如何领导一个敏捷的组织:来自2016年凯洛格营销领导力峰会的见解
一段时间以来,来自不同行业和地区的领导者一直在一个不确定和不稳定的环境中工作。当我们看到创业破坏者尝试他们的成功之路时,传统组织也必须采用这种“尝试和失败”的心态,为了生存而学会冒险。不再是简单的“颠覆或被颠覆”的问题——挑战是为个人和团队创造一个灵活的、肥沃的环境,以充分发挥他们的潜力。
今年凯洛格市场营销领导力峰会的主要讨论话题是:敏捷——开启增长的关键。
我们很高兴能与80多位资深营销领导一起主持“领导敏捷组织”的互动会议。我们将敏捷定义为一种意愿和能力,从本质上破坏您自己的组织,以推动可持续的创新。通过对cmo的讨论和现场投票,我们发现了一些关于领导潜力和创建敏捷组织能力之间重要联系的关键见解:
不出所料,在场的近一半人表示,他们的组织正在被颠覆,也正在被颠覆。只有不到10%的人认为两者都没有发生。
因此,很明显,公司并不是非此即彼的——创业型初创公司面临着许多与他们试图颠覆的行业中坚企业相同的挑战。但是在不同的组织和业务模型中,谁是确保组织有意识地追求敏捷性和适应破坏的最佳人选呢?绝大多数接受调查的营销领导都同意,敏捷是从管理层开始的,而不是数字专家,超过50%的人认为CEO是推动敏捷议程的最佳人选。
与会者在他们的组织如何处理创新思维的一个不可避免的副产品——失败上存在分歧。超过一半的受访者声称,他们的公司接受失败的项目,并以快速失败并从中吸取教训为座右铭。另一半人说,他们的公司有一种“不能失败”的心态。但如果连失败的余地都没有,公司怎么能保持敏捷、创新和尝试新事物呢?
我们谈到了在我们的团队中培养高潜力人才的重要性——拥有好奇心、洞察力、参与度和决心的个人,这对于创建一个愿意承担风险、奖励失败和成功的敏捷组织至关重要。专注于发展和继任计划的潜力,有助于培养能够制定此类议程的领导者和团队,并为其他人创造协作和可持续创新的环境。毕竟,未来的商业甚至工作都将不同,因此我们必须找到能够适应环境的领导者。哪些特征有助于识别潜力?好奇心想着接下来会发生什么或者可能发生什么。的决心——即使在失败之后也能重新站起来;这是在复杂、不舒服的环境中茁壮成长的必要条件。洞察力——能够看到大局,并将许多经常相互冲突的议程、数据点和观点联系起来,并明确表达实现愿景和战略的能力。创造这种共同的愿景需要在参与方面得分较高的领导者——他们是激励团队合作实现共同目标的有影响力的人。
我们询问市场营销领导者,哪一种潜力特征代表了他们团队的最大优势,近50%的人选择了决心——这并不令人惊讶,因为大约有同样数量的人表示,他们在既被颠覆又正在颠覆的组织中工作,他们的组织采用尝试失败的模式,以适应大规模颠覆带来的新挑战和机遇。因此,显然,在这些情况下的决心是一件很好的、必要的事情——然而,缺乏或没有足够的其他三个特征的决心并不一定会带来一种拥抱实验的文化,或在领导创新方面取得成功。这些组织缺少的是颠覆和变革的关键组合:好奇心而且洞察力.具有这些特征的人擅长学习和综合信息,发展和测试假设,并产生新的想法。他们乐于涉足未知领域,创造新的品类,并以独特的方式提供服务。如果他们也下定决心,他们会更聪明地工作,而不仅仅是更努力。
讨论的核心是认识到敏捷需要组织思维和特定的领导能力。敏捷企业的领导者必须发现并留住有能力领导创新的人才,并创造一种致力于实验和容忍失败的文化,将其作为未来成功的关键。