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利用经济低迷

利用经济低迷

对于能源行业的首席执行官们来说,当收入因大宗商品价格低迷而大幅下降时,当乌云散去时,决定赢家的是领导能力,而不是管理能力。

石油行业的低迷让首席执行官们——不仅是勘探开发负责人,还包括支持该行业的一系列产品和服务公司的负责人——疯狂地调整路线,做好准备,他们的首要目标是实现复苏。他们的信念是,如果一家公司能做到这一点,它就能活到另一天,其他一切都会顺其自然。

但看看各家公司在过去经济低迷末期的表现,就会发现这种策略在很多情况下只是一厢情愿的想法。一些公司的领导团队得到了加强和专注,而另一些公司经受住了同样的风暴,却留下了削弱的文化和人才流失。根据我和同事在过去10年里与董事会和首席执行官们的交谈,决定因素在于一家公司的高管们是继续领导度过危机,还是回归管理层。没有CEO愿意认为自己只是在“管理”,但在经济低迷时期会经常发生什么呢?愿景和战略在计划和预算面前退居其次;沟通和建立信任让位于组织和人员配置;帮助组织适应变化被控制和效率建设所取代。当然,所有这些函数都是必要的。雷竞技下载官方版但即使在经济低迷时期,它们也应该是战略的结果,而不是其本身的目的。

为了阻止这种逆转,重要的是要了解它发生的原因。对几乎所有高管来说,“管理”不仅定义了他们早期的职责,也定义了他们早期的成功。他们可以用更努力、更长的工作时间来解决问题和挑战,并因此得到更多责任的回报。因此,回归管理的领导者是在回归早期成功的方法。这种行为完全可以理解。这个问题源于这样一个事实:如今的首席执行官在层层晋升的过程中,是通过建立和激励团队、将洞察力转化为战略眼光而晋升到高级职位的。管理不仅不能完成工作,还不能为CEO的下属提供他们在角色中表现和成长所需的东西。毫不奇怪,我们的一贯观察是,当仅仅负责管理的首席执行官确实实现了复苏时,许多他们所依赖的人才储备中的高潜力领导者很快就会跳槽到竞争对手那里,而这些竞争对手的首席执行官继续提供领导力,吸引顶级人才。

这里的关键观点是,回归管理是一种行为,油气行业的ceo们可以通过采取其他行为来加强对领导力的关注,从而帮助防止这种情况的发生。我们发现,那些能够在经济复苏期间留住顶尖人才的ceo们都有以下五种领导实践中的一种或多种:

让团队专注于过程,而不仅仅是目的地。
经济低迷需要做出艰难的选择。但在做出选择之前,必须在巨大的不确定性面前明确这些选择。例如,几位首席执行官告诉我,他们根据预计的衰退严重程度制定了各种情景。第一种选择通常包括收入减少5%至10%,只需要冻结招聘和提高绩效工资。第二种方案假设裁员20%至25%,并要求更积极的资产整合、裁员和减薪。第三种选择是营收减少40%,包括公司重组、重大资产处置和业务重心调整。首席执行官们的默认行为是自己承担这个重要的过程。但是,构建这些路径的难度和模糊性使这项任务成为整个领导团队参与的理想机会。首席执行官们应该利用团队中关于客户和竞争格局的不同观点来规划前进的道路。把公司的生存变成一个集体的旅程,意味着当复苏到来时,团队将拥有它——这是一种难以打破的情感投资。

高潜力人才尤其需要团队参与。他们在当前经济低迷时期接受的任务中所接受的现实训练,将对他们成为什么样的CEO产生重大影响。

尽早和经常拜访董事会。
商业媒体、分析师和投资者可以将经济低迷描述为对公司首席执行官的“考验”——这是一个隐喻,暗示这是单独进行的,寻求帮助在某种程度上是“欺骗”。但现实恰恰相反。例如,在首席执行官和领导团队确定了未来的选择之后,首席执行官应该向董事会寻求指导,以选择最佳路径。事实上,董事会正是为这种场合而设计的。与董事会进行小组和一对一的对话,充分利用他们的集体智慧。这样做的好处是,一些公司在董事会会议上安排了一个固定的时段,让首席执行官和董事会之间进行非结构化的头脑风暴,解决问题。

保持公开透明。
然而,在所有的输入和讨论之后,通常是首席执行官必须就采取哪条道路做出最终决定,即使这个决定可能不受欢迎。花点时间向你的团队解释你为什么做出这样的决定,以及可以采取哪些步骤来将不利影响降到最低。应该定期更新团队的实施情况,以及成本和收益如何与预测相比较。当中途需要修正时,让团队参与设计。

了解你自己(甚至更好)。
从领导到管理的转变只是一种可能发生在高压情况下的倒退。首席执行官需要特别有自知之明,并注意常见的领导出轨者(见侧栏)。董事会和首席执行官之间的信任历史让董事会在这个关键领域能给出不加掩饰的反馈。

持续建设团队文化。
人们倾向于认为团队建设是一种奢侈品,可以等到经济好转时再做。然而,事实是,没有比在关键时刻评估一个团队更好的时机了,也没有比提供真正有影响力的指导和指导更好的时机了。需要检查的主要属性包括:

平衡:团队是否尊重并重视每个成员给团队带来的独特优势?

对齐方式:团队如何与公司的战略优先级保持一致?

效率:团队是否因为从经验中学习而不断改进?

开放:团队对新思维方式的接受度如何?

韧性:团队在压力下的运作情况如何?

抱负:团队是否同时接受短期和长期的“延伸目标”?

在当前经济低迷之前的五年繁荣是一股让所有人都受益的浪潮。在当前环境下,即使油价温和复苏,领导的质量也会成为一个差异化因素,一旦复苏到来,情况将更加如此,因为现在做出的决定将在未来产生乘数效应。与此同时,董事会和首席执行官将能够通过回答以下问题来衡量他们是否安然度过了这场风暴:我们不得不做出的最大决定是什么?决策过程和结果是否反映了我们想要创建的公司?答案将显示出他们在多大程度上利用了经济衰退为机遇,以及当未来的CEO候选人出现时,他们能在多大程度上留住他们。

本文首次发表于《Oil and Gas Investor》(2015年7月),经该杂志许可,在本网站转载。

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