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市场营销人员

如何领导敏捷组织

来自2016年凯洛格营销领袖峰会的见解

一段时间以来,来自不同行业和地区的领导者一直在一个不确定和动荡的环境中运营。当我们看到创业颠覆者通过试验获得成功时,传统企业也必须采用这种“尝试失败”的心态,学会冒险以求得生存。不再是简单的“破坏或被破坏”的问题,挑战在于为个人和团队创造一个灵活、富饶的环境,以发挥他们的全部潜力。

组织敏捷性在颠覆性主导的环境中的重要性是今年凯洛格营销领袖峰会的主要讨论话题:敏捷性——开启增长的关键。

我们很高兴与80多名高层领导一起主持了一个关于“领导敏捷组织”的互动会议市场领导者.我们将敏捷性定义为从本质上颠覆您自己的组织以推动可持续创新的意愿和能力。通过对cmo的讨论和现场投票,我们发现了一些关于领导潜力和创建敏捷组织能力之间重要联系的关键见解:

不足为奇的是,房间里近一半的人表示,他们的组织正在被颠覆或被颠覆。不到10%的人认为两者都没有发生。

所以很明显,公司不只是这一种或那一种——创业型初创公司面临着许多与他们打算颠覆的行业中的中坚企业相同的挑战。但是,在不同的组织和业务模型中,谁最适合确保组织有意追求敏捷性并适应颠覆性呢?绝大多数接受调查的营销领导者都认为,敏捷性始于高管,而不是数字专家,超过50%的人认为CEO是推动敏捷性议程的最佳人选。

对于他们的组织如何应对创新思维的一个不可避免的副产品——失败,与会者意见不一。超过一半的受访者声称,他们的公司接受失败的项目,并以快速失败并从中吸取教训为准则。另一半人说,他们的公司有一种“不能失败”的心态。但是,如果没有失败的空间,公司如何能够保持敏捷、创新和尝试新事物呢?

我们谈到了在我们的团队中培养高潜力人才的重要性,这些人具有好奇心、洞察力、敬业精神和决心,这对于创建一个愿意承担风险并奖励失败和成功的敏捷组织至关重要。关注发展和继任计划的潜力,有助于培养能够制定这类议程的领导者和团队,并为其他人协作和可持续创新创造环境。毕竟,未来的商业甚至工作都将是不同的,因此我们必须找出能够适应的领导者。哪些特征有助于识别潜力?好奇心关于接下来会发生什么或可能发生什么。的决心——即使在失败之后,也能重新振作起来;为了在复杂的、通常不舒服的环境中茁壮成长,这是必要的。洞察力-能够看到大局,并将许多经常相互冲突的议程、数据点和意见联系起来,并清楚地表达出实现它的愿景和战略。创造这一共同愿景需要高参与度的领导者——他们是激励团队合作实现共同目标的影响力人物。

我们询问了营销领导者,他们团队最大的优势是哪种潜力特质,近50%的人选择了决心——这并不奇怪,因为大约有相同数量的人报告说,他们在正在被颠覆和正在被颠覆的组织中工作,他们的组织采用尝试失败的模式,以适应大规模颠覆带来的新挑战和机遇。因此,在这些情况下,决心显然是一件好事,也是必要的——然而,缺乏或缺乏其他三个特征的决心不一定会带来一种拥抱实验的文化,或者在领导创新方面取得成功。这些组织缺少的是颠覆和转型的关键组合:好奇心而且洞察力.拥有这些特质的人擅长学习和综合信息,发展和测试假设,以及产生新的想法。他们乐于涉猎未知领域,创造新的类别,并以独特的方式提供服务。如果他们也有决心,他们会更聪明地工作——而不仅仅是更努力。

讨论的核心是认识到敏捷需要组织思维和特定的领导能力。敏捷公司的领导者必须识别并留住能够领导创新的人才,并创造一种致力于实验和接受失败的文化,这是未来成功的关键。

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