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领导咨询

嗡嗡作响。我们如何工作和领导现在

19009年大流行对生命,生计和心理健康的造成的损害没有轻描淡写。生命的丧失是人类史诗般的悲剧,而许多部门对工作和职业的伤害是巨大的。毫不奇怪的是,大多数接受调查的人说他们的压力水平高于大流行之前。在某些国家,过去一年中,每三分之一的人中有一个中度至重度抑郁症状。

然而,在我们与世界各地的领导者和组织的合作中,我们发现了一个令人惊讶的一线希望:对旧工作方式的破坏使新的能量,创新甚至在各级人才中脱颖而出。例如,当我们的Egon Zehnder同事在2020年与全球首席执行官进行了交谈时,大多数人说,他们感到危机充满活力,不被它不知所措。许多人说,这促使人们更加关注目的和新的好奇心和情感承诺。

在家工作 - 整体

远程工作中大流行驱动的上升也具有类似的矛盾影响。一方面,它增加了隔离,给许多父母带来压力,并使许多人更难维持工作/生活平衡。另一方面,许多专业人员发现,在家工作比基于办公室的工作更具生产力 - 实际上,一些研究表明,生产率获得了5-10%的生产率,这直接归因于更多地使用远程工作。而且,在整个年龄段,大多数在大流行期间在家工作的人表示,他们希望每周继续远程工作两到三天。

One reason that working from home has proved to be so popular and productive is that it has allowed people to be more authentic at work – and to gain a glimpse not only of their colleagues’ kitchens, children, pets and artwork, but also of their humanity. The pandemic, along with work-from-home videoconferencing, has allowed many workers to remove their “professional mask”. As management thinkerFrédéricLaloux在大流行之前,我们对我们的埃贡·Zehnder(Egon Zehnder)表示:“我们隐藏了我们的许多人 - 我们的喜悦,希望,我们的怀疑,我们的渴望,我们的古怪 - 在这个面具后面。[因此]我们脱离了大量精力,创造力,激情。”拉洛克斯说,当组织使员工“露面”时,他们可以解锁非凡的活力和善意。

嗡嗡作响:解锁含义和性能

我们认为,在所有的痛苦和挑战中,大流行创造了一个独特的机会来塑造更多人类,更充满活力的工作方式。

我们可能称这项人为的作品……甚至是“嗡嗡作响”,因为人们在流动时嗡嗡作响,与自己和世界同步,并专注于他们擅长的东西和发现有意义的东西。

嗡嗡声的工作是使人们能够创造一种充实的工作和生活经验,从而借鉴了他们的全部潜力和真正的优势 - 并使他们能够从内部表演和创造,而不是由老板,奖金和责备为外部驱动。对于大多数公司而言,这将需要心态和管理行为的根本转变。但是,坚持旧的工作方式的后果可能是许多才华横溢的人只是继续前进:有证据表明,大流行的中断引发了前所未有的“流浪”人才。

现在,领导者可以采取哪些实际步骤来释放组织中的嗡嗡作响的力量,并保留并吸引可能会徘徊的才华横溢的人?经验证据表明了三个关键的力量:

  • 明确将组织的工作与更高的目的联系起来:这样做的公司有效地报告了员工的参与度增加了33%。
  • 表现出对您人民的生活经历的关心:这样做的公司的员工心理健康增长了23%,表现高的员工人数增长了21%。
  • 使工作灵活,包括支持远程和面对面的工作。具有灵活的工作环境的公司通常会出现更高的高性能者比例。
真实的领导者

如果要成功,则需要由首席执行官,人力资源领导人和其他高级管理人员来领导和体现嗡嗡作响的工作。作为Egon Zehnder的首席执行官的研究表明,当领导者拥护真实性时,他们可以将公司的目的与赋予他们个人意义和精力的目标联系起来,这反过来又释放了对组织,人民和利益相关者的自然承诺。

这意味着要从传统的指挥和控制方法转移到持续的个人成长的心态,拥抱好奇心,适应能力并专注于建立强大的团队。正如埃贡·Zehnder(Egon Zehnder)主席吉尔·阿德(Jill Ader)所说:“现在是领导者选择脆弱性而不是无敌的时候了。”嗡嗡作响的工作要求领导者与自己的人类有着深厚的联系。

在巨大的人类苦难和前所未有的复杂性的时期,通往未来蓬勃发展的途径正在从薄雾中浮现出来。那条路是以人为本的工作。

资料来源:

HBR,管理您(新)远程工人的指南(2020);Ozamiz-Etxebarria等人,Covid-19的初始阶段(2020)的压力,焦虑和抑郁水平;美国成年人的精神痛苦在19日大流行期间(2020年);Covid-19(2020)的失业,孤立和抑郁症;Gesundheitsreport 2020:Der Modernen Arbeitswelt(2020)的压力;国家统计局,冠状病毒和抑郁症办公室成人,英国:2020年6月(2020年);轮班集体,未来是混合的;HBR,9个趋势将在2021年及以后塑造工作;工作自主权对工作成果的影响:自我效能作为中间变量;工作自治作为心理健康的预测指标:质量竞争环境的调节作用;员工福祉的被忽视的要点;丹·阿里利(Dan Ariely),可以预见的是非理性的:塑造我们决定的隐藏力量。

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