新外部雇用的首席执行官(首席执行官)正面临着不同类型的蜜月期,因为他们在Covid-19危机期间接管了最高时期,并试图与他们尚未亲自见面的管理团队互动,并在之间取得平衡他们在最近的数字聚会中告诉埃贡·Zehnder(Egon Zehnder)。
这些新首席执行官的一个主要挑战是如何认识他们的团队,而他们大多还没有亲自见面。一笔股票,他从未涉足办公室,目前与他的大量员工陷入了6,000英里。另一个人亲自见了30名员工,在他的计算机屏幕上只有25,000名员工中的少数。
实际上,沟通使CEO很难接受团队动态和文化。正如一个人所说:“我对各个领导者没有任何心理参考点。我希望我能迅速组建一些小型领导力小组,陪伴我进行我需要在这里交付的转型,而是坚持收到的东西。有时会有一种孤独的感觉:您身后没有联盟来帮助您移动山脉。”
如此近,但是到目前为止
为了应对缺乏个人联系,首席执行官在视频消息,博客和LinkedIn帖子中包括有关自己的个人信息,意识到持续的交流将支持士气。
一位领导人要求与员工一起进行单独的视频电话,并鼓励他们开放,说:“如果您尽可能坦率地坦率,您真的会为公司带来巨大的帮助。”Another executive is even taking long walks to discuss matters with individual board members before she takes over as CEO, thereby falling in line with COVID-19 allowances to meet up with one other person, jesting, “I’ll be very fit within a couple of months if I keep this up but I’m not sure it will be very good preparation!”
一位首席执行官说,从好的方面来说,远程工作会自动溶解层次结构。“每个人在屏幕上都有一个矩形空间,其大小相等,这与我成为老板相距甚远。”以一种不可想象的方式与人们结识并改变现有文化的方式令人耳目一新。
此外,在虚拟环境中,领导者不得不提出很多问题,导致了一个情况。“我可能更了解做出假设的风险,因此我试图询问别人对事物的看法。这个环境迫使我不得出结论。”
不那么正式,更多的人
其他人则发现,仍然对通过视频会议养育一对一的关系,仍然受到赞赏,并且让他们失望,脆弱并展示自己的真实方面可以帮助建立联系和信任。同样,您对员工房屋中发生的事情的了解越多,您就会越了解它们。“您越多地将自己带到人类的地方并表现出情感智力,就越能触摸别人。”
总的来说,人们正在宽恕新的首席执行官加入这种挑战性和异常情况。努力,准备犯错误并在展示您的人方面可能失败,“最终将赢得团队的一些赞誉,并比首席执行官不可避免的皇家访问方面更好地站稳脚跟”。
从一开始
人类在领导者中是至关重要的质量,但对于首席执行官而言,负责并让员工知道他们从一开始就被领导的同样重要。这使他们在如此不确定的时期保证了另一个。“当人们已经感到不确定时,有一个新的人物会增加一层不确定性。作为新首席执行官,您可以做的最糟糕的事情是不接受现实。您必须像仍在面对面运营运营一样经营业务。”
另一位高管补充说,新的首席执行官总是会成为焦点,但是现在每个行动都在放大。“对我将要做的事情有很多期待。我强调员工的演变而不是革命这个词,因为工作有很多不确定性。如果他们认为革命即将到来,人们将真正害怕。”
平衡极性
对于首席执行官来说,平衡性能与谨慎的挑战可能是一个挑战。一方面,他们需要工作人员,另一方面,他们需要对人们害怕返回办公室表现出同理心。一位新领导人指出:“我有一个豪华轿车从家里接我,但有99.9%的人将使用公共交通工具,现在可以理解地害怕这一点。”
领导者还需要调和,将员工带回办公室,以满足要求的健康和安全措施带来的其他挑战。对于一位首席执行官,目前面临高需求的首席执行官,这尤其如此。“我们要处理的皱纹是我们开始有需求,即使在某些市场中也比去年更高,但是让人们重返工作岗位是一个挑战。”
另外一位首席执行官还需要在不断增长的远程工作趋势与仍在坚持传统工作模式的行业之间取得平衡。“我们的贸易行业总是说,我们需要在一个房间里一起交易员才能互相交谈。不过,这真是太神奇了,因为我们在星期五和周一之间从一个作案手术中切换到另一个作案,但我们没有遇到一个问题。此后,我们将被迫允许一定程度的内政部,但是许多领导人希望回到旧的方式,员工说的是相反的。”
永远不要浪费危机
首席执行官之间有很多关于如何利用危机积极方面的反思。由于他们无法旅行,因此讽刺的是,领导者有更多时间与他们的团队接触,尽管通过技术。并出发办公室,让首席执行官有更多时间思考更大的情况。“我努力投入时间了解产品,技术,并了解一些小组动态。我也更深入地了解了我们的收入,看着谁是我们的客户,我们的管道中的东西以及我们将如何交付它。”
Covid-19也是领导者证明自己的机会。那些能够在当今动荡的环境中解决问题的人将更轻松地赢得尊重,这将创造出来的动力,以期在将来面临更严格,更复杂的挑战。
此外,一位首席执行官说,现在对过去以及以前的工作方式的依恋较少。“ Covid-19已迫使董事会和椅子'移交婴儿',这有助于过渡。在决策方面,他们更快地传递了接力棒,并且不得不更快地相信我。”