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成为一名高管的核心是做出选择，但高级领导力发展往往忽略了领导者如何实际做出选择的一个重要方面。领导者的“隐性承诺”会产生一种“对变革的免疫力”，并导致不利于实现领导者主要发展目标的行为。作者建议，解决方案从绘制个人免疫图谱开始——这是哈佛大学的罗伯特·基根和丽莎·勒西开发的一种创新工具。用免疫图谱强化传统的高级领导力培养，可以帮助领导者快速识别和解决看不见的内心冲突，从而更快地发挥他们的领导潜力。

科学研究得出了两个重要的见解，综合起来看，它们指向了组织生活的一个讽刺——以及大量的机会。

一方面，科学已经揭示，成年人在一生中学习、发展和改变的能力远比人们长久以来认为的要强。人类大脑中持续的“神经可塑性”使成年人能够不断地训练他们的大脑以新的和不同的方式工作。换句话说，你有能力在整个成年生活中重塑自己。

同样有效的研究揭示了一种强大的反作用力:成年人可能会在不知不觉中破坏自己对改变的追求。即使他们真诚地承诺向一个新的方向前进，他们也会把大量的精力用于隐藏的竞争性承诺，这些承诺迫使他们实际上做相反的事情。结果是一种天生的、看不见的“变化免疫力”。例如，一位经理意识到她必须成为一名更好的授权者，才能获得理想的晋升，但她可能会继续施加过度的控制，因为在内心深处，她认为她的团队可能表现不好，这将对她不利。或者，她可能认为她的团队会表现得很好，她会被边缘化。为了防止她的团队表现不佳(或避免失去她的不可或缺性)而做出的心照不宣的承诺，下意识地胜过了授权更多权力的口头承诺。

另一个经理可能会在一个他真正兴奋地领导的展示项目上拖拖拉拉，因为他暗自担心，当前努力的成功可能会让他承担一个他无法处理的更艰巨的项目。当下的犹豫会下意识地让他避免想象中的未来尴尬。在这种情况下，看似故意拒绝改变或无法解释的失败，实际上源于领导者公开的承诺和隐藏的相互竞争的承诺之间的一种看不见的对峙，以保护自己免受一些想象中的、即将到来的损失。

好消息是什么?组织可以很容易地对抗对变化免疫的非自愿的负面影响。通过这样做，他们释放了新的领导力和绩效潜力。了解对变化的免疫力对于有效的领导力发展和保留至关重要宝贵的领导才能．

超越技能或意志

成为一名高管的核心是做出选择——通常是非常重要的选择。因此，高级领导力培训必须帮助新晋领导者理解他们实际上是如何做出选择的，这包括探索他们无意识的心理框架。传统的领导力培养很少关注这些强大的隐藏力量，这些力量经常阻碍领导者的成长和向新方向前进的能力。

大多数领导力发展项目的课程都是随着领导者向高管角色的发展而变化的。早期的领导力培养侧重于技术知识和技能。初出头角的领导者学习自己的职责，培养工作所需的技能。相比之下，当领导者准备担任更高级别的职位时，他们已经展示出掌握必要的技术知识和技能。

在这一点上，领导者知道什么和能做什么基本上是既定的。关键的变量是谁是领导者。因此，高级领导力的培养更注重领导者的个人特质——包括他的信仰体系，以及他对自己和周围世界的心理地图。

就目前而言，这种进化的方法是非常有效的。然而，当有前途的领导者的行为方式与他们宣称的目标令人困惑地不一致时，传统的领导力发展几乎没有提供有用的答案。大多数组织都会问:“这是技能问题还是意愿问题?”有时障碍可以在这些层面上被发现和补救。另一些时候，你可能会发现领导既拥有做出重大改变所需的技能，也有真诚的意愿——但却神秘地停滞不前。这是你应该探索对变化的免疫力的时候，这是领导者是谁的另一个非常重要的方面。

探索领导人格

领导者不需要进行冗长的精神分析，就能洞悉自己隐藏的承诺。使用一种叫做免疫地图的工具——它很像x射线，揭示了表面下存在的东西——一个熟练的顾问可以迅速帮助领导者识别内部障碍，并确定如何解决它们，从而带来新的结果。免疫图谱牢固地建立在健全的心理学理论基础上，是在商业、政府和教育等实际工作环境中多年研究的产物。它是在广泛的领导者参与下形成的——首席执行官、高级经理、专员、管理者——他们有勇气深入探索隐藏的真相。

在过去的一年里，我们共同探讨了免疫图谱如何加强传统的高级领导力培养。结果令人鼓舞。实践证明，该框架易于应用且非常有效。把领导者隐藏的承诺展现出来，总是能在他们适应和成长的能力上取得突破。

这个免疫地图的例子摘自Kegan和Lahey的书《对变化的免疫:如何克服它并释放你自己和你的组织的潜力》(哈佛商业出版社)，揭示了一位初级高管潜意识里相互竞争的承诺是如何有效地阻止他成长为他的组织需要的那种大胆、有活力的高级领导者的。虽然他的实际行为(“做/不做”)与他明确的、可见的承诺相矛盾，但它很好地满足了他隐藏的承诺。只要它是由毫无疑问的“大假设”支撑的，任何实际行为的改变都是不太可能的。

在与一位成长中的领导者对话时，一位训练有素、值得信赖的顾问可以使用这个简单的四栏框架，深入探究领导选择的性格的两个或多个层面。当领导者发现他们看不见的相互竞争的承诺是多么强大的力量时，他们往往会感到好奇，然后对有机会解决令人沮丧的内心冲突、实现职业和个人成长感到兴奋。

