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品牌与文化的交集

品牌与文化的交集

这个新闻故事现在似乎很常见。公司的信息——工作条件、政治立场、政府关系等——被公开,公众对公司的看法也随之改变。这种变化,就像新闻一样,可以是令人沮丧的,也可以是令人鼓舞的。无论如何,有一件事是明确的:在大众信息时代,品牌和组织文化不能再孤立存在。

现在,组织文化是任何首席营销人员工具箱中的基本工具。文化可以支撑一个品牌的故事;如果不加以重视,文化可能成为首席营销人员最可怕的噩梦。品牌与文化的交叉是今年凯洛格营销领导力峰会的主要讨论话题。以下是我们在与80位参加“变革领导力”会议的资深营销领袖的交谈中了解到的。在场的近95%的人说,公司的文化感知会影响消费者的购买决定。

所以很明显,文化很重要——但它对市场有什么影响呢?在接受调查的市场营销领导中,只有60%的人认为他们组织的文化支持他们的品牌。令人不安的是,20%的人指出,他们所感知的组织文化损害了他们的品牌。

领导力推动文化,虽然大多数与会者都同意,在任何组织中,最具影响力的文化驱动力是首席执行官,但很少有人表示,他们的组织有一个专门专注于发展和维护理想的组织文化的指定角色。因此,如果首席执行官有影响力,但有其他责任,而且很少有组织的高管只负责文化,责任在哪里?在接受调查的营销领导者中,60%的人已经声称在他们目前的职位上对组织文化负有直接责任,所有的受访者都同意CMO应该发挥更大的作用。为什么不呢?95%的人同意文化影响购买决定,很明显,营销人员需要注意他们的文化讲述的故事。

亿康先达很荣幸成为凯洛格营销领导力峰会的创始合作伙伴。与今年的主题“数字时代的文化转型与增长”相呼应,亿康先达公司推出了这款产品罗里芬利而且迪克·巴顿向一群营销领导和研究人员闭门展示了“文化很重要”。演讲后的现场调查揭示了文化和品牌之间关系的关键见解。

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