2023年不是一个经济实惠,但也还没有转到了届时衰退。公司展示了非凡的弹性和适应性在面对不确定性时,和首席收入官(横)扮演至关重要的角色创建稳定和绘制一条向前走的道路。与横基于我们的工作,我们已经确定了五个基本领导力行为存活下来,最严重的时候你正在计划但操作歧义。
- 增加沟通。清晰和频繁的沟通是至关重要的不确定性。横应该优先考虑定期签入他们的团队,客户和利益相关者保持同步的任何变化或更新,可能会影响他们。交流应该是双向的,所有涉众的反馈和输入的机会。通过增加交流,横可以建立信任,保持对齐,并确保每个人都有他们所需要的资源和支持才能成功。
- 利用数据来得出见解。这些数据将会结合你的仪表盘和传闻你和你的团队的经验。问请如果你有见过这些挑战,或如果没有这些具体的挑战,在类似的情况下是什么?如果你还没有经历过这样的挑战,外部。一流的商业团队如何走出金融危机?枢轴点所做的人们很快就使其他经济时期的胁迫?现在强烈考虑这些变化。然后深入研究决定是否有特定客户或部分风险,设定计划和行动。
- 重新定义目标。横必须从他们的培训转向认为个人作为一个团队。这种“在一起”的心态更有可能取得一场胜利,建立一个团队,装备本身潜在暴风雨天气。加强客户移情应该在这些目标的前沿,团队对话和计划。如果商业团队不会额外英里来考虑客户体验这样的一年,然后,他们错过了真正的机会——你怎么想让客户记住你一年或两年的吗?创建一个持久的印象,证明你是“在他们的鞋子走一英里。”
- 评估和发展销售团队文化。Covid-19改变许多操作环境,改变团队的工作方式。也可能是销售领袖角色在这个环境中挣扎。横应该分析什么工作之前,需要改变。这是一个专注于更大的团队时刻对准支持端到端收入周期和分解筒仓,可能无意中被创建的组织结构。确保团队用手指脉搏的客户能够在公司共享这些数据。与文化的组成团队,确保你有合适的技能和经验。不少销售的时代,是过去。雇佣有弹性的人,瘦成跨功能与产品接触,营销和其他领导人,以确保没有流氓行为在艰难时期,,公司迅速插入市场反馈。此外,继续推动人与不同背景和经历,因为这可以减轻风险线性思考在地上。
- 引导。横需要体现卓越运营和组织的好管家。这意味着胜利的有效组织和决策,规模效益和可重复的。瞬态全球劳动力,透明度和一致性是至关重要的。横应该以身作则,为组织定下了基调。
蓬勃发展的经济起伏需要主动横和舒适的操作的短期可预测性和更长时间的歧义。采用这些基本领导力行为,横可以创建稳定,建立弹性和导航通过动荡时期他们的组织。