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营销官

新的CMO种类的演变

新的CMO种类的演变

进化科学家使用“ cladogeneser”一词来描述现有物种分为两个或多个新物种,通常是为了响应环境的根本变化。看来首席营销官正在经历非常相似的事情。对这些经理的需求越来越多样化,两个成功的CMO与彼此之间的不同潜力从来没有太大的潜力,实际上是单独的物种。

CMO位置分为这些截然不同的界限,每一个都以彼此紧张的分离优势标记,面对营销领导者和有深刻选择的公司。CMO在五个关键轴上迅速多样化:

数字专家与营销传统主义者:营销的最终目标是永恒的。营销人员仍在寻求建立品牌,创造消费者的意识并赢得客户倡导。但是,数字革命正在从根本上改变手段。现在,每个公司都必须考虑数字与传统营销专业知识之间的权衡。

商业领袖与营销大师:公司越来越多地要求CMO比营销天才更多。他们有望帮助CEO塑造整体业务战略,并指导如何在整个业务中分配资源。如果您只是想成为一名营销大师,那么您可能不会被视为CMO材料。

创新冠军与购物者专家:这项创新冠军致力于通过使组织成为思想的源泉三到五年来建立三到五年。购物者专家今天通过交付销售来推动损益。相对较少的营销领导者可以真正声称自己是两个领域的当局,但两者显然至关重要。

行业专家与多功能合作伙伴:传统上,许多公司认为CMO必须在公司竞争(或一家密切相关)的行业内出现。但是现在如此之多的变化如此之快,首席执行官现在需要其CMO才能用途广泛,以帮助他们了解更广阔的世界中所发生的一切,而不仅仅是一个行业内。这意味着,如果您将整个职业都花在一个公司或行业中,那么您实际上可能被视为不合格而成为CMO。

先进的战略家与企业家开拓者:在CMO面临平坦增长,人口衰老和激烈竞争的成熟市场中,营销往往是数据驱动的。CMO依靠复杂的消费者见解和复杂的策略来消除边际收益。相比之下,新兴市场提供的CMO提供的数据少于指导它们,但增长的潜力更大,因此它们比创新的企业家精神,适应性和韧性奖励了战略严谨性。

业务是达尔文自然选择的系统。适应环境变化的公司和领导人倾向于蓬勃发展。目前,业务环境需要大量适应,传统上定义CMO角色的线正在迅速重新绘制。现在,伟大的当务之急是获得发展为新的CMO种类所需的多样化知识和经验,该物种融合了全面和专业的观点,以指导公司不断扩大的营销选择和投资范围。

Patton领导Egon Zehnder的全球营销官和北美消费者实践。Finlay领导Egon Zehnder的全球消费产品实践。

这篇文章由Dick Patton和Rory Finlay撰写,首次出版businessweek.com(2013年9月23日)。该杂志允许在此网站上重新发布。

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