3月26日，亿康先达全球首席财务官实践部门召集35名首席财务官召开电话会议，分享从2019冠状病毒病危机中获得的早期经验，并创建一个相互支持的论坛。这是一次强大的聚会:这些人加起来代表着约490万名员工和2.23万亿美元的2019年营收。他们清楚地认识到这场危机的重大影响，并公开分享了他们为尽量减少对人类和经济的影响而实施的工具和方法。
以下是我们讨论中得到的一些最重要的结论。
流动性需要优先
所有人都同意，从公共卫生和经济角度来看，这场危机都是前所未有的，必须“最大限度地”建立金融灵活性。一家全球设备公司的首席财务官(CFO)表示，他的第一个举措是使用从美联储(Fed)获得的商业票据，然后对所有实质性变更条款进行审查，以确保在必要时可以动用贷款。该公司的债务评级很高。然后他安装了一个备用装置，他认为这比左轮手枪更好。
另一位债务评级较低(BBB-)的高管解释说，他已经决定推迟公司的股息发放——而且市场的反应并不差。“我们听到的只有支持，”他说。
不出所料，所有人都宣布，他们打算利用资产负债表提供的任何条件，最大化流动性。
场景规划必须灵活
许多公司经常进行深入的场景规划，但当前的危机给相关的规划团队带来了新的和困难的挑战。一位首席财务官指出，以前设想的情景通常是地区性或特定业务的，而全球健康和经济危机同时发生在这一过程中以前从未出现过。一家拥有丰富场景规划经验的全球能源公司的首席财务官解释说，他们现在每天都在重新运行场景，因为全球的形势变化非常迅速。目前，情况继续恶化，这位首席财务官表示:“上个月，最低(最坏)情况已经下降了几次。我们认为有攻击性的行为并不是。我不会说我们的任何设想都能让我们在短时间内回到几个月前的世界。”一家全球消费品公司的首席财务官表示同意。“我们基本上已经放弃了经济v型复苏的设想。我认为我最纠结的是长度比深度更重要。这将对公司的未来产生最大的影响。”
远程计划推迟
面对如此多同时发生且不断发展的变化，许多首席财务官推迟了他们正常的年度或战略规划会议。这并不是因为它们是不必要的——所有人都同意它们仍然是关键的——而是因为事情的变化如此之快，确实如此
现在做这个练习几乎是徒劳的。一家全球零售商的首席财务官说:我们倾向于现在就开始我们的长期计划过程，但这感觉被误导了。通常我们会做一个三年的计划，但我们将稍微推迟这个过程。”一位全球饮料公司的首席财务官表示同意，他说:“四周后我有一个年度战略规划会议。我不得不调整和改变它的用途，讨论我们此时此地所看到的。”
一位全球自然资源公司的首席财务官强调，关键是在短期内驾驭危机，从危机中吸取教训，而不是将资源集中在目前完全不可预测的未来上。这家公司通常具有长期规划和投资视野。
定期和频繁的沟通是关键
所有人都认为，定期召开有组织的虚拟会议比以往任何时候都更重要，与直接下属过度沟通比做得不够好。一位制药公司的首席财务官谈到许多人感到多么孤独。“我们非常专注于让员工随时了解最新情况:‘现在的情况是什么?关键的优先事项是什么?’”一位全球消费品首席财务官表示:“我完全同意团队经常开会的重要性。此外，我们不仅可以与自己的同事，还可以与我们的合作伙伴和利益相关者进行远程联系和工作。”这些类型的交流有多种形式，从虚拟的一对一咖啡上午到全球市政厅、WhatsApp群和虚拟的“办公时间”。
薪酬和奖金
在去年的奖金问题上，几家公司表示，它们将继续按计划发放奖金，而不考虑短期影响。“我们将坚持计划，”一家全球在线零售商的首席财务官表示。“有好时光，也有坏时光。你必须有原则。”其他财务灵活性较低的人则讨论了他们的决定。一家招聘公司的首席财务官说，公司高层已经减薪20%，所有奖金都被取消了。“实际上，我们今年已经一笔勾销，”他说。“但我们的目标是尽可能多地留住员工。”
未来已经改变
虽然大多数注意力仍集中在短期内，但有几家公司已成立小组，考虑危机最终消退时会发生什么。一家全球食品零售商的首席财务官认为，尽管目前的重点是在线订购，但商店仍然很重要，但具体如何做可能需要重新思考。“当这种情况开始发生时，人们会想要社交。”他说，随着时间的推移，“我们一天中会有越来越多的时间花在长远规划上。”
一家全球航空公司的首席财务官思考了新冠肺炎疫情后，航空旅行可能会发生多大的变化。“人们仍然需要在一起，但情况将有所不同。展望未来，我们将会看到很多余震和早期反应
以前没有注册过。”
所有人都同意的一点是，当前这场危机代表着首席财务官作为领导者的运作方式，以及他们作为最关键的企业职能之一的负责人所关注的内容发生了翻天覆地的变化。雷竞技下载官方版“马拉松”这个词经常出现，同时提醒人们，危机管理需要与为不确定的未来做规划相平衡。
