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餐厅、休闲和款待

航空旅行的未来

新型冠状病毒大流行已经把世界各地的航空公司在困难的位置,随着行业努力保持经济运转而保护乘客的安全。

  • 2020年5月13日

英国航空公司(British Airways)所有者国际航空集团已经用尽了各种途径来支撑其财务状况,是烧钱,其首席执行官周一表示,航空业警告说新鲜的损害将遭受如果英国检疫国际移民的措施防止第二个峰值的冠状病毒大流行。

韩国最大的航空公司大韩航空将决定是否出售约1万亿韩元,约合8.2024亿美元,股价周三在董事会会议上,财政带来压力冠状病毒大流行。

和一个主要的美国航空公司贸易集团周六表示,支持美国运输安全管理局检查乘客的体温和面向客户的员工在冠状病毒大流行。

航空公司已经从斜现在在一天损失数千万美元。客运量下降了超过90%,据贸易组织对美国航空公司。在大流行造成了所有的未知数中,航空旅行的未来是一个重要的问题。

Josh Solera全球航空公司的顾问咨询公司亿康先达在休斯顿,德克萨斯州,与世界的马可·沃曼航空业的未来。他们的谈话如下。



马可·沃曼:除了再次飞行,杰克,有生存能力的日历吗?行业有多少个季度通过之前看起来像你需要一个新的场景计划吗?

Josh Solera:每个人都是展望10月1日。现在政府给运营商之间的救助,然后继续操作。如果客运不大幅提高在那之前,我想10月1日可能是一个真正的大清算的一天。

兆瓦:当你说“真正的大清算的一天,是什么行业将不得不面对10月1日吗?

JS:很多领导人公开站出来说我们要裁员,我们将不得不削减航班。我们需要从根本上改变我们的方式为了能够继续生存。现在,他们继续操作航班,在许多情况下,没有盈利。这是10月1日要转变。他们减少成本,但是他们也只能到此为止,直到10月1日。

兆瓦:所以这个周末我看见的照片一个统一的飞行完全充分,尽管首席执行官说保持中间座位开放。这是许多官员,商界领袖显然需要考虑——安全与底线。是,你看到了吗?,它应该是这样,如果底线的未来也真的安全吗?

JS:马克,我真的认为这是一个”和“而非”,或者“我想大多数领导人我说话真的明白——不管你是谈论休闲旅游者和商务旅行者。航空的未来看起来是不同的,它有底线的工作和它有让乘客感觉舒适和安全。所有这些航空公司正试图找出答案。每个人都稍有不同的方式做这件事。你看到一个的不同的航空公司在做什么这里和那里。现在没有标准的。没有全球标准。运营商之间没有标准。随着运营商创新和改变他们做事情的方式,一些人可能会做不同的事情。也许有些事情,有些不是。 But I think at the end of the day, all these airline leaders understand that they're going to have to make passengers feel safe. And the airline industry has been a safe industry for many, many years in terms of flight operations. This is just a different way of thinking about safety.


兆瓦:国际航线之间有很大的差别和较小的国内航线。可以想象,乘客的一个决定对国际旅行将在未来比以前更明智。同时,你也可以想象短的国内航线可能会受到影响,因为人们可能会选择乘火车或开车。什么路线和运营商是最脆弱的,你觉得呢?

JS:你是绝对正确的。有短途和长期之间的差异。坐上飞机,比如从休斯顿到东京,会感觉非常不同于乘坐飞机从休斯顿到达拉斯。,你是对的,人路线他们需要重新考虑,是否飞行是必要的,这将意味着什么。虽然你可以,说,在短途飞行,没有食物或饮料服务的安全,这是真正艰难的长途国际航班。所以航空公司不得不认为不是他们做了什么,但他们flex取决于他们的路线。运营商做短途是谁要挑战。运营商长期会有挑战。这些挑战可能看起来有点不同。但无论如何,从这个现在没有载体的免疫。

兆瓦:实际上,只要世界没有疫苗,你如何看待航空业的未来?

JS:我认为你会看到很多创新。它的一些工作。它不是。你知道,人们阻止中间席位。人们思考惊人的。甚至人们思考如何从根本上改变座位是结构化的飞机上。在某些方面,将会有更多的创新在航空工业,因为这比有一段时间了。在同一点,你可能会看到一些运营商继续斗争。您所看到的,最近,一些宣布破产只是在过去的几天里。所以它将继续是一个艰难的时间。 Those leaders who are able to inspire confidence in their employees, who can inspire confidence in the travelers — that they are going the extra mile to make them keep them safe, to keep them healthy and make them have a truly good experience — are going to be the winners in this.



这次采访已经被缩编为清晰。

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这个面试最初发表在世界。查看原始访谈在这里

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