成功的进行
已经有很多关于阿里巴巴和其最近的250亿美元首次公开发行(ipo)——世界上最大的。则很少被提及其他大公司的领袖,可能从不同寻常的中国电子商务巨头的崛起。
也许最大的教训在于强度与阿里巴巴的领导人参与他们的客户,员工,和广大的公众。董事长马云建立了一个摇滚明星的形象。他同样在家里在公共平台上撑船解决社会挑战,因为他在与消费者见面和交往。
并不是每一个企业领导人希望是,或者应该是,这样一个公共的个性。但马英九的成功可以归结于他的拥抱这个高度互联的时代精神的推动下,社会媒体,移动技术,和24/7新闻周期。
这样的连通性是天生的“数字原生代”热情洋溢,命令消费支出中所占比例不断增加,人才和公众舆论。他们期望大公司和政府当局联系,参与和快速响应性。然而,大多数今天的领导人来自不同的一代,通常认为公众参与可以通过周期性的“推”小心地管理通信,而不是一个持续的对话。
那些日子已经一去不复返了。新一代的人才和消费者有巨大的选择;功率方程已经从老板到员工和客户。
企业领导人的信息很明确:订婚是一种选择。重塑你的组织,使其适应新一代的客户和员工生活和商店不间断移动设备——或者可能失去灵活的新球员。
领导人需要培育一种文化开放的在他们的组织和参与,鼓励他们最好的人尝试联系客户和人才的新方法。最重要的是,领导人需要勇气来改变自己,接触更多,比以往任何时候都更加深刻。
