世界在变,CEO的角色也在变
我们生活在一个地缘政治力量正在向新的中心转移的世界,这造成了巨大的不确定性;影响力和责任的传统界限正在消失;技术正在改变每一个行业;个人、团体和机构之间的联系和相互依存越来越紧密。对于企业领导者来说,这意味着他们的企业被嵌入到新的、复杂的系统中,需要对利益相关者有不同的看法。
全球化并没有根除挑战:我们的社会政治格局两极分化,暴露出社会动荡、异化和对现状的不信任。然而,我们拥有世界上受教育程度最高的人口,获得清洁水的机会增加了,婴儿死亡率降低了,对心理健康问题的认识提高了,以及许多其他强有力的进步标志。我们也正在经历第四次工业革命,因为它从根本上改变了个人和组织的工作。简而言之,世界是不可避免的复杂。
在这种情况下,企业领导人面临利益相关者的一系列新期望也就不足为奇了。企业现在具有深远的影响,在某些情况下甚至超过了政府,人们越来越多地期待企业利用自己的影响力,在利润和传统的企业社会责任项目之外,发挥持久的积极作用。这种压力来自各个方面,体现在道德消费主义、影响力投资的兴起、对企业领袖在社会问题上表明立场的期望,以及对不仅安全而且有意义的工作的需求。
在这种背景下,首席执行官的角色已经成长和演变。从公共卫生、社会、经济和环境危机到技术和商业模式的破坏,ceo们必须利用当前事件所带来的势头,设计和建设未来,同时为股东和广泛的利益相关者创造价值。
首席执行官必须认识到这些看似不相干的目标之间的相互联系:业绩需要转型,多数人的利润就是企业的利润。将广泛繁荣整合到商业模式中呈现出超越传统利益相关者管理的新情况。在保持财务业绩的同时,要成为一种向好的力量,不仅需要增长和关注底线,有时还需要把目光投向意想不到的机会。
新时代的建筑师
首席执行官和与他们共事的董事会开始认识到,虽然首席执行官的经验和才能仍然必不可少,但它们已不足以确保成功。大多数ceo都是在之前的时代磨练了自己的技能,他们的领导风格都是在不同的环境中形成的。为了在复杂和不确定的时代发挥作用,首席执行官们必须准备好迎接职业和个人反思与发展的雄心勃勃的双重旅程,同时领导和激励他们的团队走上同样的道路。
人们呼吁首席执行官们成为这个新时代的建筑师,设计出创新、有弹性、对环境有反应的企业。这就要求领导者做到有自我意识,关系,自适应一套不是独立的,但强有力地相互支持的品质。
自我意识是一种严格而有纪律的承诺,意识到自己在旅途中所处的阶段,并继续学习和个人成长。这包括不断关注我们的动机和行为,以及这些动机和行为如何影响我们的业务和团队。首席执行官们必须在自信和正念之间找到微妙的平衡,始终意识到自己的局限性。首席执行官们不应该认为自己已经达到了职业和个人发展的终点,而是应该有勇气和谦卑地将自己的任命视为旅程的中点,继续渴望做出改变,提高自己的领导力和效率。
除了自我意识,首席执行官们还必须以真正的开放和大胆来培养和扩大他们的关系,利用不同团队成员和利益相关者的集体力量来推动他们的组织,提高其绩效。
实现关系定向需要学习新的倾听和交流方式:带着好奇、谦逊、同理心和真实。这些技能使首席执行官能够与董事会和团队培养一种“平等优先”的关系,通过邀请来自不同角度的灵感和见解,包括对他们自己领导的回应,扩大他们的自我和组织意识。将这些关系视为神圣不可侵犯的,以相互信任和尊重为定义,对于希望在日益复杂的环境中推动组织转型和绩效的首席执行官来说,这将是至关重要的。
这种关系方法必须超越公司传统的利益相关者。首席执行官应该在组织和部门之间寻找新的和不寻常的联盟,将这些实体视为价值创造者和集体力量的支柱,提供新的机会和独特的观点来丰富机构判断。当领导者采用关系导向时,一个旧的原型——“英雄”CEO,他独自站在一个等级的头——正在逐渐过时。
不可否认,以关系为导向的承诺具有挑战性。关系型首席执行官必须有足够的洞察力,能够意识到哪些关系可以使他们的业务受益,并广泛促进繁荣,然后足够机敏地实现这些优势。
在一个快速转型的时代,能够保持清醒的头脑和能力的ceo自适应创新的架构师将成就卓越的经营业绩。他们将大胆而富有创造力,尊重宝贵的传统,同时制定新的战略,这些战略的效益将波及到整个组织之外。
这些ceo,尤其是有关系和自知之明的ceo,将利用自己独特的优势,再加上团队和利益相关者的洞察力,抓住真正的机遇,迎接或绕过挑战。他们将认识到,如果创造性地综合人与利润之间的明显对立,可以成为价值的引擎,而不是需要解决的问题。他们将经历从旧运营模式到新运营模式的艰难适应之路,激励他们的组织并引导他们完成过渡。
灵活性包括开放、对学习的不可抑制的渴望、预测未来挑战和机会的远见卓识,以及利用机构优势和起源故事来激励和扩展组织的能力。
当首席执行官们带领我们穿越复杂的世界,走向更美好的未来时,他们必须保持坚定的价值观——认识到他们有责任在做出决定或改变道路时,以坚定不移的人性为指南针或北极星。
每个时代都对领导者有自己的要求。作为回应,一个伟大的领导者不仅接受挑战,而且带着自己的愿景去迎接挑战。Ricardo Bofill知道,要在全球范围内取得卓越成就,仅仅以旧的方式追求建筑是不够的。相反,他组建了一支多元化、技术精湛的团队,将每个人的能力发挥到极致,他们一起以前所未有的方式进行了建设,创造了宏伟而鼓舞人心的新地标,彰显了人类的巨大潜力。随着我们进入一个在全球范围内充满挑战和机遇的时期,亿康先达很荣幸能够与那些努力重塑自我和团队、共同构建新组织的领导者们分享经验。我们希望你能加入我们,一起讲述他们的奋斗和成就——不完美和鼓舞人心的人类故事。