在暴风雨天气中飞得更高
培养航空成功的新领导者
如今,很少有行业像航空业那样在全球范围内受到如此多的关注和影响。这一传奇领域不仅令人兴奋、具有挑战性和潜在的利润丰厚,而且在就业、全球联系和商业方面在经济中发挥着关键作用。然而,这个引以为傲的行业正受到变革之风的冲击。
今天,航空业面临着一种不可逆转的动态,迫使每一家航空公司,无论大小、新成立的还是老牌的、本地的还是全球的,都必须从根本上审视其业务的各个方面。由于市场波动、放松管制、新进入者的挑战以及亚洲、拉丁美洲或非洲部分地区等旅游市场的崛起,全球航空业正在经历结构性变化。领导层正在努力解决有关战略、商业模式和运营方法的基本问题。虽然实现平衡还有很长的路要走,但那些跟不上这些变化浪潮的企业很可能会灭绝。为了注入创新、创造力和敏捷性,实质性的变革计划是必不可少的。这就需要首席执行官和领导者能够培养一种团队合作、熟练、开放和创新的文化。
在过去的一年里,亿康先达进行了一项广泛的研究项目,直接采访了全球主要航空公司的超过25位首席执行官,以及业内领先的思想家。在这些面对面的对话中,我们探讨了当今航空业领导者面临的主要挑战。与此同时,我们还与国际航空运输协会(IATA)一起,对业内领先的人力资源高管进行了广泛的调查。
我们的发现说明了一个新的竞争格局。在这个巨大变革的时代,人们一致认为,新的技能和方法对于培养竞争所需的人才至关重要。本文概述了行业面临的主要变化,介绍了公司在新的竞争环境中蓬勃发展的方法,描述了成功所需的新的领导技能和能力,并详细说明了赢家如何认识到人才和人力资源作为变革催化剂的战略作用。