嗡嗡作响。我们如何工作和领导现在。

19009年大流行对生命，生计和心理健康的造成的损害没有轻描淡写。生命的丧失是人类史诗般的悲剧，而许多部门对工作和职业的伤害是巨大的。毫不奇怪的是，大多数接受调查的人说他们的压力水平高于大流行之前。在某些国家，过去一年中，每三分之一的人中有一个中度至重度抑郁症状。

然而，在我们与世界各地的领导者和组织的合作中，我们发现了一个令人惊讶的一线希望：对旧工作方式的破坏使新的能量，创新甚至在各级人才中脱颖而出。例如，当我们的Egon Zehnder同事在2020年与全球首席执行官进行了交谈时，大多数人说，他们感到危机充满活力，不被它不知所措。许多人说，这促使人们更加关注目的和新的好奇心和情感承诺。

远程工作中大流行驱动的上升也具有类似的矛盾影响。一方面，它增加了隔离，给许多父母带来压力，并使许多人更难维持工作/生活平衡。另一方面，许多专业人员发现，在家工作比基于办公室的工作更具生产力 - 实际上，一些研究表明，生产率获得了5-10％的生产率，这直接归因于更多地使用远程工作。而且，在整个年龄段，大多数在大流行期间在家工作的人表示，他们希望每周继续远程工作两到三天。

One reason that working from home has proved to be so popular and productive is that it has allowed people to be more authentic at work – and to gain a glimpse not only of their colleagues’ kitchens, children, pets and artwork, but also of their humanity. The pandemic, along with work-from-home videoconferencing, has allowed many workers to remove their “professional mask”. As management thinkerFrédéricLaloux在大流行之前，我们对我们的埃贡·Zehnder（Egon Zehnder）表示：“我们隐藏了我们的许多人 - 我们的喜悦，希望，我们的怀疑，我们的渴望，我们的古怪 - 在这个面具后面。[因此]我们脱离了大量精力，创造力，激情。”拉洛克斯说，当组织使员工“露面”时，他们可以解锁非凡的活力和善意。

我们认为，在所有的痛苦和挑战中，大流行创造了一个独特的机会来塑造更多人类，更充满活力的工作方式。

嗡嗡声的工作是使人们能够创造一种充实的工作和生活经验，从而借鉴了他们的全部潜力和真正的优势 - 并使他们能够从内部表演和创造，而不是由老板，奖金和责备为外部驱动。对于大多数公司而言，这将需要心态和管理行为的根本转变。但是，坚持旧的工作方式的后果可能是许多才华横溢的人只是继续前进：有证据表明，大流行的中断引发了前所未有的“流浪”人才。

现在，领导者可以采取哪些实际步骤来释放组织中的嗡嗡作响的力量，并保留并吸引可能会徘徊的才华横溢的人？经验证据表明了三个关键的力量：

• 明确将组织的工作与更高的目的联系起来：这样做的公司有效地报告了员工的参与度增加了33％。
  
• 表现出对您人民的生活经历的关心：这样做的公司的员工心理健康增长了23％，表现高的员工人数增长了21％。
  
• 使工作灵活，包括支持远程和面对面的工作。具有灵活的工作环境的公司通常会出现更高的高性能者比例。

如果要成功，则需要由首席执行官，人力资源领导人和其他高级管理人员来领导和体现嗡嗡作响的工作。作为Egon Zehnder的首席执行官的研究表明，当领导者拥护真实性时，他们可以将公司的目的与赋予他们个人意义和精力的目标联系起来，这反过来又释放了对组织，人民和利益相关者的自然承诺。

这意味着要从传统的指挥和控制方法转移到持续的个人成长的心态，拥抱好奇心，适应能力并专注于建立强大的团队。正如埃贡·Zehnder（Egon Zehnder）主席吉尔·阿德（Jill Ader）所说：“现在是领导者选择脆弱性而不是无敌的时候了。”嗡嗡作响的工作要求领导者与自己的人类有着深厚的联系。

在巨大的人类苦难和前所未有的复杂性的时期，通往未来蓬勃发展的途径正在从薄雾中浮现出来。那条路是以人为本的工作。

资料来源：

HBR，管理您（新）远程工人的指南（2020）；Ozamiz-Etxebarria等人，Covid-19的初始阶段（2020）的压力，焦虑和抑郁水平；美国成年人的精神痛苦在19日大流行期间（2020年）；Covid-19（2020）的失业，孤立和抑郁症；Gesundheitsreport 2020：Der Modernen Arbeitswelt（2020）的压力；国家统计局，冠状病毒和抑郁症办公室成人，英国：2020年6月（2020年）；轮班集体，未来是混合的；HBR，9个趋势将在2021年及以后塑造工作；工作自主权对工作成果的影响：自我效能作为中间变量;工作自治作为心理健康的预测指标：质量竞争环境的调节作用;员工福祉的被忽视的要点;丹·阿里利（Dan Ariely），可以预见的是非理性的：塑造我们决定的隐藏力量。