制药行业的声誉从未如此之高,但这既带来了机遇,也带来了挑战。
一位首席执行官表示:“事实是,迄今为止使用的所有措施都非常原始:社交距离是鼠疫药物和罗马医学的混合物。”
从早期疫苗试验中出现了一些有希望的结果,但由于缺乏对生产疫苗的难度的了解,我们可以预期公众会因此感到失望:在有效性、安全性和供应问题方面存在许多风险。
此外,有很多关于疫苗的阴谋论在流传,据调查显示,全球有多达25%的人相信这些阴谋论。
一些电话会议与会者担心,第二波病毒会影响公众信心,并使控制大流行所需的医疗应对措施复杂化。
对疫苗供应的竞争似乎很可能发生,这也可能带来声誉风险。
行业应该如何为这些潜在问题做好准备?
在一个动态的环境中,没有人真正知道事情会如何发展,我们需要尽可能多地了解COVID-19对商业实践的长期影响。
哪些值得信赖的新冠肺炎疫情前的企业反应现在需要重新思考,例如在股市波动方面,还是在终端用户行为方面?
领导们引用了最近一项对《财富》500强ceo的调查,表明三分之一的人认为没有希望回到“旧常态”的工作方式。https://fortune.com/2020/05/14/fortune - 500 - surveycoronavirus pandemic-predictions /首席执行官
全球经济快速封锁的速度让许多在COVID-19之前就对大流行的影响进行了建模的人感到惊讶。现在可能没有回头路了,封锁的经济成本意味着领导人必须对未来的大流行更加警惕。
如果企业要修改2020年下半年甚至2021年的计划,他们需要从现在开始做出决定,即使没有所有必要的数据:“我们的世界的复杂性达到了一个新的水平,需要有根据的猜测在短期内驾驭它。”
尽管封锁限制对许多市场产生了长期影响,但企业仍在继续融资。在意识到他们仍然有资金进行投资之前,投资者群体被吓坏了几个星期,然后很快适应了新环境。几名董事会成员表示,新投资者和现有投资者都主动接洽了他们的公司。这种快速的适应,以及一些新的工作方式的力量,促使高管们提出这样的问题:一些以前的商业做法有多大可能恢复?
例如,通过Zoom,路演现在效率大大提高:与面对面地与投资者见面相比,首席执行官们可以在世界各地(而且是24小时)召开一系列会议,几乎没有停机时间。
ceo们需要学习如何持续地进行视频路演(例如,更有纪律的准备/会议管理——以及安排生物休息!)但是,在大流行平息后,面对面会议在建立信任方面的价值(相对于成本)将在多大程度上重新体现出来?
有效管理这些会议的一个策略但重要的方面是平衡分享ppt幻灯片和阅读与会者肢体语言的时间。随着对速度的追求,人与人之间的互动质量可能会显著下降。
一位投稿人描述了在4月中旬完成的B轮融资,并想知道,如果他们没有在危机前开始建立面对面的关系,这将会取得多大的成效。一位高管承认,在纳斯达克(NASDAQ)虚拟融资可能行不通,因为此前在纳斯达克没有任何美国业务。在这些融资中,共同投资是相当复杂的,如果没有共同投资者的信心,就很难让融资越过底线:“在这种情况下,围绕定价和信心会有各种各样的问题,尽管考虑到生物技术融资在多大程度上是一种时尚,这将取决于你工作的领域。”
当道琼斯指数因新冠肺炎疫情首次下跌700点时,另一位投资者正在与两家财团就B轮融资进行谈判。他们失去了一个投资财团,需要让投资者相信COVID-19可能对他们的试验和不同的业务场景产生的影响,但他们仍然成功完成了这轮融资。
另一个贡献者直到封锁开始才开始B轮融资,虽然事情非常紧张,但他们进展得很好,尽管他们被迫考虑跨界。他们成功地与之前从未谋面的投资者建立了许多新的关系;重要的是这个故事有多吸引人。
也许并不令人意外的是,那些参与为疫苗企业筹集资金的人已经注意到,与仅仅几个月前相比,投资者的兴趣显著增加。
大型制药公司在业务发展方面表现出两极反应,有些公司比其他公司灵活得多。
例如,日本公司和默克等一些美国公司行动相当缓慢(尽管它们现在完全致力于COVID-19活动),而赛诺菲则非常敏捷。
与此同时,一些英国生物科技公司已经与大型制药公司签署了引人注目的协议,附带了大量的资金。
对于一些临床试验受到显著影响的公司来说,业务连续性仍然是一个问题。
从我们的讨论中,很明显,公司目前的情况有很大的不同,一些公司仍在试验方面的轨道上,而另一些公司实际上处于停滞状态,努力在站点级别理解在一系列非常复杂的不同情况下发生了什么。
在临床试验没有进展、成本基础保持不变的情况下,自认为在新冠疫情前资金充足的公司显然存在资金意外短缺的风险。对于这些公司来说,良好的渠道和扎实的科学基础已经不够了——他们现在需要能够证明他们能够在新的环境中生成数据。
与此同时,在销售人员无法与医生沟通的情况下,对那些策划商业推出的人来说,这是一个挑战,尤其是管理那些觉得无法接触到客户特别沮丧的商业人员。现在显然需要对面向客户的员工进行再培训,让他们尽可能有效地使用技术来取代面对面的会议。
政府的巨额支出也可能在未来引发许多卫生系统的现金紧张。几位撰稿人表示,股市和基本业绩尚未趋于一致,我们可能需要为未来的艰难时期做好准备。
一些领域的人才市场继续活跃,尽管候选人对疫情的反应通常是两极化的,一些人拒绝考虑跳槽,另一些人则认为这是做出改变的自然时刻。
会议安排得更快更容易,保密方面的担忧也更少。
现在,许多公司都愿意在没有见过员工的情况下就雇佣他们,这促使一些人怀疑,当他们最终见到团队时,是否会出现整合问题?接受我们电话采访的一些人指出,资金充足的公司有机会从那些未来看起来不太确定、总部设在其他地方的公司聘请本地员工。
公司也开始大量裁员。没有与受影响的人进行任何面对面的交流。“这很难:我觉得自己像个懦夫,躲着他们。”
与此同时,有一家公司成功地在短时间内成立了一个高水平的科学顾问委员会,由6名顶级关键意见领袖组成,因为Zoom只要求他们参加会议,因此每年只需要承诺几个小时,这让他们的时薪看起来很有吸引力。
疫情对企业文化的影响仍然是一个悬而未决的问题。
一些强烈的迹象表明,不同性格类型的人对在家办公的反应不同,内省性格的人更喜欢在家办公,而更外向的员工则因目前对视频会议的依赖而筋疲力尽。
ceo们与员工的互动比以前更频繁了,部分原因是他们觉得在没有任何非正式会议的情况下,需要更正式的互动,但也因为他们更有空。-首席执行官们对重返办公室的过渡进行了猜测,预计员工会对他们(再次)不像疫情期间那样有空感到失望
与直觉相反的是,视频会议的某些方面增加了亲密感,因为当人们在家工作时,孩子和宠物等个人生活的方方面面会变得更加明显。
但也有人评论说,分散在各处效率很低,“不能撞到别人,也不能把头探到门后询问他们对某件事的看法,大的事情完成了,但许多小的事情被错过了,小的问题被忽视了,变得比它们需要的更大”。这就要求每个人都更清楚没有发生的事情,并有纪律和智谋找到解决问题的方法。