首席供应链官(CSCOs)正面临着有史以来最具破坏性的供应链环境，需要新的领导方法来发展一种新的运营方式
全球经济的不确定性以新的方式挑战CSCO的角色
62%的供应链领导者表示，他们缺乏足够的资源来应对未来已经成为现实的挑战
路透伦敦/纽约/苏黎世- 2020年4月22日-全球领导力咨询公司亿康先达(Egon Zehnder)今天发布了其对首席供应链官(CSCOs)的最新调查结果。2020年连锁反应:来自世界顶级供应链高管的领导力观点．该调查结果于2019年第四季度发布，并于2020年3月初进行了简短的后续调查，重点关注了远洋航运公司今天面临的复杂性、不确定性和全球经济挑战。随着供应链面临更深刻的挑战和前所未有的压力，包括COVID-19和经济关闭，需要在未来几年重新定义供应链领导地位。
调查结果显示，CSCOs在确定公司战略方面发挥着关键作用，比以往任何时候都拥有更多的影响力和经验。与此同时，它们必须注重提高供应链效率，提高操作速度和响应能力，还必须在挑战现有全球化模式并因全球大流行而受到严重影响的世界新秩序中培养未来人才。事实上，调查显示，如今79%的供应链领导者担心招聘到能够应对行业内不断加快的变化的人才。此外，37%的受访者表示，最大的挑战是潜在候选人缺乏领导能力，因为他们目前根本不具备在这个新世界取得成功所需的领导技能。
亿康先达(Egon Zehnder)咨询师兼全球供应链实践主管Tom Reynolds表示:“虽然csco一直对公司的成功至关重要，但最近的世界事件凸显了对战略和适应性强的供应链领导者的需求。”“虽然大多数数据是在全球大流行之前收集的，但调查结果与今天的挑战有有趣的相似之处，并将它们放在了前列。现在，CSCOs比以往任何时候都必须成为强大的高管，专注于文化，并建立能够预料到意外的协作团队。”
2020年3月，亿康先达跟进了最初的调查对象，以了解他们对全球危机的看法。尽管COVID-19的商业和经济影响尚处于早期阶段，但72%的受访者认为，他们至少为COVID-19对供应链的影响做好了适度的准备，60%的受访者认为，从危机的影响中恢复需要三个多月的时间。
亿康先达咨询顾问Le Ly表示:“这些新数据将帮助供应链领导者解决他们面临的最大挑战，同时在未来充满挑战的几个月里抓住战略机遇。”“从建立包容变化和不确定性的文化，到创造一个允许csco与其他业务部门密切合作并评估潜在供应链领导者的环境，供应链的未来从未如此重要。”
主要调查结果
COVID-19的影响将在未来几个月继续影响供应链，但领导者仍保持乐观
尽管在快速调查(2020年3月)的早期阶段，72%的受访者认为，他们至少为病毒对供应链的影响做好了适度的准备。
只有60%的人说，他们认为需要三个月以上的时间才能从危机的影响中恢复过来。
如今的首席供应链官带来了经验和战略，但全球人才争夺战仍在持续
整整三分之二的受访者在该行业至少有20年的工作经验。这些领导者拥有强大的高层关系，在战略和客户体验方面发挥着关键作用。
53%的受访者直接向CEO汇报工作，超过一半(55%)的受访者管理着至少1000人的团队。•然而，尽管只有不到一半(44%)的受访者表示，他们已经在组织内确定了潜在的继任者，但他们对建立有效的团队表达了更多的焦虑。
事实上，近四分之三(72%)的受访者表示，他们担心组织中人员的当前技能水平，整整79%的人担心他们是否有能力招聘到能够应对不断加快的变化的人。
这种担忧在亚洲更为严重，甚至在新冠肺炎疫情爆发之前，就有整整86%的受访者担心找不到具有这种灵活性的人，而美洲和欧洲的这一比例分别为78%和74%。
如今，供应链领导者越来越多地为人才支付更高的薪酬(73%)，并从本行业之外聘请供应链专家，这可能是因为稀缺;52%的受访者表示他们目前正在这样做。
当今供应链中唯一不变的是变化和复杂性;灵活性和文化是未来领导者的关键品质
如今，供应链高管面临的三大外部挑战包括成本压力增加(21%)、全球经济不确定性(17%)和需求变异性增加(17%)。
虽然这个问题是在COVID-19爆发之前问的，但全球经济不确定性排在第二位，这表明这个问题并不新鲜。大公司感受到的压力更大，56%的大公司将此列为三大问题，而小公司只有30%。
此外，只有38%的受访者同意或强烈同意他们的供应链有足够的资源来应对未来的挑战——这意味着62%的人认为他们没有。收入在30亿美元至100亿美元之间的公司尤其关注这个问题，只有27%的人同意或非常同意
在确定内部挑战时，供应链本身日益复杂排在第一位，近一半的csco表示，这是排名前三的问题。当我们要求受访者列出三个最大的内部挑战时，人才短缺和组织文化分别排在第二位和第三位。
该调查于2019年第四季度进行，收集了跨行业、地域(23个国家)和公司结构的235家大型企业首席财务官的观点。足足有82%的受访者是所在组织中此类高管级别最高的。
欲了解研究结果，请访问//www.jx21c.com/chain-reaction-2020．
关于亿康先达
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