随着疫情的持续，资产管理行业的领导者们正从眼前的危机中抬起头来，开始规划未来的道路。亿康先达(Egon Zehnder)和CFA协会(CFA Institute)定期与行业领袖会面，召集了15位资产管理公司的首席执行官，就他们如何在不断变化的环境下规划前进道路进行了实质性讨论。他们传达的信息是:资产管理公司正在抓住这一时刻，塑造自己的未来。
一位领导人表示:“危机是做出艰难决定的催化剂。”从该行业管理人才的方式，到其在金融服务生态系统中的核心价值，一切都需要仔细审视和改进。领导人说，危机提供了变革的机会。
随着世界从恐慌转向展望未来，领导者们表示，现在是资产管理公司关注行业五大关键问题的时候了。
强化积极管理的理由
领导者们表示，在如此多的公司陷入金融动荡之际，现在是资产管理公司阐明自己观点的时候了。
“我们必须充分利用作为主动经理人的作用——将投资组合转移到短期内表现更好的领域，而指数则必须坚守自己的位置。现在的关键是有能力超越和增加价值。我们不能错过这个机会，”一位领导人表示。
“在这一点上，我们需要与时俱进——人们需要建议，”另一个人表示赞同。“我们所处的周期是不正常的。过去的10年不太可能重演。我们经历了一个利率下降的环境，尽管出台了刺激措施，但没有出现通胀。积极的战略和与客户的互动将证明我们可以增加价值。”
首席执行官们表示，在许多方面，疫情是对主动管理的真正压力测试。如果主动管理经理不抓住现在的机会，那么在费用和成本方面将面临更大的压力，主动管理的整体声誉也将下降。他们说，现在是交流价值的时候了。
加快客户体验的转变
一位首席执行官表示，客户参与过程滞后于资产管理行业的整体转型。当前的危机是一个审视资产管理公司用来与客户互动的模型的机会，是一个调整产品和参与工具，使之更符合预期和偏好的机会。
在数据和技术的使用方面尤其如此——特别是在机构领域，因为零售分销已经经历了自己的演变。一位首席执行官表示，幸运的是，“这场危机将有关数据和技术的讨论加快了10年。”
在一个旅行可能在中期内无法恢复到以前水平的世界里，如果有可能的话，长期以来认为亲自到客户面前是一种承诺的表现的观点也将不得不改变。
拥抱在家工作的趋势
既然办公室已经清空，成千上万的员工在家办公，资产管理公司必须评估这种转变带来的利与弊，并开始了解未来的工作场所可以(也应该)是什么样子。
尽管最初的搬迁带来了压力，但新的办公场所可能会为该行业打开重要的大门。
“投资人士在家工作很好，如果不是更好的话。有相当一部分人喜欢在家工作，因为他们可以非常专注。”更低的成本，旅行费用大大减少，将是一个加分项。集体回到办公室可能永远不会发生。“混合模式将会出现。”
另一位专家指出，即使病毒最严重的阶段被控制住了，人们可能也不愿意回到原来的工作场所。他说:“人们将不愿在大城市生活，也不太愿意或没有能力搬迁。人们会希望在自己觉得舒服的地方工作。”另一位首席执行官补充说，这将带来新的挑战。“培养这些人才将更加棘手。在虚拟世界中很难感受到文化。”在花了几十年的时间投资于让自己与众不同的内部文化之后，这些公司现在正在考虑，如果更多的员工在家工作，如何长期保持这种文化。
调整人才优先级
关于在家工作的讨论并不是唯一的人才问题。这场危机还为企业提供了一个大胆的人才举措的机会——在经济温和时期，这些选择可能显得过于激进。“在这种环境下，人才变得更加清晰。我觉得我能更好地识别它。一些现状变得更具可塑性。我现在可以做出‘冒险’的决定，因为基准线上升了，”一位CEO表示。
另一位领导人说:“这是一个做出艰难决定的时刻。”他说，这次危机允许调整人事变动的时间表。公司可以更加灵活。招聘冻结可以是选择性的，允许在最需要的地方招聘。他补充说:“现在是对组织进行微调的时候了，这是一个变得更灵活、更高效的机会。”
考虑到社会背景
尽管正在考虑采取大胆的行动，但首席执行长们警告说，现在做出的决定以后将受到仔细审查。他们指出，作为一个行业，我们受到了关注。我们的行为方式可能会帮助这个行业改变它的看法，并被视为一股向善的力量。例如，一位首席执行官提到，我们如何配置资本，以支持私募市场上的中小盘股公司，可以挽救就业和生计，特别是在当前危机扩大了贫富差距的情况下。
为此，关注ESG(环境、社会和治理)加强其作为重要行业标准的地位。一位领导人表示:“危机加速了ESG成为主流。”人们一直非常热衷于可持续发展。尽管市场状况不佳，但它的重要性并未减弱。
同样，宏观趋势笼罩着经济和市场。“债务积压将继续困扰我们。养老金承诺受到质疑。结构性变革正在进行中。在这方面，我们有自己的角色，”一位首席执行官表示。从相反的角度来看，“我们需要处理这样一个事实，即随着社会分化的加剧，资产管理可能被视为负面的。”
“我们有ESG设定的义务——例如，你如何对待你的员工?”另一个补充说。
从前面领导
资产管理行业继续处于聚光灯下。然而，它不是孤立的，也不是孤立地发挥作用。该行业存在于一个更大的生态系统中，由客户、消费者、监管机构和员工等多个利益相关方组成。机遇就在眼前，该行业可以向前迈进，以身作则，在这场前所未有的危机中发挥明显的领导作用。为了实现这一目标，领导者现在比以往任何时候都更加关注业绩，通过顺应趋势寻求生产力的提高，提升人才管理，并重新构建更广泛的道德环境。现在不是
是时候蹲下等待暴风雨过去了。“危机将推动该行业向前发展，”一位领导者表示。
