本文件是Lisa Spellman对Simmi Singh访谈的文字记录打击。智商关于医疗保健领域的创新者和企业家的领导力对话系列。打击。智商是Howard Burde Health Law, Klas, HIMSS Analytics和Mountain Summit Advisors的合作伙伴。
感谢您抽出时间与我们的HIT*IQ读者分享您的想法。
你在人力资本管理方面有很好的背景。通常在经营企业的日常挑战中，很容易忘记人。当涉及到企业的人员方面时，投资者应该首先考虑什么?
优秀的领导和团队是每个企业引擎中的燃料。如果没有“人才燃料”，这台引擎就无法按照其设计者的意图运行。
最重要的是要记住，创业的第一天并不是员工生活的第一天。每一个梦想家、创始人、员工或工程师都是一个人，在他或她来到你的门前之前，他或她的生命中所发生的一切都是他或她的总和。过度投资于弄清楚这些人是如何连接的。
作为招聘经理，要注意“谁”。在别人身上做功课——耐心、勤奋、彻底。仔细想想适合与否。你的最终候选人是否能胜任你交给他或她的挑战?你的候选人和工作是否彼此适合?
作为一名潜在或目前的投资者，从人才的角度进行投资时，你想要牢记的因素包括:确保你拥有合适的团队，他们能够和睦相处，他们能够适应手头的挑战，他们具有你正在寻找的丰富的内在特征、潜力和经验。你不仅想知道团队做了什么，还想知道他们是谁——他们是如何学习和成长的?他们如何相处，他们将如何预测和应对挑战，无论是好的还是坏的?
西米·辛格作为HIT的一员接受了采访。智商领导对话系列
最重要的品质是什么?
个人安全感、动机、合作、好奇心、对学习的热爱、自我意识和自省。像这样的特质是我们内在的核心，我们的身份和我们的连接方式。经验是可以获得的，能力是可以培养和加强的，行为是可以改变的，但我们的性格特点自有其道理。没有人可以被简化成任何一种配方，但这些特征中的每一个都是重要的——尤其是在小型、成长型公司和初创企业中。
让我们先谈谈个人安全问题。缺乏安全感的人给任何企业和团队带来的拖累系数是初创企业无法承受的。他们在角落里看到阴影，他们用傲慢来掩盖不安全感，把房间里的氧气都吸走了。你需要知道自己是谁的人，知道自己不是谁的人。安全型的人把氧气带进房间，他们知道自己不知道什么，而且他们足够开放地承认这一点并学习。
动机是团队经常忽视的另一件事——为什么是现在?经验当然很重要——你做某件事多久了?你在你的专业领域有多优秀?但是，过于注重经验可能意味着你忽略了更重要的东西——评估候选人的潜力。他们可能会做什么?大多数创建了令人惊叹的公司的企业家都是第一次这样做——因此，人们必须始终根据他们能做什么来评估他们，而不仅仅是他们已经做了什么。
合作也是关键。合作是关于人们如何行动，而不是他们说什么——这又回到了个人安全。没有安全感的人总是害怕真正的合作。
接下来是好奇心和对学习的热爱。
一起学习的团队会团结在一起。理想情况下，每个领导者首先必须是一个学生——学习生活，学习身边的每件事和每一个人，但最重要的是学习他自己。
最后，自我意识和自省是很好的品质，因为随着时间的推移，你会知道自己的优势是什么，也会知道自己的盲点可能在哪里。
Q3:风投经常说，他们投资的是高层领导，而不是技术或创意。你对此有什么看法?如何考虑团队的其他成员?
在我创立、领导或参与过的每一家企业中，有一件事是正确的——领导者要么成就一个地方，要么毁掉一个地方。当你第一次投资时，要对自己诚实，不仅要倾听自己的想法、野心和对交易的渴望，还要倾听自己的内心、直觉和对交易的担忧。
你可能会被这个团队所震撼——他们是谁，或者他们建立了什么，但你需要强迫自己狂热地关注他们是如何走到这里的，为什么他们会做出他们一生中所做的决定。它们的核心是如何连接的?到目前为止，他们的生活是怎样的?他们为什么要创业?为什么他们每天醒来，选择做他们所做的事情?
