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领导咨询

亿康先达的Akiba Smith-Francis的职业建议

亿康先达(Egon Zehnder)的Akiba Smith-Francis接受了《CLO》杂志的采访,就她如何进入教练领域以及她在整个职业生涯中所获得的经验进行了问答。

你是如何开始你的学习生涯的?

我很意外地进入了教练行业,并惊讶于自己是如此热爱这份工作。一开始,我为精英商学院的非传统申请者提供建议,帮助他们了解如何在自己完全不熟悉的环境中讲述自己的故事。我自然而然地过渡到了领导力发展领域。商学院并不是我的终极目标,而是帮助他人发挥自己的潜力。我是一名高管教练,最近刚转到高管搜索和领导力咨询公司亿康先达(Egon Zehnder),我希望在那里利用我的经验,发现强有力的领导者,并支持他们的整合和发展。

是什么吸引你学习和发展?

看到你正在改变一个人的生活是非常值得的——尤其是当他们是领导者的时候。他们的工作效率越高,对同事们就越有利。这会让你的影响力倍增。

你最喜欢做教练的哪一部分?

这听起来cliché,但领导是孤独的。和一个有足够安全感的人坐在一起,告诉你他们到底发生了什么,一起帮助他们更接近他们的目标,这是一种难以置信的特权。

有哪些经验教训帮助你走到了现在的位置?

在你认为自己准备好之前,要乐于接受挑战。我通常需要别人说服我接受新的挑战,所以这个建议是我需要听到的。有许多领导者宁愿等待他们觉得完全有能力的那一刻再答应某件事,但这样的时刻可能很少,而且相隔很远,掌握一项新任务是不可能的。如果你和我一样,重新定义你对风险的看法,相信你有能力努力工作并解决问题,这对你很有帮助——而且你不必独自一人去做。

如果任何事值得做,即使不好好做也值得。

Martha Beck

你最重要的职业建议是什么?

我第一次接受教练培训时,玛莎·贝克(Martha Beck)跟我说:“如果有什么事值得做,就算不好好做也值得。”从完美主义中解脱出来,重新定义学习的真正意义。你不会在第一次尝试的时候就把它做好。对于成功人士来说,这往往是一个痛苦的现实。

当今领导中最需要的软技能是什么?

为了把事情做好,领导者必须能够与他人建立联系——客户、下属、合作伙伴和同事。这要从倾听的能力开始。倾听需要慢下来,暂停你自己的日程,把注意力集中在说的和没说的东西上。这是关于理解人们所交流的音乐和歌词。除此之外,我想说的是表现出同理心。你不需要总是同意别人的观点,但表现出你听到了他们说的话,并理解他们在情感和逻辑方面的出发点,这会让你在与他们共事的能力上有很大的提升。

本文最初发表于首席学习官杂志,2019年11月问题。你可以查看采访原文在这里

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