专注于成就

领导者首先明确表达一个看得见的承诺——他们明确想要实现的承诺，因为他们认识到这对他们的持续成功和进步至关重要。正如豁免图样本所示，一位即将上任的高管的第一栏承诺在本质上可能相当个人化。这是完全合适的，因为事实上，许多管理成功的关键都是个人的。

接下来，领导者会识别阻碍行为。他们正在做什么/没有做什么不利于实现第一列承诺?我们不认为这些行为是必须消除的，而是将它们视为有价值的信息，可以通过挖掘这些信息来更深入地了解领导者实际上是如何做出选择的。当领导者探索和识别阻碍行为背后的激励力量——至关重要的隐藏承诺时，这种更深层次的理解就会实现。

最后，豁免地图邀请领导者深入挖掘隐藏承诺背后的重大假设。这些没有说出口的、通常是无意识的假设是焦虑的最终来源，这些焦虑塑造了领导者的阻碍行为，因此也可能是领导者在发展过程中实现实质性、持久变化和巨大飞跃的大门。

重绘免疫系统

免疫x光提供了一个人处理不是急性或偶发性焦虑的方式的示意图，而是一种持续的，如果未被识别，持续贯穿他或她生活的焦虑。这种对抗力量的心理系统是为了自我保护。然而，当我们的免疫系统排斥我们真正需要治愈或茁壮成长的新物质(无论是一个新器官还是一个新信仰)时，它就会让我们处于危险之中。在这些情况下，免疫系统同样专注于保护我们。这只是一个错误。它不明白必须修改代码。具有讽刺意味的是，它不明白，在努力保护我们的同时，它实际上正把我们置于严重的风险之中。

幸运的是，错误的免疫系统可以被克服。过于狭窄的焦虑管理系统可以被更广阔的系统所取代。为了克服对变化的免疫，领导者们不再做他们现在明白的实际上是一笔糟糕的交易:他们的免疫系统一直在缓解焦虑，同时制造了一种错误的信念，认为某些事情对他们来说是不可能完成的，而事实上，他们可见的目标可能完全可以实现!领导力顾问帮助领导者系统地考虑他们隐藏的信念，然后用新的信念取代错误的或过度限制性的信念。这项工作以领导者所能适应的任何节奏进行，但通常情况下，领导者可以在几个月内重新制定他们的免疫系统，使他们的大设想与他们看得见的承诺更加协调。

我们的目标绝不是破坏领导者的免疫系统，这是领导者的重要组成部分，因此必须得到承认、尊重，并将其健康地纳入每位领导者的发展道路。相反，其目的是帮助领导者了解如何有意识地调整自己的心理免疫系统，以继续提供必要的内部保护，同时也能实现既定目标。

“在传统方法不足的地方，解决对变化的免疫问题很可能被证明是有效的，这主要是因为免疫地图放大了当前问题的根本原因。”

创新的理由

将这种创新融入高级领导力培养的理由非常明确。

在世界范围内，VUCA(波动性、不确定性、复杂性和模糊性)使得领导越来越困难。为什么要让高管们继续受困于本可以相对轻松解决的内部冲突，从而加剧挑战呢?免疫图谱为消除领导者成长和晋升的主要障碍提供了一个强大的新选择，而不与高层领导力发展中常用的任何其他方法相矛盾。

在经济方面，许多组织报告说他们的领导力发展的投资未能解决绩效问题或有效地加速领导者的成长。免疫图谱可以揭示为什么改变如此困难这一谜题中缺失的关键部分。在传统方法不足的地方，解决对变化的免疫很可能被证明是有效的，这主要是因为免疫地图直接放大了当前问题的根本原因。深思熟虑地将这一实用工具应用到高级领导力开发中，可以切实提高开发投资的回报，因为领导者将持续更快地发展，更少地跌倒。

帮助高管解决隐藏的承诺也有助于公司留住最好的领导人才，因为内心冲突最小的领导者会经历更少的负面压力，对工作生活更有满足感和成就感。

基于所有这些原因以及更多的原因，深思熟虑地将对变革的免疫力整合到高级领导力培养中可能会改变游戏规则——无论是对培养领导者，还是对他们将领导的公司。

罗伯特

他是哈佛大学教育研究生院成人学习和专业发展的Meehan教授，也是《对变化的免疫:如何克服它并释放你自己和你的组织的潜力》(哈佛商业出版社，2009年)的合著者。他三十年来对成人发展的研究和写作有助于认识到，青春期后持续的心理发展是可能的，也是必要的，以满足现代生活的要求。他是众多荣誉学位和奖项的获得者。他的开创性著作《进化的自我》和《在我们头顶上》已被译成多种语言出版。

丽莎Lahey

他是Minds At Work的联席董事，这是一家为全球企业和机构提供服务的专业服务公司;以及哈佛大学教育研究生院的教职人员。她在哈佛大学和圣母大学教授高管发展课程，并经常被邀请在世界各地展示她的工作，最近在中国、哈萨克斯坦和新西兰。她与人合著的《我们说话的方式如何改变我们的工作方式》(2001年)和《对变化的免疫》(2009年)已以多种语言出版。丽莎一直是世界经济论坛达沃斯会议的教员。她的作品曾在《哈佛商业评论》、《纽约时报周日商业版》、《奥普拉杂志》和《快公司》上刊登。