人们是如何被连接起来的，他们为什么做他们所做的事情，他们是谁的根源——可以追溯到他们的童年，他们在幼儿园所做的决定，他们在中学，高中，他们得到第一个C的那一天，或者他们第一次被发现说谎。你可以投资于人们已经做过的事情，但以后你会因为他们是谁或不是谁而与他们争吵或解雇他们。所以要多多关注如何和为什么，而不仅仅是什么。
问题4:我知道您的专业领域之一是为企业创始人提供咨询。它们有什么不同?
创始人是一个有趣的物种。在创业初期以及之后的很长一段时间里，创始人都是帐篷里的顶梁柱。事实上，他或她定义了帐篷的中心。没有创始人，地板上就会有很多帆布和防水布。
找到那些与创始人的锯齿状边缘相吻合的人。别找那些自以为能搞定创始人的人。相反，要找到那些超越年龄的智慧，能够支持他或她的人，最终会产生巨大的影响力。创始人会咀嚼并吐出来
那些想要在短期内与他们竞争的人。所以要从长远考虑，雇佣那些能够随着时间的推移赢得所有人的关注和尊重的人，包括创始人。雇佣这样的人:一开始，他们必须在创始人所在的地方见他/她，只有当他们的影响力越来越大，当他们真正坐在创始人旁边而不是对面争论每一个观点时，他/她才会有一天向他们寻求建议。
Q5:你对领导力发展充满热情。为什么?什么领导力发展今天看起来怎么样?你经常看到缺少什么?
原因很简单——从我记事起，我就一直热衷于研究人类和历史。
我觉得，今天要掌握领导力的发展，就要成为一个完美的学生，知道如何成为房间里的一面镜子，让人们自言自语，知道如何帮助人们与梦想和内心的恶魔作斗争。
虽然讨论是非常具体和复杂的，并且集中在业务和组织上，但潜在的焦点必须始终从您的身份开始。你如何变得更有自知之明?你如何成为一个更好的倾听者(倾听你自己和别人的想法)?你是怎么把自己从沟里挖出来的?
人们往往把太多的注意力放在了你可以采取的行动、你可以参加的课程、你可以学习的东西、你可以使用的新的组织系统、你可以采用的方法、你可以阅读的书籍上。但在一天结束的时候，除非你知道你是谁，你是如何连接的，以及你如何改变和成长，否则这些都不会起作用。
换句话说，培养领导者就像专注于土壤来种树，就像在地基上拼命工作来盖楼。所有这些东西，在你看不见的地下——那就是力量所在，那就是增长的来源。否则，在压力之下，你肯定会故态复萌。
Q6:在进行尽职调查时，投资者最应该在公司中寻找的东西是什么?
没有单一的清单，因为这是如此的情境，但除了明显的价值驱动因素——商业理念、竞争格局、团队、商业模式——尽职调查最重要的方面之一是确保团队、战略和投资者之间有良好的契合度。
许多企业都有正确的战略，但一个团队却无法实现它。或者他们有一个伟大的团队，但他们的战略注定会失败。或者投资者与团队和业务的交付能力不同步。
你还想赋予那些思维与众不同的企业家和团队巨大的价值，他们能看到其他人不太明显的模式，他们能像其他人一样评估情况，但他们得出的结论是差异化的、更有洞察力和更深刻的。简而言之，对我来说，人们如何思考和学习是同样重要的，有时甚至比他们想什么或知道什么更重要。
问题7:创业公司是非常忙碌的地方。人力资本管理往往被抛在一边。创业公司的领导者应该不惜一切代价牢记什么?
做好你的功课，关注谁和什么，但也要关注如何和为什么。
对健身狂热。有些人比其他人长得快。
不要放弃你无法收回的头衔——让人们知道，发展意味着我们有时会把自己的工作让给更适合手头挑战的人。
不要期望别人做出你自己都懒得表现的行为。文化是真实存在的，它建立在你的行为之上，而不仅仅是你说的话。
不要创建一个“兄弟”或“皇室”的超级阶级，让他们免受你为其他人制定的规则的约束。
记住，你雇佣人是因为他们做过什么，而解雇他们是因为他们是谁或不是谁。
不要过度招聘，记住撤销糟糕的招聘决定的代价是多么高昂。更快地做错误的事情比花时间更慢地做正确的事情更糟糕。
承认你的错误——人们并不总是自己失败的，你必须学习你可能做了什么来帮助他们成功。
下载PDF希米在HIT IQ 2018年春季通讯中的采访。
