埃贡·Zehnder（Egon Zehnder）很高兴欢迎一群人力资源部董事参加一次亲密的聚会，讨论他们的观点，面临的挑战以及有关该主题的可能干预措施种族多样性。在下面，我们概述了在谈话期间出现的一些关键主题和结论。
三巨头和被遗忘的三大
在代表性不足的社区的主题中，性别，种族和性取向已开始受到重大关注。尽管这远非完成工作，但有一些很好的证据表明，在所有三个维度上都取得了进展。但是，强调三个“被遗忘的话题”，具有社会经济特征，残疾和年龄歧视的人。这些同样重要的主题尚未得到类似的重点，因此，我们几乎没有在面临的问题以及我们可以对抗它们的可能方式上划过表面。
宏与微镜头
当研究种族多样性问题时，公司倾向于将精力集中在宏观层面的见解上时，已经有一个总体主题。尽管在查看这些总统计数据时肯定可以发现问题，但一位人力资源领导者强调说：“除非也接受微观层面，否则不可能理解完整的情况。”的确，当深入研究组织并真正研究员工的生活经历时，它描绘了面临的一系列问题。一位人力资源领导人评论说：“通过通过这种不同的镜头来研究种族多样性并发现面临的微观侵略，只有那时，公司才能产生有意义的变化”。
从整体上看Dei
在查看如何处理DEI的问题时，许多公司都表现出了“框主题分为类别”通过一次关注一个方面，例如性别多样性。尽管这个特定的主题可能是第一个引起严重关注的主题，但这种专注于每个主题的方法仅用于对面临的许多挑战创造狭窄的看法。Instead, the HR leaders agreed that it is “far more useful and interesting to look at the ‘root causes’ when delving into DEI issues”, as this has led to a far more nuanced understanding of what employees are facing and has opened up the conversation to more complex issues, such as privilege. This holistic view has fostered a more inclusive way of looking at DEI and brought about a deeper understanding of the intersectionality of these topics, allowing companies to tackle issues by focusing on their culture as a whole rather than on distinct topics.
心理安全
一位人力资源领导人告诉Egon Zehnder：“获得员工的信任并建立安全的环境对于打击DEI的问题至关重要。”许多同事在谈论多样性时可能会担心在语言上犯错误，而只是缺乏词汇，无法在这个主题上舒适地谈论。种族多样性尤其如此，在这种情况下，有些人可能会因为使用错误的语言而感到担心造成损害，以至于他们根本不介绍主题，这种沉默会导致巨大的错过机会。的确，当实施焦点小组研究微侵略时，一家公司发现令人着迷的是，员工的讲话方式令人着迷，当他们这样做时，“带来的看法令人大开眼界，非常不舒服，真正的唤醒是对组织的真正唤醒。”。
与语言的重要性息息相关，这是数据收集的重要性。在DEI旅程的当前阶段，公司不太可能拥有实施倡议以实现实际变化所需的基线数据。但是，公司如何获得员工的信任，以便他们在分类中感到舒适和安全，以收集此基线数据？重要的是要注意的是，数据不是完美的，而是方向性，以及“不想说“在强调有些人不愿意以这种方式讨论自己的多样性时，同样重要和有趣。
最终，信任不是在一夜之间建立的。信任来自领导力，真实性，并证明了人们对生活经历的认可。经过 ”举起镜子”从执行董事会下来，公司可以证明他们对改变有多认真。一家家族企业描述了他们如何选择围绕多样性引入新的公司价值，“只有价值仅在一代人中变化一次，这种象征性的手势确实强调了这个主题对整个业务有多大重要的事情”。
通过某些举措的信号是公司表现出对多样性承诺的另一种方式。尽管残疾或种族目标的设置带来了巨大的辩论和挑战，但一家公司决定继续进行这些“多么不完美”，以便向员工证明这些主题对他们的重要性。
员工资源小组和包容委员会 - 专注于多样性方面的网络 - 在当今工作场所变得越来越流行，是促进整个企业信任的必经之路。这些团体已经获得了动力，在某些公司中，这些团体现在是该业务的基本合作伙伴，与他们合作定义策略并将员工的声音带到餐桌上，确保听到并在决策中具有影响力。
全球与本地
尤其是种族不像其他话题那样擅长全球行动。尽管它可能符合全球原则，但仍需要采取特定国家和地区的行动，以推动其地区的必要变化。一位人力资源领导人指出：“尽管最终目标可能是相同的，但不同的地理在到达那里的旅程阶段显着不同，即使在同一公司内，也面临着明确的挑战。”因此，需要将本地化和全球化和文化敏感性结合在一起。话虽如此，大流行使公司有利于使用一件事，即“工作的遥远性质增加了全球互动，然后可以对此进行映射，以便深入了解所面临的挑战”。
小组身份与个性
培养包容性文化至关重要，但是我们在鼓励团体身份和鼓励个性之间划清界限？允许人们保持独特性，同时促进凝聚力和协作的环境，这是公司必须面对的具有挑战性的平衡。在新招聘的背景下，也是如此平等与公平辩论”尚未正式谈论，并为搜索合作伙伴和客户带来挑战，因为他们试图重新构想这一点。详细的Egon Zehnder章节重新构想的搜索过程可以在此处找到。
进入更多样化和包容性文化的旅程肯定会具有挑战性，有时似乎是遥不可及的。但是，要记住的最重要的事情是，只要我们提出问题并真诚地尝试在DEI的全部范围内取得周到的进步，这并不是要有所有答案。
讨论是由Iva Piombini主持的，由Satyajeet Thakur领导，他最近写了一份关于“种族多样性：从快速反应到持久影响”。
