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领导力解决方案

协调生活的各个领域

协调生活的各个领域

对话沃顿商学院教授斯图尔特·弗里德曼和格雷格·施耐德

对话要点

通过进行“聪明和包容的实验”,各级领导都学会了如何用工作和生活的和谐来取代工作和生活的冲突,从而从生活的各个方面为工作注入优势、资产和能量。

近三十年来,我毕生的工作就是帮助人们找到方法,使生活中经常冲突的各个方面更加和谐。为此,我的研究集中在我们对成功的“代价”都存在的一个基本误解上。许多人认为,要取得伟大的成就,我们必须做出残酷的牺牲;为了在工作中取得成功,我们必须一心一意,不惜牺牲自己、家庭和社会。即使是那些拒绝零和游戏理念的人,也陷入了我们用来描述理想生活方式的术语——工作/生活平衡——所揭示的一种二元思维。

我的研究表明,每个人——从销售团队经理到政府机构高管,从计算机工程师到人力资源专家,再到教练——都有办法在不牺牲个人生活中重要事物的情况下获得职业成功。事实上,我们发现事实恰恰相反:持续的职业成功源于对生活其余部分的有意义的投资。

追求真正的成功

当领导者照镜子时,很少有人能看到自己想成为的人。内在矛盾扭曲了形象。强大的首席执行官绝望地认为他不能为年迈的父母做更多的事情……

“工作”与“生活”竞争的观点忽略了一个事实,即生活实际上是四个领域的交叉和互动:工作;家庭;社区;自我,是心灵、身体和精神的私人领域。当然,没有人能同时对生活的方方面面都感到完全满足。但冲突和压力并非不可避免。和谐是可能的。

首先,我们要摒弃这样的观念,即一个人必须权衡生活的不同部分,每个部分都要与其他部分相抗衡。相反,你可以选择看到工作、家庭、社区和自己一起工作——就像一个爵士四重奏。不同的作品不时出现,但在一个人的一生中,所有的作品都融合在一起,创造出美丽的音乐。

汤姆·蒂尔尼(Tom Tierney)是我研究过的成功人士之一,他们过着充实的生活,擅长协调生活的各个领域。即使在担任贝恩公司(Bain & Company)首席执行官期间,蒂尔尼周末也从不去办公室。他把那段时间留给了家人。蒂尔尼在那里全力支持他的两个儿子,因为他们努力培养技能,并在他们的社区中取得重大影响。蒂尔尼还非常照顾自己的身体健康,并通过定期写日记等活动尽职尽责地照顾自己的内心健康。蒂尔尼在商界努力奋斗,在成年早期为各种社区服务,在他40多岁时,他转移了工作重心,离开贝恩资本,成立了the Bridgespan集团,为慈善家、基金会和非营利组织提供战略咨询和领导力发展服务。这一举动最终实现了他在成年早期设想的一个想法,他花了几年时间来实现,每次都是一小步一小步。蒂尔尼积极地尊重他生活的各个方面,因此享受着真正成功的果实。

真实,完整,创新

是什么将这些人与许多才华横溢但不那么满足的同龄人区别开来?三件事。

第一个关键是要真实;真诚地行动你必须知道你的立场是什么,你从哪里来,你要去哪里,为什么。第二个关键是保持整体:正直地行动,努力获得内在的统一性,与权衡思维固有的碎片化形成对比。“完整性”源自拉丁语“整数”,意思是完整或完整。正直的行为要求尊重你是一个扮演许多重要角色的人,并练习使你有目的地这样做的技能。

第三个关键是创新,不断尝试如何完成任务,挑战现状,找到新的做事方法,不仅对你或你的企业更好,而且对你生活的各个方面都更好。

领导者可以通过明智和包容的尝试,掌握这些通往真正成功的关键。聪明的试验意味着现实地预见和管理风险。包容性的尝试意味着清楚地传达尝试新事物将如何切实地造福那些可能条件反射地抵制创新的人。

例如,一位高管可能会告诉他的同事和团队:“我想尝试一些东西,就下个月左右。每周二下午3点到下班我都不上网,因为我很确定,如果我用这段时间去处理其他对我重要的事情,你会看到你所关心的我的结果有所改善。我将更少分心,更专注,这意味着我在工作时能够提供更多的价值。你能支持我试一个月,看看效果如何吗?

