亿康先达(Egon Zehnder)伊斯坦布尔办事处最近召集了一群来自土耳其各部门的人力资源主管，在早餐会上讨论了团队建设的重要性。在办公室领导Murat Yesildere关于“建立高效领导团队”的演讲中，与会者非常乐于开展开放的对话，分享他们在团队效率方面的经验和观点。在团队中工作的最大好处之一就是可以从团队讨论中获得灵感和想法，在本文档中，我们很高兴分享我们听到的内容的简要总结。
团队效率是当今国际人力资源的一个重要主题，许多人力资源领导者都在努力获取一个具有正确能力的强大凝聚力团队的好处。“工作团队的重要性似乎越来越强，因为工作变得更大，组织结构变得更复杂，越来越多的公司成为跨国范围(Naquin & Tynan, 2003)。”尽管许多跨国公司意识到，团队而不是个人掌握着成功的关键，土耳其人力资源主管们看到，要想在平衡、效率、开放、协调、弹性和活力的理想组合中脱颖而出，仍然有很多事情要做。
然而，这并不意味着缺乏雄心。为了提高团队效率和推动业务增长，土耳其人力资源领导有很强的动机将新举措融入他们的领域。
“好奇心是在任何组织中形成个人潜力的关键因素之一。这种动力，这种不可阻挡的延伸冲动，将个人与终身学习能力联系起来，这是职场内外成功的一个主要指标。我们应该培养组织的好奇心，让每个人都努力成为‘万事通’，而不是像微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉所说的‘万事通’。”
Murat Yesildere
伊斯坦布尔亿康先达公司的办公室经理
“每个团队都有不同的动力。关键是要确定它是什么，并相应地设定目标。为了保持团队的协作，成员们应该认识到我们都会犯错。重要的是如何克服困难，作为一个团队永不放弃。”
Tolga Gorgulu
Oyak Renault公司人力资源总监
“我们一直在把能力范式转变为‘优势和潜力观’，以提高绩效。换句话说，我们在寻找和投资人们自己最好的品质，并试图弥补他们不太好的方面，与其他强大的方面。此外，我们遣词造句的方式决定和改变了我们的观念;缺点在其他情况下可能确实是优点。这种方法有助于员工利用现有的优势，了解他/她对团队的贡献，并感觉得到一个理解他/她性格的组织的支持，从而提高绩效。”
İ迪勒Turkmenoğlu
博纳集团人力资源、企业责任和可持续发展副总裁
为伟大的表演搭建舞台
参加我们早餐系列的嘉宾都认为，聘请市场上最优秀的人才，并仅由这些人组成一个团队，并不等于一个“完美”的团队。当考察团队效率的六个维度时，有一种误解，认为对每个人来说，每个维度的标准越高，这个人就越适合。而决定因素是组织的必要性和动态性，这是容易变化的。这导致公司寻求解决方案，如何在不断变化的业务环境中，最大限度地提高不同情况下的正确能力。正如Murat Yesildere用现实生活中的例子详细阐述了团队效率的六大支柱一样，人力资源领导者也参与了他们在团队中面临的自己的经历和情况。讨论的主题包括动机、好奇心、绩效以及建立正确的企业文化。
“尽管我们并没有单独指出‘女性’在多样性方面的作用，但我不能更强调在董事会层面培养女性存在感的重要性。我认为，阻碍女性成功的唯一障碍是她们为自己创造的玻璃天花板。这种团队效率模型在作为领导者做决定时确实让人大开眼界，并将培养女性更多地意识到自己的技能。”
Elif Sezgin Di Sessa
赛诺菲欧亚和中东地区人力资源主管
“在施乐，我们过去采用精益6西格玛模型，该模型建立在同时改善个人和过程的理念上。董事会的基调和沟通模式已经确定，我们试图在公司的每个部分传播。公司的座右铭是“让每一个联系都重要”。我们奖励错误，建立了一个紧密联系的团队，团队的理念，而不是个人的理念始终存在。”
Ayşıl Akcanbaş
人力资源专业
团队何时最佳工作:拥抱多样性，促进自我实现
正如所有的领导者所认同的，发展一个符合公司属性的高效团队需要时间和努力。能够协同地引导他们的能量和资源朝着同一个目标前进的团队会成功。能量和资源被正确控制的程度决定了成功率。
多样性也是讨论的一个方面。培养团队多样性的一种方法是证明不同背景的个体对同一情况有不同的看法，这是解决问题的关键因素。
弱链接vs强链接组织
在讨论了构建团队的所有六个维度(一致性、弹性、能量、平衡、开放和效率)之后，Murat Yesildere还详细阐述了团队的“强弱环节”(Malcolm Gladwell提出的概念)的概念。作为一个最初的例子，耶耶尔迪尔评论道，足球是一种弱环节游戏，而篮球是一种强环节游戏。在另一个维度上，在商业世界中，专业服务是一个强大的链接游戏，创造价值和差异，从而能够改变结果。相反，在大型销售组织中，为了交付结果，整个团队都必须做出贡献，而不是一个“风云人物”，我们观察到的是一个薄弱环节博弈。在弱环节游戏中，团队的成功取决于团队中最弱成员(环节)的表现水平。在最薄弱的环节投入越多，团队的绩效增长就越高。
与此相关，我们定义组织的方式，是弱环节组织还是强环节组织，可以根据行业、公司甚至时间的动态变化而改变，展示了我们看待和构建团队的方式。因此，回答每个领导者应该问自己的问题是一个重要的起点，他们在组织中玩的是弱环节游戏还是强环节游戏。
今天，世界正走向一个阶段，许多公司体现了一个薄弱环节结构，在这个结构中，每个团队成员在各个方面的贡献都在增加，作为一个团队，他们交付结果。因此，对于高级管理团队来说，在每个组织结构中最大化团队的效率是至关重要的。
“为了获得成功，每个团队成员都应该充满激情和渴望。”
艾哈迈德拉米兹
雅诗兰黛的总经理
“看看初创企业，我们看到责任感和所有者心态的增强，这无疑会提高团队的速度、效率，并最终获得成功。我们努力在我们的大公司环境中获得同样的心态，这确实需要一种独特的方法来定义团队。”
Birsen Cevik Akgunlu
百事公司人力资源高级总监
“创造成功故事的动机，以及这种激情渗透到每个成员身上的程度，就是成功。”
Seda Kayrak Kızıltan
Flormar人力资源总监
“由于土耳其动荡的环境，开放性降低了，而对效率的强调增加了，这肯定扭曲了组织的平衡。精力流向了错误的方向，我相信，在这样的时刻，韧性是至关重要的。”
Cavidan奥兹德米尔
阿迪达斯高级人力资源总监
“当我们的团队高效运作并提供成功的结果时，我们往往会忽视团队金字塔的形成基础。领导者不应该停止致力于团队的信任、参与和活力。”
Ayla Cetinbora
DHL人力资源和质量高级总监
总之，面对全球化的世界，新商业模式的快速发展需要个人的新技能，更需要团队的新技能来获得成功。为了能够配置团队，团队有效性方法为动态人才管理提供了基础，它能够交付新的服务和解决方案模型，这将使员工和团队都受益，从而使整体业务结果最大化。
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Murat Yesildere
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