Mads Johnsen是Calm的首席产品官，领导产品和增长团队。他在优步、领英、麦肯锡和诺基亚任职后，于2021年担任该职位。虽然他的头衔多年来不断变化，但他的工作一直是为产品服务。他与亿康先达(Egon Zehnder)的安娜•奥尔巴赫(Anna Auerbach)讨论了产品角色的演变方式。
你的产品之路是怎样的?
在我十几岁的时候，我很快意识到软件开发非常适合我的性情。我喜欢你从想法到原型的快速转换。
这种兴趣让我在诺基亚找到了第一份软件工程师的工作，之后又获得了MBA学位和几年的管理咨询工作。我的产品之路不是线性的，但我经常利用我所有过去的经验来执行我现在的角色。
我现在是Calm公司的产品主管。感觉绕了一个圈。我的职业生涯开始于移动设备“连接人们”的时代。二十年后，我们的科技不幸也成为焦虑和压力的来源。我很高兴能来到这样一个地方，在这里我可以利用我们惊人的技术让世界变得更幸福、更健康。
你认为对产品功能最大的误解是什么?
最大的误解是产品角色对成功有一个明确的定义。人们普遍认为产品负责人是“产品的首席执行官”，但当我问首席执行官他们对产品负责人的期望是什么时，他们通常会结结巴巴地说到沟通和愿景。收入或任何其他困难的财务目标从未出现过。
与此同时，我从未见过一位首席执行官对他们的预期财务目标含糊不清。
作为领导者，明确你希望产品组织扮演什么角色是至关重要的。它可以从一般管理到项目管理或介于两者之间的任何工作。
你们对产品人才的要求是什么?
我寻找三样东西:
- 求知欲:伟大的产品经理会本能地质疑别人认为是事实的东西。
- 强烈的获胜欲望:太多的产品经理只专注于让更广泛的团队中的每个人都高兴。我寻找的是能够推动团队取得胜利的产品领导者。
- 完成工作的能力:我看重高效率和忙碌。我很少考虑正规教育和多年的经验。
产品功能的未来是什么?
我自己也不知道。随着越来越多的行业转向软件行业，我预计产品经理的总体需求将继续增长。许多行业刚刚开始招聘产品经理。
在消费高科技领域，高度复杂的产品分析功能已经变得司空见惯，并创造了一种环境，即产品领导经常只关注用户粘性和a/b测试，而远离业务成果。这是不可持续的，我认为我们将看到消费产品管理回归到除了消费者体验之外的整体业务指标。我们将看到总理成为总经理。
这应该是一个有趣的旅程。我很感激能在上面。
