高层视角:首席营销官
首席执行官如何看待首席营销官同事角色的演变?
亿康先达(Egon Zehnder)的顾问团队raybetapp下载邀请了五位来自知名企业的高管，分享他们的坦诚见解、主要关注点和最佳建议互补金属氧化物半导体．有趣的是，虽然受访的高管来自不同的公司和行业，但对话中却出现了很大的一致性。首席执行官们认为首席营销官面临着前所未有的挑战，并表示首席营销官的表现在很大程度上取决于他们的表现。
本期《高管视角》介绍了以下几个方面的观察:
- 乔恩·弗兰多，执行副总裁-公司发展和人力资源总法律顾问，自动化
- Donagh Herlihy, Bloomin ' Brands执行副总裁兼首席信息官(前雅芳首席信息官兼电子商务高级副总裁)
- Stefan Larsson, Old Navy全球总裁
- Deirdre Mahlan，帝亚吉欧首席财务官
- Andrew Robertson, BBDO总裁兼首席执行官
以下是对话中的一些要点:
Jon Ferrando, AutoNation-“对我们AutoNation和整个零售业来说，最重要的事情是消费者转向在线和移动领域。过去，普通消费者购买一辆车要去7家商店。现在，他们在进入商店之前，就利用移动、社交、在线和网络来决定买什么、在哪里买。它引入了处理这些通道的更多复杂性。无论是电子邮件、搜索引擎优化还是SEM，你的营销职能都需要更多的专业知识和专业化，这必须变得更加受数据驱动。”
Donagh Herlihy, Bloomin ' Brands-“越来越多的首席信息官希望，无论你的职能是什么，你都精通数字技术……至少在了解如何使用技术来改善你的业务领域方面。我们越来越希望职能领导者能够自己清楚地表达这一点，而不是试图从与it的对话中梳理出来。一个精通技术的营销组织与一个精通营销的技术组织合作。这就是涅槃。”
斯特凡·拉森，老海军-“整个行业已经转向了解消费者的需求。这种从推到拉的转变非常大。这意味着CMO必须确保我们讲述的故事是客户想要与之互动的。完美的cmounder非常非常了解客户....不仅是顾客如何购物，还有他们如何与媒体互动，以及他们如何生活。如今，拥有这种洞察力的CMO比传统营销专家的CMO更有价值。”
狄尔德丽·马兰，帝亚吉欧-“我经常说，你首先必须是一个商业领袖，然后才是一个职能领袖。我认为，对于首席营销官来说，这一点越来越真实。首席营销官仍然需要创造力，但你必须是一个有天赋的企业高管。您必须从IT能力的角度理解正在发生的事情。你必须从测量的角度理解发生了什么。你必须从两代人的角度考虑你和公司的关系。如今，首席营销官需要具备广泛的战略和商业头脑。”
安德鲁·罗伯逊，BBDO-“就像我爸爸说的，‘如果你不能同时骑两匹马，就不要参加马戏团。“许多首席营销官可能觉得专注于业务的战略方法是最自然的，但现实是你也必须关注日常销售。最好的cmo可以同时驾驭两头马。你要坚强。诀窍是不要总是避免出拳。你不能。关键是要迅速振作起来，继续前进。”
关键的外卖-如果你是一名首席营销官，你的高层同事想让你知道，他们掌握了第三个千年市场营销令人生畏的复杂性。你的同伴们都为你的成功投入了心力，他们认识到自己的命运和你的命运从未像现在这样错综复杂地交织在一起。他们呼吁你们成为合作伙伴和合作伙伴。颠覆和转变。既要有好奇心又要有勇气。他们比以往任何时候都更期待你向他们展示未来。
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