许多零售业高管仍在努力实施数字化转型战略，以应对他们所在行业日益固有的颠覆。一位CEO承认，尽管有丰富的技术与零售结合的经验，但他对网上购物带来的变化毫无准备。“数字化不是在‘网络’上销售商品;数字化是一种文化转型，”亿康先达首席执行官拉吉夫•瓦苏代瓦指出。“它会影响你业务的方方面面。”随着大众市场零售商受到行业巨变的冲击，除了加强网络业务外，他们还在试点利用实体店的新项目。这些项目包括试验在线送货的杂货店取货，以及将店员转变为送货司机。对数字未来的焦虑为实现变革提供了机会。亿康先达为董事会成员提供为期两天的名为“数字旅程”的研讨会，帮助他们理解在线战略需要的不仅仅是一个网站。
完整的故事:“J.Crew的标志性老板——史蒂夫•乔布斯的导师——对互联网的适应速度不够快(2017年6月6日)。
