正如我们讨论过的在其他地方在美国，移动行业正处于大规模演变过程中，逐渐成为由智能城市、区块链交易和无人驾驶汽车组成的超连接世界的结缔组织。这种演变要求每家公司在努力发现和实施增加价值的新方法时更敏捷、更高效、更创新。无论公司采取何种方式来实现这一点，都需要它采用新的技术、流程和行为——简而言之，就是经历数字转换。
这迫切要求移动领导者审视他们的组织结构和能力领导力发展以前所未有的方式制定战略。为了为这些领导者提供一个分享他们在这一过程中的经验和经验的环境，亿康先达在2018年世界移动通信大会上举办了一场关于数字转型领导力的讨论。与会人员和热烈的对话证实，这是许多业内人士心中的一个话题。
讨论从一个基本事实开始:数字转型不会在真空中发生，而是必须发生在公司战略目标的背景下进行．一个公司如何转型，必须植根于它为什么要转型。移动组织的数字化转型正在彻底改变其进入市场的战略，这将不同于通过高度创新的产品开发来实现市场主导地位的公司。
但即使他们的目标不同，两家公司都需要开始他们的数字化转型仔细观察他们组织的潜在动态．太多的转换停滞不前，因为它们被视为一个需要管理的程序，而不是一个跨越整个企业堆栈的事业。我们观察到的成功转型涉及组织的五个不同领域。如果不包括其中任何一个，将严重阻碍任何转型的尝试:
- 文化:等级制度和官僚主义需要让位于灵活性和企业家精神，同时密切关注数字化转型的人文和文化方面。
- 客户中心:数字化转型的公司需要考虑客户的每一项举措，并制定一个综合的全渠道战略，领先于客户对可用性和便利性不断提高的期望。
- 性能: kpi必须超越EBITDA等传统的“硬”指标，将实验和改变领导层等行为包括在内。正如几位与会者指出的那样，大型组织的文化变革最好通过不断强化一些关键行为来实现。
- 创新需要建立一个框架来培养新想法，测试这些想法之间的差异，并让它们结合起来，形成意想不到的解决方案。
- 操作:组织的运作需要重组，以提高效率和跨职能和业务单元的无缝协作。雷竞技下载官方版尽管数字化转型涉及的不仅仅是技术，但IT是这项事业的核心。正如一位与会者所说，“如果厨房失败了，其他一切也都会失败。”
仔细研究这些组织动态可以引导公司向不同的方向发展。正如一位与会者所观察到的，几家移动公司已经得出结论，他们可以通过将高度创新的部门剥离为独立的实体来创造最大的价值。
无论采取何种战略，从上述情况可以清楚地看出，数字化转型是必要的具有数字头脑的领导者在整个组织中，谁能够指导公司沿着这条道路前进，同时继续满足正在进行的业务的需求。这些领导者将他们在运营、营销或人力资源领域的专业知识与数字化思维相结合。
在与许多移动公司合作建立数字化转型团队的过程中，我们发现具有数字化思维的领导者有三组特征。首先，他们需要权利个人经历及特点，包括以客户为中心、以数据为中心、敏捷性和创业/孵化经验。其次，他们需要权利能力，包括战略定位、市场洞察力和变革领导力。最后，他们还需要好奇心、洞察力、决心和参与度的正确结合。这四种特质结合在一起，就形成了亿康先达所谓的高管特质潜在的他或她适应不可预见环境的能力，这是单凭过去的经验和目前的能力无法预测的。1
需要注意的是，根据职位的不同，候选人所需要的特质的组合也会有所不同。商业模式创新者在以客户为中心、战略导向和洞察力方面比被要求领导运营流程转型的人更强，后者需要在变革领导力、决心和数据中心方面更强。然而，不管角色是什么，好奇心很重要．现在，要想跟上数字化转型的世界的步伐，提出问题的欲望和学习超越手头任务视野的欲望是绝对必要的。
许多移动公司在组织转型、培养和留住所需人才方面取得了重大进展。正如一位与会者指出的那样，该行业并不一定要去硅谷寻找数字人才。但是移动组织不能满足于现有的成就;人才竞争实在是太激烈了。
总之，拥有一个清晰的数字化转型领导框架将有助于企业继续完善其内部人才管理，就像他们继续推进其技术和产品供应一样。这样做的公司不仅拥有宝贵的战略资源，还将有力地表明他们对移动数字未来的愿景及其在其中的地位。
1有关亿康先达潜力模型的更多信息，请参见“21世纪人才发掘的文章，作者Claudio Fernández-Aráoz在2014年6月的《哈佛商业评论》上写道。
