。公司可以根据四个关键的潜力指标来评估现任和未来管理者:好奇心、洞察力、敬业度和决心。2

领导者还必须做好准备,引导企业进行意义深远的变革。可以说,在资产管理公司总体表现良好、颠覆威胁更像是“未来”而非迫在眉睫之际,做到这一点更为困难。在这种情况下,领导者需要有长远的眼光,大胆思考怎样才能为公司创造持久的竞争优势。

在帮助企业培养这种“变革型领导力”的过程中,我们采用了一个由五部分组成的模型,以突出企业可以利用的优势和需要解决的不足。这五个维度是:

掌握复杂性——对影响公司成功的多个因素进行筛选和整合的能力,透过“杂音”,提炼出真正的洞见和明确的方向

策划创意-灌输一种思维方式和行动框架的能力,使组织能够产生并实施真正创新的想法

不断增长的情感承诺-创造具有更高意义和强烈情感内容的引人注目的“行动呼吁”的能力,从而建立超越“程序和流程”的组织承诺。

社会锚定-将公司的商业目标与创造社会价值的长期任务联系起来的能力,并使组织的活动和沟通与该目标保持一致

建立下一层级的领导能力-利用创新模式开展集体行动,激励和培养下一代领导人的能力

资产管理公司没有面临危机,但对它们非常有利的模式需要进化。挑战和颠覆即将来临,企业必须做好准备,不仅要迎接挑战,还要放眼未来。要做到这一点,他们需要培养比以往任何时候都更积极主动、适应能力更强、更有创新精神的领导者——他们不仅能够动员组织变革,而且能够转变。

1正如Beardsley, Stefanova和Teten所引用的,“谁将颠覆资产管理,以及如何颠覆”,2016年4月

2参见Claudio Fernández-Aráoz,“21世纪人才发现”,哈佛商业评论,2014年6月

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