协调生活的各个领域
与沃顿商学院教授斯图尔特·弗里德曼和格雷格·施耐德的对话
对话要点
通过进行“智慧和包容的实验”,各级领导学会了如何用工作和生活的和谐来取代工作和生活的冲突,从而将生活各个方面的优势、优势和能量注入到工作中。
”近三十年来,我毕生的工作就是帮助人们找到方法,使生活中经常发生冲突的方面变得更加和谐。为此,我的研究集中在我们对成功的“成本”都存在的一个基本误解上。许多人认为,要成就伟大的事业,我们必须做出残酷的牺牲;要在工作中取得成功,我们必须一心一意,不惜牺牲自我、家庭和社会。即使是那些拒绝零和博弈理念的人,也会被我们用来描述理想生活方式的术语“工作/生活平衡”所揭示的二元思维所困扰。
我的研究表明,每个人——从销售团队的经理,到政府机构的主管,到计算机工程师,到人力资源专家,再到教练——都有方法获得职业上的成功,而不必总是牺牲他们个人生活中重要的事情。事实上,我们发现事实恰恰相反:可持续的职业成功来自于对生活其余部分的有意义的投资。
追求真正的成功
当领导者照镜子时,很少有人能看到他们想要成为的那个人。形象被内心的矛盾扭曲了。有权有势的首席执行官绝望地为年迈的父母无能为力……著名的科学家担心自己正在失去灵性……
“工作”与“生活”竞争的观点忽略了一个事实:生活实际上是四个领域的交叉和互动:工作;家庭;社区;自我,是心灵,身体和精神的私人领域。当然,没有人能同时在生活的各个方面都得到完全的满足。但冲突和压力并非不可避免。和谐是可能的。
首先,我们要超越一个人必须在生活的不同部分之间权衡利弊的观念。相反,你可以选择把工作、家庭、社区和自我一起看待——就像爵士四重奏一样。不同的乐曲不时出现在眼前,但在一个人的一生中,所有的乐曲都融合在一起,创造出美丽的音乐。
汤姆·蒂尔尼(Tom Tierney)是我研究过的成功人士之一,他的生活很充实,擅长协调生活的各个领域。即使在担任贝恩公司(Bain & Company)首席执行官期间,蒂尔尼周末也从不进办公室。他把那段时间留给了家人。蒂尔尼在那里全力支持他的两个儿子,因为他们努力发展技能,并在他们的社区取得重大影响。蒂尔尼还非常照顾自己的身体健康,通过定期写日记等活动,尽职尽责地照顾自己的内心健康。当蒂尔尼在早年的商业世界中努力奋斗,并为他的各个社区服务时,他在四十多岁时改变了他的工作重点,离开了贝恩,成立了Bridgespan Group,这是一家提供战略咨询和服务的组织领导力发展为慈善家、基金会和非营利组织提供服务。这一举动最终实现了他在成年之初设想的一个想法,并花了数年时间来实现,一次一小步。蒂尔尼积极地尊重他生活的各个方面,因此享受着真正成功的果实。
要真实,要完整,要创新
是什么将这些人与许多才华横溢但不太满足的同时代人区分开来?三件事。
第一个关键是要真实;真实地行动。你必须知道你代表什么,你从哪里来,你要去哪里,为什么。第二个关键是保持完整:以完整的方式行动,努力获得内在的统一性,而不是权衡思维固有的碎片化。“完整性”源自拉丁语“整数”,意思是完整的或完整的。正直的行为要求尊重你是一个扮演着许多重要角色的人,并练习使你有目的地这样做的技能。
第三个关键是要创新,不断地试验你如何做事,挑战现状,寻找新的做事方法,不仅对你或你的业务更好,而且对你生活的各个方面都更好。
领导者可以通过明智和包容的尝试掌握这些通往真正成功的关键。聪明的试验意味着现实地预见和管理风险。包容性的试验意味着清楚地传达尝试新事物将如何切实地使那些可能条件反射性地抵制创新的人受益。
例如,一位高管可能会告诉他的同事和团队:“我想尝试一些东西,就在下个月左右。我每周二从下午3点到下班都不上网,因为我很确定如果我用这段时间来处理其他对我重要的事情,你会看到你所关心的我的结果有所改善。我将更少分心,更专注,这意味着我能在工作时提供更多的价值。你支持我试一个月吗,看看效果如何?
