在短短的几个月内，似乎难以想象的事情变得有些正常。那将是什么Covid-19的持久影响在数字世界上？上个月，Egon Zehnder的Lindsay鳟鱼与高科技领域的12个CTO进行了在线讨论，并了解了危机如何推动变化。
发生这种情况是因为它必须这样做。不再需要辅助，需要10个会议和18个月才能保持一致，因此公司不得不在一周或更短的时间内提供大规模的数字解决方案。这已经使那里的任何组织抵抗都击中了。这是因为当变更管理是可选和边际收益时，而与业务连续性有关的是一回事。说一个CTO：“幸存者将更具数字方式。”
就在几个月前，几乎每个尚未转换为开放工作区的公司都在这样做 - 无论是由房地产成本节省而动机还是他们促进对话的想法。这个想法现在是另一个时间的遗物。当工作空间重新开放时，他们可能需要在可预见的未来进行社会疏远。办公桌，计算机和其他办公空间再也无法共享。办公室会议和房间里允许的人数很可能会有限制。可能会发生轮换，例如早晨或周一/星期三的轮换；也许您处于一个小队列中，每两周一次循环上班。这意味着几乎每项业务的重大变化。
一旦获得了名副其实的中文选项菜单，在这个新时代，技术的设计方面将被大大简化。受裁员或能够在实验室和工厂工作的人限制的公司将提供基础知识，而不是完全定制的方法。这将允许更快的响应，但差异化却大大降低。这是我们恢复基础知识的时期，也许放弃了“善良的人”。
从销售的角度建立关系一直受益于身体，面对面的聚会。由于旅行的限制和对与陌生人的面对面相遇的接受程度较小，这如何发展？CRM是一个可能利用这一机会的行业，它可能能够开发可以弥合真实与虚拟之间差距的工具或创新。一些高管指出，自3月1日以来由一级风险投资家资助的少数公司中，有几家是CRM。一些高管说，Zoom在促进沟通方面已经走了很长一段路，同时想知道接下来会发生什么并更加“适合目的”。
无法保证医院，工厂和现场的亲自常规维护，甚至可能无法安全。因此，无论是用于ICU培训还是远程系统管理，对传感器，自动化以及AR/VR应用程序的需求增加。
正式的商务着装结束了。永远。我们都听说过裤子的销售以及腰部以下的任何东西如何暴跌 - 为什么除了汗水（甚至是PJ）外，还要戴任何东西，以进行变焦呼叫，这表现出比您的脸和肩膀所显示的呢？但是很少有放大器正在为工作打扮，更不用说穿完整的化妆品，熨烫的上衣或（God tobbid）领带了。很难想象，一旦人们在相机上展示了自己的真实自我，就可以回到这种“服装”形式。
不再陷入石头上，采购协议和合同目前正在陷入困境。灵活性是这个词，那些理解的公司不是坚持良好的心态。随着供应链的破坏，公司正在接受其他地点的产品，而不是最初没有法律或程序问题。这种转移能力可能会超越危机。高管还讨论了关键合作伙伴优先条款的可能性；这意味着要优先考虑某些高价值关系而不是其他人的供应和/或访问权限。这也可能意味着对不可抗力条款的额外关注。
我们认为我们了解了应急计划和灾难恢复的样子。我们没有。必须重新考虑公司风险评估的任何部分 - 从企业风险管理到风险保证，再到离岸能力计划到审计委员会 - 必须重新考虑在一个地方不包括一个危机，而是曾经是不可想象的：滚动全球危机，没有可预见的结局。一个偶然性不再足够了。现在，将要求公司为大多数最关键的活动和预算和计划裁员提供应急事件，即使他们的成本更高。
