生与死的区别
极地探险家欧内斯特·沙克尔顿爵士的团队领导
欧内斯特·沙克尔顿爵士是英勇的极地探险时代最著名的探险家之一。1914年至1916年，他作为帝国横越南极探险队的队长而声名鹊起，他的目标是成为第一个徒步穿越南极的人。当探险队的船“耐力号”被浮冰困住并压碎时，他们的命运岌岌可危，但由于沙克尔顿鼓舞人心的领导，每个人都活了下来，讲述了这个故事。沙克尔顿作为领导者的决定性天赋是能够组建最好的团队来应对每一个新的危险，为现代危机管理者树立了宝贵的榜样。
斯蒂芬妮·卡帕瑞尔著
随着日常业务的节奏加快，变革的需求加快，企业领导人现在常常有一种危机感。即使是世界上最健康的经济体中表现最好的公司，也无法确定地展望未来。
危机中的工作场所会发生巨大变化:看似不重要的分歧会变成裂痕;权力等级必然会被扁平化，中层管理人员的权力会减少;专业化成为一种奢侈，迫使普通员工放弃他们已经成为专家的工作。在这种情况下，建立高效团队的能力至关重要。
对一些高管来说，当前的商业环境很可能就像南极风暴对探险家欧内斯特•沙克尔顿爵士(Sir Ernest Shackleton)的敌意一样充满敌意。沙克尔顿的例子也许可以教会他们如何组成强大的团队，在危险中生存下来。
一系列不断加深的灾难
1914年，沙克尔顿乘坐“耐力号”出发，徒步穿越南极。但是在离海岸航行一天的时候，“耐力”被困在了冰里。随之而来的是一系列不断加深的灾难。首先，这艘船在浮冰中被拖了十个月。然后，他的27名船员——海员、科学家和其他具有不同航海经验的专业人士——被迫弃船，在不稳定的浮冰上扎营。不久之后，他们惊恐地看着他们的船被压碎并沉没。四个月后，当他们脚下的冰破裂时，他们登上了三艘救生艇，扬帆起航。经过一周危险的航行，他们到达了陆地，却发现自己在一片狭窄的陆地上，如此荒凉，他们不得不住在翻船下。最终，一支五人小组在风暴肆虐的海面上航行了1800英里，到达了文明世界，并组织了救援行动。每个人都活了下来——精神和身体都非常健康。
沙克尔顿的团队毫发无损，这在很大程度上是他的成就。在最好的情况下，他是一个有才华的领导者，在危机中更是一个杰出的领导者。他领导风格成功的核心是他能够组建有能力的团队。沙克尔顿首先在船上建立了队伍，在训练他的队员准备远征的同时，建立了秩序、纪律和友谊。对于长时间的任务，他会让这些人自然配对，让朋友和朋友一起工作，必要时还会加入性格相似的人。对于日常琐事，他制定了工作花名册，把船员们混在一起。为了获得随机配对，他使用了字母列表这种简单的工具。
这样，每个人都了解船上的每一项任务:科学家运送补给，水手进行科学读数。很快，船上的杂务变得很顺利。每个人都在帮助别人，工作完成后还有社交活动。这些人产生了强烈的团结意识，对船上的领导越来越有信心和安全感。
关注个性
在探险队被迫放弃“耐力”号，转移到冰上后，他们组建了小队来维持士气。沙克尔顿知道压制异议和平息绝望是至关重要的。当他必须把人们分配到五个帐篷里，这些帐篷将成为他们在冰上的住所时，他只关注个性。他让朋友们呆在一起，但也小心地平衡快乐和沮丧，这样他们就可以互相帮助度过难关。最重要的是，沙克尔顿选择了最小的帐篷，并让三个关键人物靠近他:心怀不满的摄影师，他把自己塑造成一个竞争对手的领导者，最爱争论的船员，以及最害怕的船员。在10个月的时间里，沙克尔顿成功地控制住了绝望和悲观情绪。这些人为了生存忙着工作，甚至还找了些乐子。
到了登上救生艇的时候，三名船员的选择决定了生死。沙克尔顿必须确保每个团队都有能力独立生存，同时也要能够帮助其他团队生存。在每一条船上，他都平衡了经验、才能和气质，并表现出对等级的尊重。每个船员都有一个优秀的领航员，一个强有力的领导和一个可以进行医疗护理的人。剩下的六个人是根据能力和气质挑选出来的。沙克尔顿乘坐了最好的救生艇詹姆斯·凯尔德号，再一次带上了最弱小的人——麻烦者和麻烦制造者——以保证他们的安全，并防止他们成为其他人的负担。他信任每艘救生艇的船长带领他的船员，但也密切关注每一个人。他们都平安地到达了陆地——又冷又饿，遍体鳞伤，但还活着。
最后，欧内斯特爵士挑选了四名船员前往遥远的捕鲸站进行英勇的航行。按理说，他带上了最好的领航员，一个能让领航员放松的愉快的船员，一个最想去的人，还有两个悲观主义者。根据历史记载，他们成功地到达了南大西洋的南乔治亚岛，并组织营救了他们的船员。沙克尔顿对他的部下深思熟虑的管理帮助他在混乱中创造了秩序、团结、忠诚、友爱——并最终取得了成功。他的关键公式是什么?乐观和团队合作。
的奥特
斯蒂芬妮CAPPARELL他著有《沙克尔顿之路:伟大南极探险家的领导经验》一书。她是一名商业记者、作家和电影制作人，现居纽约市。
照片:©斯科特极地研究所，剑桥