4000人的团队:有效任命总统的关键
特殊时期需要特殊的领导团队。现在总统选举已经结束，让美国更强大的关键是一系列战略性的总统任命。距离总统就职只有两个月时间，未来四年的成败也岌岌可危，新政府将如何组建一支由4000多名任命人员组成的庞大领导团队?
这无疑是一个具有挑战性的局面。然而，我们的经验表明，通过仔细调整招聘的权威最佳实践1针对总统任命团队每4到8年面临的特殊情况，有一个可扩展的、经过验证的蓝图可以利用这个机会。
每年，亿康先达都会为公共部门的数百项搜索任务提供支持，包括在大选前与公共服务伙伴关系(Partnership for public Service)合作，分析100多个最关键的总统任命，采访现任总统，并为即将到来的任命制定工作规范。我们用自己的研究来补充这项工作，采访了几十位高级公共领导人，以找出过去任命中经常出现的陷阱，以及在任命过程中需要改进的地方。我们的调查结果指出了做出正确选择的几个具体基准。
从内到外都要看
研究表明，当需要进行重大变革时，外部人士通常做得更好，而在渐进式变革中，通常是内部人士表现更好。由于每个候选人的素质各不相同，最好的做法是内外兼顾，不要有特别的偏见，给每个候选人平等的机会。总之，我们必须避免我们与生俱来的自然偏见，比如选择那些与我们相似、熟悉、让我们感到舒服的人。要建立高效的团队，我们需要互补的技能，这是相似和熟悉的对立面，我们还需要适当地相互挑战，这是不舒服的。
正确评估候选人的潜力
现在的工作变化如此之快，以至于我们甚至无法预测几年后成功所需的能力。此外，对于那些来自政府以外的人来说，适应环境的需求将是巨大的。应聘者的成长能力和适应基本不同且日益复杂的职责的能力至关重要，应该通过评估四个特征来衡量:好奇心、洞察力、敬业度和决心。应聘者是那种寻求新经验、新想法、新知识和自我意识的人吗?是那种寻求反馈的人吗?是那种愿意学习和改变的人吗?有人能够收集和理解新信息，并利用他或她的见解来改变传统观点，并设定新的方向吗?这个人能否在情感层面上与他人建立联系，表现出同理心，传达有说服力的愿景，并激发对更广泛的组织的承诺?这个人有能力在困难面前坚持下去，并从重大挫折或逆境中恢复过来吗?
可能最重要的是，他/她能成功地平衡短期收益和长期优先事项吗?尽管新政府能够也应该任命一些伟大的斗士来扑灭最紧迫的火焰，但它也应该选择战略家，开始起草未来公共领导人的最优秀干部。
伟大的公共领导者需要掌握影响力和合作技巧。
每当我们为人们做决定时，我们往往更看重“硬”因素(如经验和教育背景)，而事实已经清楚地证明，这是基于情感和社会智力的“软”能力2这是区分优秀领导者的标准。公共部门复杂的治理和分散的权力结构要求不同于私营部门首席执行官的领导形式。伟大的公共领导通常需要高超的说服力、政治影响力和共同利益的组合，为做出正确的决定创造条件。
对整体的理解大于对各部分的理解
新一届政府通常会寻找“大牌”来填补关键任命职位，这些职位负责监管巨额预算、数千名员工和复杂的系统(如退伍军人事务部、总务管理局、卫生与公众服务部、国土安全部等)。这里的重点应该是建立一个团队，在领导层中适当混合行政、职能和政策方面的专业知识——目标是实现集体卓越而不是个人卓越。这项团队建设工作对政府的整体成功至关重要。基于我们公司50年的实践和研究，我们相信团队效率可能解释了80%的领导者的成功。所有有效的团队在六个基本维度上的得分都很高:平衡、协调、能量、开放、效率和弹性——根据团队所面临的具体挑战，有些维度比其他维度更重要。
不在于如何做或做什么，而在于谁(3)
在企业界和政界，伟大的旅程不是始于卓越的战略，而是始于一位富有远见的领导者，他将一支技能互补的非凡团队凝聚在一起。领导将要求这个团队帮助制定正确的计划，并在需要时进行适当调整——但最重要的是，这个团队将在成功实施前瞻性战略方面发挥不可或缺的作用，这些战略将造福于更大的利益。
最重要的是，领导者需要能够做出对人有益的决策，懂得如何在不断变化的社会和世界中释放人们最好的想法和潜力。
在一个已经被限制在4到8年的角色中，有远见的领导者需要一个既能解决当前需求又能解决长期需求的团队，并能考虑不同的视角。
最后，我们来看看历任总统在艰难时期领导国家的经验教训。亚伯拉罕·林肯和富兰克林·罗斯福被大多数人认为是美国历史上最好的两位总统。他们在当时都是政治经验不足的人，然而他们通过领导杰出的团队取得了成功，包括林肯著名的对手团队。这届总统过渡团队有机会将这些最佳实践结合起来，并加以适当调整，组建一个高度多样化的团队，为这个国家带来积极的变化——这是当务之急。
1格罗伊斯伯格，B.， N.诺里亚，C. Fernández-Aráoz。《在经济繁荣和萧条时期招聘的权威指南》哈佛商业评论，2009年5月。
2 . Fernández-Aráoz, C.“忽视你自己的情商。”哈佛商业评论，2014年10月。
克劳迪奥·费尔南德斯报道。重要的不是“如何做”或“做什么”，而是“谁”:与最优秀的人在一起才能获得成功。马萨诸塞州波士顿:哈佛商业评论出版社，2014年。联系作者，以获得一份伊康先达的《不是如何或什么，而是谁的赞美》。