这位高管有效地消除了周围人可能反对他的倡议的主要原因。该建议设想了一个各方都希望得到的结果;在清晰、无威胁的边界内定义实验;并分享控制权——他邀请了一些人来帮助评估实验的成功。

这些相同的特征也可以帮助减少一个人的内在阻力。高管在尝试这个想法时会感到不那么内疚,因为他知道这样做的目的是帮助别人,也帮助自己。此外,上行空间很大,而下行空间很小。他已经有效地解除了头脑中“为自己做一些健康的事情要么太自私,要么太冒险”的声音。

解放你们的领导人

在以命令和控制为导向的组织中,即使是明智和包容的实验也可能遭到抵制,但在这样的环境中,领导者总能找到方法,亲自树立真实、完整和创新的价值。此外,在他们的控制范围内,领导者可以鼓励其他人适当地尝试整合他们生活的各个部分。这些领导者及其团队实现的成功可以引发一种基层文化的改变,为更多的人创造一点空间,让他们在工作之外尊重自己,并从自己身上汲取力量。

经验将证明,协调(而不是权衡)工作和生活的其余部分并不会威胁到组织绩效或商业成功。事实上,领导者们可能很快就能量化生产率的提高、人才留住的改善、医疗保健和运营成本的显著降低,因为他们和他们的员工获得了更清晰的头脑、更强大的心理和身体能量,以及对生活的热爱——包括在工作上花费的很大一部分时间。

考虑到这些结果,精明的组织将走在前面,在领导力发展中建立智能和包容性的实验,帮助领导者从权衡思维中解放出来。

领导力培训可以帮助发展中的领导者确定他们的核心价值观,从考验时期开始——领导者一生中塑造他或她的价值观和信念的三到四个时期。你是如何成为现在这样的人的?就你所支持的东西而言,你愿意为之奋斗的东西?然后,指导可以推动发展中的领导者向前看,帮助他们扩展和整合他们的视野:从现在开始15年……你在做什么?你对工作、家庭和社区有什么影响?你变成谁了?你和今天的你有什么不同?鼓励领导者在一个亲密的同行群体中分享这类内容,在那里他们可以听到其他发展中领导者在说什么,这可以让他们更深入地了解什么是最重要的。

同样重要的是,领导力发展可以鼓励领导者在他们生活的各个方面找出他们的关键利益相关者,然后明确相互的期望。领导者会问他们重要的人生伴侣:你对我有什么期望,我对你有什么期望?辅导可以帮助领导者准备和处理这些利益相关者对话,这些对话应该包括与十几个家庭和领导者社区中最重要的人的对话,而不仅仅是工作中最重要的人。跨多个领域的利益相关者对话提供了宝贵的经验,可以系统地思考如何将不同和复杂的维度协调起来,以实现最佳结果。当然,这是优秀高管的标志。

最后,领导力培养应该挑战那些正在崛起的高管:走出去,做一些对你的工作、家庭、社区和你自己都有积极影响的事情。(注意:不是“或者”,而是“并且”)培训可以帮助发展中的领导者确保这些实验是明智和包容的。

当领导者反复尝试追求我所说的“四赢”时,他们会把自己视为自己生活实验室里的科学家,有意识地、有意识地采取他们希望并期望对自己和周围的人有用的行动,并从失败和成功中学到同样多的东西。随着时间的推移,他们的知识不断积累,他们不仅能够熟练地适应变化,而且能够塑造变化,同时将他们生活中每个部分的优势、资产和能量注入到他们的工作中。

本文基于亿康先达的一段对话格雷格施耐德斯图尔特·d·弗里德曼。

斯图尔特·d·弗里德曼

斯图尔特·弗里德曼(Stewart Friedman)是宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学实践教授。他是沃顿领导力项目和沃顿工作/生活整合项目的创始总监。他的最新著作《引领你想要的生活:将工作和生活结合起来的技巧》(哈佛商业出版社,2014年出版)是《华尔街日报》的畅销书。他还撰写了国际畅销书《全面领导力:成为更好的领导者,拥有更丰富的生活》(哈佛商学院,2008年)。弗里德曼曾为许多私营和公共部门组织提供咨询,包括美国劳工部和国务院、联合国以及两届白宫政府。

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