在正常情况下，供应链经理很少出风头，工资很低，工作也被普遍认为很无聊。话又说回来，现在不是正常时期。亿康先达合伙人Peter Flückiger在接受瑞士周报《商报》采访时表示，COVID-19使他们变成了谦逊的明星，他们保持内部和外部物流的平稳运行，以确保商品在全球持续供应。
新冠疫情突显了供应链经理角色的重要性，因为他们每天都在即兴应对新边境法规等挑战。“我确信供应链在战略决策中的重要性将大大提高，”Flückiger对该报表示。
然而，目前没有其他职业的高管薪酬如此之低。到目前为止，企业对培养这一领域的人才几乎没有表现出什么兴趣。Flückiger表示:“与销售、营销和金融领域不同，供应链领域的战略人才管理基本上闻所未闻。”“我们的目标必须是招聘能够把握大局的人，同时为该职位带来多样化的专业知识。从供应链过渡到商业角色必须成为一个正常的过程，这样供应链才能成为职业的助推器。”
从事这项工作的人很清楚这些问题。亿康先达(Egon Zehnder)对234名首席供应链官进行的一项调查显示，四分之三的受访者认为员工的技能水平令人担忧，79%的受访者怀疑能否找到能够应对COVID-19带来的挑战的领导者。此外，62%的受访者认为供应链没有足够的资源来应对未来的困难。在外部问题方面，21%的受访者认为不断上升的成本压力是最大的挑战，17%的受访者认为全球经济的不确定性，还有17%的受访者认为需求的不确定性不断上升。在内部问题方面，几乎一半的人认为供应链本身的复杂性是最大的困难，其次是人才短缺，然后是团队文化。
Flückiger断言前方有希望。“甚至在危机袭来之前，人们就开始更多地关注供应链的弹性，而不仅仅是其效率。弹性还会导致生产链更大的区域化。危机加速了这一发展——只有当供应链经理们超越自己的领域，并相应地调整战略时，这种发展才会成功。”
所以，潜力应该给供应链管理一个新的视角。不仅公司可能很快就会铺开红地毯，而且领导技能可能会比其他地方更早获得，随着这一角色的战略重要性最终得到承认，薪酬可能会上升。
“Die neuen Superstars”，von Stefan Mair在der Schweizer Handelszeitung vom 30.04.2020, Seite 21。
