在最近的一次数字会议上，亿康先达透露，新的外部首席执行官(ceo)正在利用虚拟沟通的某些优势，并利用真实性和开放性加强与现有利益相关者的关系。
这是一个完全前所未有的情况:在接任领导职位数月后，许多新上任的首席执行官现在才首次与员工见面，而世界仍在遭受COVID-19的影响。
尽管面临着这些不断变化和紧缩的环境，但许多首席执行官感觉与内部利益相关者的联系比以往任何时候都要紧密。一位首席执行官表示，诸如小组会议、虚拟网站访问和随机选择员工定期参加虚拟咖啡晨间会等创新策略，确保了对组织各层的不同和更深层次的影响，并提供了“惊人的”新见解。“就参与度而言，我实际上发现这种情况更好。你真的有时间与人进行一对一的交流，而不是不得不旅行和尝试与许多人接触。我觉得在建立一对一关系方面，我比前任做得更好。”
ceo们告诉亿康先达，同样，Zoom和其他虚拟会议经常被证明是一种与外部利益相关方(如投资者、投资银行和企业外更广泛的商界)联系的更有效的方式。
虚拟世界的限制
然而，虚拟通信的优点也有局限性。例如，他们发现，Zoom会议真的很累人，因为新上任的首席执行官总是被置于屏幕上的审视之下，每一个细微之处和特点都被夸大了。引入人事变动也变得更具挑战性。现在，许多新任首席执行官在进入下一个战略阶段时，都渴望进行根本性的变革，但却不愿对现有团队进行彻底改革。他们要问的问题是:他们应该等多久才能聘用合适的人?如果他们还没有找到合适的人，他们应该在多大程度上重建公司?
做真实的自己
首席执行官们告诉亿康先达，归根结底，克服虚拟沟通缺点的最好方法是展示你真实的一面，包括你的个人生活和工作之外的生活细节。
总体而言，事实证明，真实、开放和信任是目前首席执行官们适应日益数字化的环境的重要特征。“在屏幕上我们不是真实的——我们是虚拟的人，如果我们不是我们自己，就会造成更多的伤害。你必须做你自己，”一位领导者总结道。
同样，新任ceo不应该试图模仿前任，而应该忠于自己。一位CEO表示:“有人认为我的性格适合这份工作，所以我最好确立这一点，而不是试图与前任不同、更好或更差。”最重要的是，首席执行官应该避免否定公司的过去，暗示一切旧的都是坏的，一切新的都是辉煌的，因为这不能给那些在公司里长大的人带来活力，只会给领导者带来负面影响。
新任首席执行官可能是在一个充满挑战的新世界中上任的，但真正的领导力可以帮助他们建立诚实的关系，使他们能够接触到员工，而不考虑现有的数字障碍。通过真诚、自我意识和透明，领导者——无论他们担任这个职位多久——都可以促进一种开放的文化，并重新激发员工的积极性。
