船长通过浅水,有时是暴风雨的水,谴责机组人员并发出命令,这大致是人们可以描述高级经理角色的传统观点的方式。但是,当膨胀潮流和海浪坠落在弓上,或者自然力量突然发生急剧变化时,会发生什么?现代需要另一种领导者。
传统上是管理层的,领导力描述了一套固定的能力 - 紧凑的工具箱。拥有并可以携带此工具箱的人可以“发挥领导作用”。领导者能够制定策略,培训团队和组织,并执行决策。根据这种观点,“领导者是行动者” - 然而,这种态度已经超过了卖出日期,而不仅仅是大流行以来。领导者远不止于此。如今,除了传统的领导能力外,他们还需要好奇,同理心,敏锐,果断并能够激发灵感 - 所有这些都是社交技能。因此,在传统的领导力定义专注于领导者自己的表现上,当前的管理方法通过描述发展途径进一步发展。应对复杂性和新挑战,确定趋势并得出正确的结论需要什么样的能力?超越其他任何事情:人类能力。
因此,这与过去的领导方式之间的关键区别与领导能力的看法相比,不像人类的能力那样明显地反映出来。为了取得成功,今天的领导人需要将自己的整个自我,整个个性注入他们的工作。这需要勇气,韧性和真实性。特别是,领导他人呼吁人类而不是功能素质,更轻松地引导劳动力在艰难时期。一位CHRO评论如下:“从长远来看,与员工的公开对话比微型管理和自上而下的法令更有效”。但是,这种(人类)的方法也表达了一个清晰的理解,即没有领导者是完美的,没有挫折或未实现的期望就不会发生任何过程。真正为未来做好准备的领导者以反思性,自我批评的精神面临失败。当然,以这种方式公开处理优势,劣势和错误需要勇气。但这也向劳动力发出了强烈的信号 - 因为只有接受错误的人才能促进组织一级的创新和敏捷文化。
人们认为领导能力是独奏努力的看法也过时了。毕竟,没有一个人结合所需的所有关键能力和素质。CHRO指出,就领导才能而言,公司已经对管理团队的整体组成比对个人领导者更加关注。在为团队招募高级经理时,在早期阶段确定特定的才能和能力的优先事项越来越高。几位人力资源专业人员告诉我们,个人如何适应和补充管理团队与他们的专业和个人资格一样重要。关于虚拟或至少混合工作环境,人力资源专家认为领导者与团队有效沟通的能力是关键因素。
成功的现代领导力是建立具有互补性格和角色的平衡,相互支持的团队,这些团队不仅仅是“行动者”。
伯恩哈德只是,Kion Group的执行副总裁人力资源,关于以前仅模拟对话格式的数字化:
“对于许多经理来说,提供反馈实际上是一个全新的挑战。同样适用于年度员工评估和绩效审查。我们需要在在线环境中非常有意识地练习员工发展对话来发展我们的技能。招聘的挑战是相似的。”
ReinhardNißl,Microsoft的人力资源人才和发展总监,关于核心能力和学习意愿:
“要专注于经理人的核心能力并通过鼓励学习意愿来发展它们比以往任何时候都更重要,因为我们不太能够依靠过去的工作。”
Hays Steilberg博士,执行副总裁企业人力资源,贝特尔斯曼的高管和人才,涉及分散决策的作用:
“领导者必须意识到,他们对一切都没有答案,信任和同理心非常重要,从长远来看,与员工的公开对话比微型管理和集中指令更有效。”