寻找合适的首席产品官很少直接。即使您认为自己做出了正确的选择，如果新产品的负责人不与您的文化息息相关，比赛也可能会失败。我们称此器官拒绝。从一开始就注定了一场比赛。
CPO搜索之所以受到关注，是因为新员工没有为成功而设置。通常，该功能的从业者与雇用它们的企业之间存在差距。桥接差距是成功的CPO的关键。
当CPO搜索出错时，有两个主要原因是：
您正在使用“产品”一词的过时定义。
产品是一个以重要方式发展的词。产品的旧定义可能是小部件的代名词。产品是您制造的。在那个宇宙中，首席产品官负责将产品推向市场 - 小部件托运人。可以肯定的是，这是一项关键工作。但本质上是简单的。
硅谷改变了这一点。
在软件中，“产品”一词具有更加细微的含义。在软件公司中，该产品不是小部件。该产品是公司。但这不仅与软件有关。如今，每个公司都必须是一家科技公司，每个公司都需要弄清楚如何浏览自己对产品意味着什么的旅程。
- CPO是客户的拥护者：CPO是在技术可以创造的与客户真正需要的功能之间起桥梁的功能。在公司的墙壁内，CPO是客户的声音，将人类需求与技术可能性联系起来。
- CPO是体验创造者：如果您接受过培训将“产品”视为对象，那么新的CPO将使您保持直率。CPO并不是专注于销售，而是为客户创造体验。这可以是从产品本身的功能到购买和拥有它的体验的一切。
- CPO是现实检查：开发中的产品在商业上可行吗？在整个过程中表达这一点是CPO的工作。
一个关键的挑战是，有时产品官员在公司内部需要扮演的角色与领导力的角色之间存在脱节。领导者可能对产品官员应重点关注的事情缺乏明确的意义，这会导致所有人感到困惑，并且常常使每个人感到失望。
您正在错误的地方寻找CPO。
您的CPO搜索困难可能源于您的查找位置。出色的产品领导者今天可能没有产品头衔。该个人可能正在与数据，营销，工程或数字化等相关标题下工作。这是一个例子：我们帮助一家信息服务公司进行了CPO搜索。由于他们的产品是数据和信息，因此他们最初是在寻找数据产品领导者。在与潜在候选人进行了多次访谈之后，他们意识到他们业务中的真正机会不仅仅是数据产品，而是利用客户价值机会的目标。最后，他们雇用了某人担任总经理职务。该人可以用商业机会桥接数据产品。
您甚至可能需要外观。创造性地思考与您的业务的邻接和相似之处。有时，正确的专业知识是邻接性，但具有类似动态的专业知识。例如，我们帮助公司找到了约会业务的产品领导者。如果我们只从其他约会网站搜索，那么候选人池就很小。取而代之的是，我们鼓励客户将搜索扩大到相邻行业 - 在这种情况下是游戏。如果您考虑一下，最终，游戏和约会的数字体验具有巨大的相似之处。最后的雇用来自游戏空间。
您可以采取什么措施来锐化CPO搜索。
最成功的CPO搜索是不关注头衔或行业的搜索，而是公司在定义产品对它们意味着什么的位置，再加上对团队的技能和差距的深刻理解。正确的产品负责人是战略和内部能力的结合。确保您在进行搜索过程时知道产品，技术和营销团队的优势和劣势，因为从根本上讲，产品角色可能是流畅的，它们与公司对产品的看法一样重要，与什么相同现有的功能是团队的。这就是您一定要适合您的团队的方式。
同样，重要的是，成功的CPO搜索是迭代且灵活的。尽管从理论上讲，有可能完美地符合您需要哪种产品，团队的能力和文化以及在哪里看 - 这很少是完美定义的。实际上，只有在开始开会和评估候选人时，公司通常会学习这些问题的答案。它和科学一样多。
最后，请记住，您正在寻找可以在公司所有元素上连接的函数。产品不存在于筒仓中。做对了，这是所有其他人的姐妹函数。产品将取决于产品，工程，营销和销售之间的密切合作。它的有效性需要全公司对以客户为中心的承诺，快速迭代以及利用技术的意愿，以最大程度地提高运营效率和有效性，以提供一流的服务或产品。一位成功的首席产品官是整合的产品，可以看到今天可能和可行的东西的交叉点 - 但是该交集将来会在哪里。这就是伟大的产品诞生的方式。
