在整个拉丁美洲国家,大多数领导人都认为工作的未来是灵活的。这是最近的一项名为“重新定义拉丁美洲的工作模型在WeWork和HSM进行的。在Egon Zehnder的支持下,大部分发现:压倒性的81%的受访者将混合工作模型排名为他们的首选,这一趋势与我们在拉丁美洲组织之间观察到的趋势保持一致。该调查收集了来自阿根廷,巴西,智利,哥伦比亚,墨西哥和秘鲁的10,000多名领导人和高管的答案。
在这一流行后的现实中,几家公司一直在描述其新的工作场所政策,弄清楚什么有效,无效,以及如何利用远程和面对面的工作的好处,以提高员工的敬业度和福祉。在面对面的时间里,大多数人似乎每周两天(42%)。参与者提到了明显的收益,例如减少通勤时间(93%)和降低运营成本(71%);但有趣的是,他们还认为,混合工作模型可以使更好的时间管理(61%),焦点增加(57)以及提高员工和团队生产率(54%)。
灵活的工作似乎留在这里。但是,拉丁美洲领导人正在努力努力正确塑造公司文化 - 其中75%的人重视了身体存在可能促进的部门和员工之间的整合。当人类相互作用受到限制时,它们如何有效地领导并促进交叉合作?答案不是确定的,但它可能需要将新的要素添加到领导伞中 - 雇员的健康,福祉,工作与生活平衡,以促进参与。也许领导者将需要建立一个“完整的软件包”,这将为团队表演和壮成长。
根据调查结果以及我们从客户那里听到的内容,我在下面讨论了一些主题领域,这些领域是今天拉丁美洲领导者的最重要领域。
建立集体团结
Egon Zehnder学习2021年发行的消息显示,全球十分之七的领导人表示,远程和灵活的员工可能会因领导职务而被传递,因为他们的身体知名度比在现场工作的员工少。由于拉丁美洲人明确偏爱灵活的工作,领导者必须有意灌输一种目的感,并偏向于亲自露面的员工与那些不出现的员工之间的区别。
与您的人力资源部门合作,以确保经理有能力使员工合作,无论他们的位置或在线位置如何。此外,作为领导者,您可以从某些人那里汲取灵感教训在大流行期间,如何在团队中灌输一种集体团结感 - 从认识员工的贡献,以利用技术和通信工具来优化工作场所的日常运营。员工需要感到自己在做出贡献和听到,以便有效地接受这项工作。
办公空间:缩小是否缩小?
激励员工出现到办公室的部分原因是物理空间。对于办公室的某些员工而言,流行前的闭门造车是“正常的”。现在,这个概念似乎已经过时了,因为吸引人们回来的强有力的论点是协作和互动办公室空间所允许的。尽管如此,个人仍需要一个安静的空间来专注于需要大量关注的特定任务,并强调设计人们工作,协作和执行的最佳空间的挑战性。HSM/WEWORW研究表明,拉丁美洲人对这些挑战感到满意:假设并非每个人都会同时在那里,则有41%的公司已经决定缩小办公室的规模。这表明灵活的工作政策现在已嵌入公司的长期计划中。
工作职位和赔偿
现在,对于大多数拉丁美洲公司而言,灵活的工作是现实,一些问题在劳动力的未来中迫在眉睫。向在线工作的转变会推动工人寻求具有独特的身体和虚拟专用的平行工作吗?我们会回到大城市的早晨和下午的交通,在那里人们可以停止体力劳动并在几个小时后以更有生产力的方式继续进行?公司是否会采用“职位共享”职位,其中两名员工拥有相同的工作?很少有公司测试了该模型,例如,与其中一位的部分产假(如在联合利华)中返回部分产假,但现在可以成为常态吗?对这些人共享相同职能的人的绩效评估会产生什么影响?
这些问题将为许多公司塑造战略方向。他们还为领导者带来了新的复杂性,他们需要扩大自己的技能和特征,包括谦卑,良好的判断力,勇气,敏捷,好奇心,以及他们适应和影响结果的能力。只有利用此类技能,公司才能充分利用实施任何更改的好处。
移动和适应
领导者有很多没有答案的问题,但是自从大流行以来,他们已经很长一段路了。可以肯定地假设实体办公室可能不会结束。相反,人们会适应他们如何以及为什么使用此空间。公司文化,津贴和利益也将不断转移,以适应工作场所的灵活性和工作与生活平衡的强烈呼吁(现在超过办公室),但也许问责制度会这样。
在这种背景下,领导者将需要有意利用他们倾听和评估当前文化是否支持业务目标的能力,同时促进员工的敬业度和福祉。他们还需要调整领导风格,以继续支持创新,增长和积极的业务成果。“新作品”的外观没有普遍的真理,但是灵活性的呼吁很明显。剩下的问题是,领导者必须做什么或更改以更快地(成功)适应这个新模型。
点击这里下载“拉丁美洲重新定义工作模型”的研究。