正确招聘:创始人和高增长公司指南

创始人有很多事情要考虑:创建一家公司，了解不断变化的市场，筹集资金，找到难以捉摸的产品市场。在这种繁忙的组合中，招聘是一个关键的考虑因素和推动因素，但在这个过程中，创始人往往会发现自己陷入混乱和挣扎。

在早期和高成长性的公司中，没有什么比在人才身上下正确的赌注更重要的了。在关键职位上拥有合适的人才可以成就或毁掉一家初创公司或任何快速增长的公司。事实上，《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)上的一篇文章称，60%的初创公司失败都与在公司快速发展时期不适合公司的员工有关。

除了带来合适的队友，早期招聘还向更广泛的商业世界发出了重要的信号。正确而成功的招聘有助于建立初创企业的雇主品牌。在吸引和留住人才方面，这一点至关重要。

那么，创始人如何才能招到好人才呢?你是如何在合适的人选和能与公司一起成长的人之间做出选择的?当你的文化也在进化时，你如何解决文化问题?你如何在那些潜力巨大的人与那些有丰富经验的人之间做出决定?

领导者需要权衡各种选择，考虑利弊。

根据潜力招聘

在招聘过程中，领导者往往注重有经验的候选人。事实上，传统的求职面试是围绕经验问题展开的，求职者被要求分享他们以前工作生活中的故事和数据，这些故事和数据表明他们已经证明了他们有能力胜任手头的工作。

但对于一家初创企业来说，经验可能不是判断一个人是否合适的唯一标志。我们相信，虽然经验和成就很重要，但它们并不是一个好员工的唯一标志。为了做出明智的招聘，有时你必须根据潜力来招聘——这就需要一系列不同的面试问题。在这种情况下，你想知道的是:驱使求职者的潜在主题是什么?是什么激励了他们，给了他们能量?他们什么时候处于最佳状态?这些问题可以帮助你弄清楚求职者是什么样的人，以及他们在未来几年可能会有怎样的表现。

根据潜力而不是经验招聘有什么好处?成本是一个明显的因素。一个缺乏经验的人会比一个有经验的专业人士得到更低的薪水。但除了金钱之外，还有其他因素:

• 适应性．一个经验少但潜力大的人可能会更好地与你的组织和环境一起发展和成长。
• 创新．有才华的高潜力人才往往会带来新的视角，从而为公司带来新的想法和可能的创新。
• 忠诚．一旦你在一个高潜力的人身上下了赌注，你就可以把他培养成许多角色。
• 多样性．抛开传统的以经验为基础的招聘方法，你可以选择更多不同的经验和观点。

虽然尝试是很诱人的，但你不能直接问潜力。这不是一个大多数候选人都能准确回答的问题。相反，潜力是通过寻找一段时间内的行为模式来评估的。因此，面试潜力是许多创始人需要锻炼的肌肉。这与某人做了什么或他们达到的指标无关——这些都是很容易抓住的事实。相反，它是关于候选人如何做出决定、如何操作和如何随着时间的推移而实现的。创始人可能需要适应潜在问题的节奏。初创公司的很多事情都进展迅速，但发掘潜力的对话是不同的。他们会花更多的时间和更多的好奇心站在面试官一边。这些都是需要开发的新肌肉，但基于我们的潜力模型，我们整理了一些强有力的问题，用于面试:

根据经验招聘

尽管有这些好处，但招聘潜力并不总是正确的选择。在某些情况下，光有潜力是不够的，需要一个职能专家来让公司走上正确的轨道。

当涉及到高技术职位的招聘时，经验是一个关键的要求。如果你做某项任务的时间足够长，你就会比缺乏这种练习水平的人准备得更好。当员工被要求在紧迫的期限内执行一项高风险、复杂的任务时，可能会用到这个短语。首席产品官可能就是一个很好的例子。企业扭亏为盈、数字化转型或并购场景的领导者也符合条件。有经验的人也往往是更好的问题解决者，并且由于学习经验而倾向于犯更少的错误。他们可以立即行动起来。

在公司时间紧迫的情况下，经验也是一个关键因素。一个领导者必须了解职位空缺是如何影响公司的整体前景的，比如业务影响和服务客户的能力。你有时间去培养一个有潜力的人吗?还是说你需要一个能在第一天就完成任务的人?

不过，主要根据经验进行招聘也有不利之处。例如，经验并不一定等于业绩。此外，虽然技能可以传授，好奇心却无法传授。经验更丰富的员工可能不太愿意改变习惯，也不太愿意适应一家不断发展的新公司。

为什么不同时雇佣两个人呢?

最优的解决方案不是选择，而是向往属性的组合。现实情况是，潜力应该始终与经验并行。仅仅因为某人在一个环境中取得了成功，并不意味着它会转移到另一个环境中。也有可能一个有经验的员工就是你现在需要的功能专家，但他不愿意长期留在这里。这意味着迟早，你可能会试图填补这个职位，因为最初聘用的人不是一个好的长期赌注。权衡利弊的这一部分是领导者必须找时间去做的，即使是在创业的兴奋期。最终，即使经验很重要，好奇心也是所有快速发展的公司都应该寻找的东西。好奇心将有助于支持、实现和敏捷地成长。

更重要的是，可能有经验丰富的候选人仍有未开发的潜力。当你同时招聘这两种人时，你会得到经验带来的保证和专业知识。但你也会获得好奇心、洞察力、投入和决心，这些通常都伴随着未被发掘的潜力。

无论决定成败的是潜力还是经验，总体任务是明确的:新兴和快速增长公司的领导者必须将明智的招聘放在首位，并给予所需的时间和周到考虑。