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领导咨询

激励下一级领导

使用领导力SCRUM来支持高管的开发旅程

对任何成功的高管来说,反馈都是必不可少的。给予和接受反馈的能力很可能是职业发展历程中唯一最重要的驱动力。成功的管理者渴望得到反馈。此外,他们会有意识地从各种来源寻求投入,挑战和激励自己,超越既定的成功模式,最终改变自己。想象一下,如果反馈并不意味着回顾和分析结果或在仪式化的正式过程中的个人贡献。想象一下,如果反馈意味着向前看,并根据特定技能和雄心水平提供有关增长机会的观点。领导力SCRUM试图做到这一点:启动对具有高影响力的开发想法的反思。这些想法越能引起共鸣,就越好。领导力SCRUM是对需要验证和测试的开发机会的引导反思。理想的情况是,讨论可以激发人们的行为改变,并讲述关键行为的微小调整如何对领导能力产生重大影响。 If common feedback is a gift,前馈可以是一种宝藏。

领导力发展中的敏捷性概念

领导力SCRUM为领导力带来了敏捷的概念发展.领导力SCRUM是一个动态的过程,可以识别和反映具体的行为变化,而不是教授和展示能引起许多高管共鸣的预制通用解决方案。敏捷,被理解为通过持续学习快速适应和改变,似乎是领导力发展的天然适合——尤其是在数字时代,领导者被建议不要仅仅依赖传统领导力发展的构建模块。他们必须积极主动,富有创造力,与主要利益相关者保持联系,同时为个人发展寻求灵感。仅仅参与发展项目是不够的,领导者必须对自己的职业发展负责,并在他们的旅程中策划干预措施——简单地说,他们必须敏捷。

领导力SCRUM方法

领导力SCRUM是一个为期四周的计划,旨在确定对领导能力有重大影响的行为变化。这个过程始于对所展示的领导行为的反思——自我感知和360度参考,我们称之为“基于智能能力的参考”(SCRUM中的SCR)。感知到的行为被转换为可伸缩的能力。一旦转换,就很容易测试行为变化如何影响能力级别。计算机程序可以识别导致下一阶段的关键行为变化。这一步被称为“向上建模”(SCRUM中的UM)。在这一步的最后,我们讨论了能力增长的行为驱动因素和相关的干预措施。在这个前馈环节中,我们的目标是为改变提供动力。我们提出建议,我们的经验表明,确定的驱动因素几乎总是被广泛接受,建议的发展领域和干预措施被视为相关和实际的。

方法

亿康先达能力模型已经使用了20多年。在无数的评估中,它已被证明是一个可靠的结构,并不断得到改进。从一开始,我们就用领导行为来定义量表。高管表现某种行为的程度决定了其能力等级。因此,行为的改变会导致不同的能力级别。

在蒙特卡洛模拟中,我们测试行为变化的影响,并捕获对整体能力或确定的开发优先级影响最大的行为。这组关键行为创建了确定开发优先级的起点。

基于我们的能力模型,在多年的高级领导力发展工作中,我们汇集了一系列发展领域和相关干预措施,称为“发展媒体”(Developedia)。《发展指南》描述了大约70个发展领域以及具体的干预措施,每个领域都分为三个部分:经验、接触和教育。我们不断更新这个知识库,其中包括经过验证的工具和技术,以及由各自领域的思想领袖提供的最先进的干预措施。Developedia是一个可供选择的发展干预措施的全面目录——一个算法确定起点。

领导力SCRUM建立在可伸缩的能力模型和Developedia的基础上,上面有来自数据分析的重要输入。

领导SCRUM的步骤

  1. 我们使用在线调查问卷来捕捉高管的领导行为。虽然这可以在个人基础上完成,但我们建议360度参考,以获得更广泛的视角。

  2. 亿康先达(Egon Zehnder)开发的基于经验的系统用于将行为转化为可扩展的能力,以定义起点-基线。

  3. 然后,与起点相比,计算机能力测试不同的行为模式,以确定能力增长的关键驱动因素。我们更喜欢观察行为的组合,而不是单独的特定行为。所谓的“魔力三角”是导致最大能力增长的三种行为的集合。

  4. 人工智能和计算能力将确定的行为变化转化为发展领域。为了推荐具有更广泛影响的开发领域,该系统还会查看排名第二的三角形,以提供替代建议。

  5. 对建议的行为改变的验证发生在一个开放的、建设性的前馈讨论中。

一个例子说明了合作带来的不同

上面的例子显示了一位高管在与他人合作方面得到了相当低的评价。与所有其他能力相比,协作能力的平均得分最低。重要的是要认识到,他对合作的自我认知比360°视角更重要。前馈会议从魔三角开始(在蒙特卡洛模拟中确定),建议投资于关键行为,即理解他人,尊重他人观点,而且妥协以获得支持。

在这种情况下,并不是所有的行为改变都是缺点——它们也是需要磨练的优点。然而,尊重他人意见这似乎是至关重要的,因为它出现在前12个三角形中的9个——比任何其他暗示的行为都多。这个建议触动了我的痛处:“我必须表现得更关心别人的观点,并将他们考虑进去。我倾向于相信我是这样做的,但显然我必须更经常地展示它”是他的自发反应。在一种理性和结构化的方法中,高管提出了自己的解释,前馈会议迅速集中在如何在特定情况下练习关键行为上——后来证明,这对团队动态非常有利。

除了清晰之外的好处——发展的动力

在许多情况下,前馈讨论清楚地说明了行为改变的影响,并成为灵感的来源。这导致了对实践建议的行为改变的承诺,以实现长期的转变。从这个意义上说,领导力SCRUM的第一次会议为自我发展之旅提供了动力。

当我们讨论看似不相关的行为之间的相互联系时,前馈会议通常会在感知相关性和影响方面达到一个转折点。通常情况下,只有不同行为的结合才能创造出一个具有细微差别的强大故事。

我们的模型考虑了缺点,也考虑了磨练优势的影响。事实证明,将优势与发展领域相结合是非常有效的。主动反思通常比推行某些建议更有效。也许在某些情况下,第二好的魔法三角更有吸引力,因此会带来更富有成效的旅程和真正的影响——证明在行动中,共鸣会导致行动。

发展之路还在继续

领导力SCRUM背后的理念并不是描绘一幅完美的画面。在理想的场景中,领导力SCRUM是开发旅程中的一个里程碑。目标是识别对个人能力有重大影响的行为变化,并建议强大的开发交互。这些建议引起的共鸣越多越好。不管我们的模型中有多少人工智能和大数据,只有经过深思熟虑的实践,价值才会显现出来。通常情况下,第一个环节提供了足够的思想和灵感来反思和测试不同的行为,通过刻意的练习来促进发展之旅。下一个会议可以是关于特定的知识或重新调整的开发优先级,这需要由开发顾问或SCRUM管理员组织新的模拟。在敏捷领导力开发的精神中,没有完美的解决方案,只有一个值得在后续步骤中测试和完善的“有前景的原型”。

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