这位高管有效地消除了他周围的人可能反对他的倡议的主要原因。该建议设想了一个大家都希望的结果;将实验定义在清晰、无威胁的范围内;他还邀请了一些人来帮助评估实验的成功程度。
这些相同的特性也有助于减少一个人的内在阻力。管理者会对尝试这个想法感到不那么内疚,因为他知道其目的是帮助他人和自己。此外,上行空间很大,下行空间很小。他已经有效地解除了头脑中“为自己做一些健康的事情不是太自私就是太冒险”的声音。
解放你们的领袖
即使是聪明的和包容的实验,在一个严重的命令和控制导向的组织中可能会被抵制,但在这样的环境中,领导者总能找到个人的方法,以真实、完整和创新的价值为榜样。此外,在他们的控制范围内,领导者可以鼓励其他人适当地尝试整合他们生活的各个部分。这样的领导者和他们的团队所取得的成功可以引发一种基层文化的变革,为更多的人创造一点空间,让他们尊重工作之外的自己,并从自己身上汲取力量。
经验将证明,工作与生活的其他部分相协调(而不是相互权衡)并不会威胁到组织绩效或商业成功。事实上,领导者们可能很快就能量化生产率的提高、人才保留率的提高、医疗保健和运营成本的显著降低,因为他们和员工们的头脑越来越清晰,心理和身体的能量都在增强,对生活的热爱也在增加——其中很大一部分花在了工作上。
考虑到这些结果,精明的组织将走在前面,在领导力发展中构建智能和包容性的实验,帮助领导者从权衡思维中解放出来。
领导力培训可以帮助发展中的领导者确定他们的核心价值观,从严酷的时期开始——领导者一生中塑造了他或她的价值观和信仰的三到四个时期。你是如何成为现在这样的人的?就你的立场而言,你愿意为什么而奋斗?然后,教练可以推动发展中的领导者向前看,帮助他们扩展和整合自己的视野:从现在起还有15年……你在做什么?你对工作、家庭和社区有什么影响?你变成了谁?你和现在的你有什么不同?鼓励领导者在一个亲密的同伴群体中分享这类内容,在那里他们可以听到其他发展中国家的领导者在说什么,这可以让人们对最重要的东西有更深刻的认识。
同样重要的是,领导力发展可以鼓励领导者识别他们生活各个方面的关键利益相关者,然后明确共同的期望。领导者会问他们重要的生活伴侣:你对我有什么期望,我对你有什么期望?辅导可以帮助领导者准备和处理与利益相关方的对话,其中应该包括与家里和领导社区中十几个最重要的人的对话,而不仅仅是与工作中最重要的人的对话。跨多个领域的利益攸关方对话为系统地将不同和复杂的方面协调起来以实现最佳结果提供了宝贵的思考经验。当然,这是优秀高管的标志。
最后,领导力发展应该挑战正在崛起的高管:走出去,做一些对你的工作、家庭、社区和你自己都有积极影响的事情。(注意:这不是“或者”,“但是”和。)辅导可以帮助发展中的领导者确保这些实验是明智和包容的。
当领导者们为了追求我所说的“四赢”而反复试验时,他们开始把自己视为生活实验室中的科学家,有意识地、有意地采取他们希望并期望对自己和周围的人有用的行动,并从失败和成功中学到同样多的东西。随着时间的推移,他们的知识不断积累,不仅能适应变化,还能塑造变化,同时将来自生活各个方面的优势、资产和能量注入到工作中。”
本文基于亿康先达的一次对话格雷格施耐德斯图尔特·d·弗里德曼。
斯图尔特·d·弗里德曼
斯图尔特·弗里德曼(Stewart Friedman)是宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学实践教授。他是沃顿领导力项目和沃顿工作/生活融合项目的创始主任。他的最新著作《过你想要的生活:整合工作和生活的技巧》(哈佛商业,2014)是《华尔街日报》的畅销书。他还撰写了国际畅销书《全面领导力:成为更好的领导者,拥有更丰富的生活》(哈佛商业,2008)。弗里德曼曾为许多私营和公共部门组织提供咨询,包括美国劳工部、国务院、联合国和两届白宫政府。