您在“ Hello”中迷失了我：CDO候选人如何评估机会
随着软件继续“吃掉世界”，从化学品到保险到零售的数字人才的相应需求非常猛烈 - 如此凶猛，以至于顶级候选人可以选择他们想要的角色。在这种环境下，我们对客户的建议是预先投资以阐明需求，定义角色并构成球场，以吸引和保留其战略最佳的CDO。在人才方面，我们发现最好的数字领导者依靠三个过滤器来审查这些机会。
一：我想要一项承诺。
CDO希望知道该组织致力于数字化转型和创新。而且该职位必须在桌子上有一个座位，这通常意味着直接向首席执行官报告。他们会询问执行该策略所需的预算和员工 - 因为自然而然地，顶级候选人对高期望很高，没有任何支持。
二：我不是魔术师。
领导必须确定工作规格。组织必须证明他们了解CDO不是数字魔术师 - 它是在核心业务内实现战略价值的任务，并且很可能负责建立新业务。当组织从一开始就证明这一点时，他们从范围的所有方面都受益，这通常是以下目标的某种组合：
- 创建全渠道：创建整体用户体验
- 增加个性化：适应和创建针对个人要求的产品
- 创造体验：重新考虑当今产品和服务以外的客户旅程
- 建筑社区：与客户进行对话并拥护该品牌的共同所有权
- 参与千禧一代：重新调整组织的服务级别，以满足这种始终在线，高透明度队列的期望。
三：帮我帮你。
该组织需要设想CDO角色对结构的影响，确定协作的关键点以及如何集中或共享功能。雷竞技下载官方版像任何健康的关系一样，没有完美的答案。任命中央“首席数字官”的两种常见替代方案是“数字营销 +数字体验”和“电子商务频道 +数字创新”。无论起点是什么，组织模型都会随着数字成熟度而发展。
Our role is to help our clients articulate their vision for digital transformation, and guide them to their best CDO — a process that involves articulating expectations, empowering leadership to succeed and positioning the organization for a sustainable and competitive edge in today’s ever-changing and fickle environment.
