来自世界顶级人力资源领导者的经验教训
在当今的人力资源领域，哪些公司是最好的?这是一个很难回答的问题。一家公司的成功很大程度上是在人力资源这取决于组织的独特需求。但当我们采访了11家全球最受尊敬的公司的首席人力资源官(chro)时，我们发现了一些跨行业的关键见解。尽管chro面临着不同的业务挑战，但相同的主题不断出现。
以下是这些公司都在做的六件事:
始终如一、纪律严明的管理重视人才渠道
在我们的每一次讨论中，chrs都告诉我们CEO和领导团队是如何参与人才管理议程的。在所有这些组织中，领导层都认真对待人才管道，并始终将其作为优先事项。Nestlé的董事会定期开会讨论顶尖人才。宝马(BMW)和康卡斯特(Comcast)致力于人才的流通，以帮助提升个人的经验和前景。高盛(Goldman Sachs)和拉尔夫•劳伦(Ralph Lauren)确保它们的企业领导人花时间发现和培养人才。
倾听各级同事的意见
另一个出现的主题是密切关注组织各级员工的见解。博世就是一个例子。该公司通过在社交媒体上实施反向指导，让年轻员工分享他们的独特技能。
支持创新
尽管如今几乎每家公司都表示希望创新，但“更具创新性”的信息往往与严格的短期目标和关键业绩指标相竞争。
人力资源可以在帮助缓解这些竞争需求方面发挥作用。例如，当博世希望专注于敏捷性和企业家精神时，人力资源部门能够大幅减少向董事会报告的关键绩效指标的数量。通过将指标集中在一些领域，他们有助于鼓励创造力。
提供见解
许多公司现在都在投资更复杂的员工分析技术。其中不可或缺的是提出正确的问题，以便分析产生可操作的数据。在康卡斯特(Comcast)，对计划外员工缺勤的详细审查得出了一些策略，可以将每年近1000个工作小时重新纳入系统。康卡斯特首席运营官比尔•斯特拉汉表示:“人力资源部门需要考虑这些问题对业务的影响，并对这些问题进行分析，这是我们过去没有关注过的。”
支持发展
商业和市场正在迅速变化。为了跟上潮流，发展机会需要超越传统的培训。在ABB，领导者可以调到不同的业务部门，也可以调到不同的国家。该公司非常清楚地认识到，在一个地方呆太久可能会导致衰老和停滞的风险。
改变绩效管理和薪酬的方法
绩效和薪酬管理也在发生变化。拉尔夫•劳伦(Ralph Lauren)简化了绩效考核流程，减少了文书工作，更加强调有意义的对话。宝马也有一个简单的评估体系，重点是管理企业、管理他人和管理自己。
想从这些顶级人力资源领导者那里学到更多的经验吗?点击此处阅读全文．
联系James Martin:
james.martin@egonzehnder.com
+44 20 7943 1926
